本文介紹視頻相關問題。

1、添加視頻通用代碼之后為什么不顯示視頻?

請排查是否由以下兩種情境造成:

  • 由于視頻鏈接本身不可用。驗證方法:需將視頻通用代碼中,src單引號中間的網址復制到瀏覽器打開,如打開失敗,則證明視頻鏈接本身不可用。
  • 由于網站后臺配置了HTTPS,而通用代碼中的視頻鏈接為HTTP,導致視頻無法播放。解決方案:直接在視頻通用代碼中,將src單引號中間的網址由HTTP更改為HTTPS,保存并發布網站即可。

2、阿里云視頻點播上傳報錯:The TemplateGroupld does not exist該怎么辦?

登錄相關阿里云賬號控制臺,單擊視頻點播 > 全局設置 > 轉碼設置,將轉碼模板組設置成默認即可。

3、阿里云視頻播放失敗的原因

  • 未開通阿里云視頻點播。
  • 若已開通,請檢查免費空間和流量是否已經使用完畢,使用情況可以在上傳視頻時看到,若已使用完畢,請參見配置阿里云視頻進行開通阿里云視頻點播操作。
  • 若已開通阿里云視頻點播,請檢查以下項。
    • 阿里云賬戶內是否有充足的余額,如果賬戶欠費會導致視頻無法播放。
    • 是否在視頻點播控制臺綁定視頻加速域名并解析,如果沒有綁定域名并解析會導致視頻播放失敗。
    • 請您確認子賬戶授權,權限是否選擇:管理視頻點播服務(VOD)的權限,如選擇錯誤將導致視頻播放失敗。
  • 如果您的站點進行過站點遷移,站點遷移并不會將阿里云視頻遷移到新的站點,您需要重新上傳視頻。