釘釘集成

個人操作篇

1.如何查找自己注冊的所有阿里云賬號？

• 登錄阿里云頁面，點(diǎn)擊「忘記賬號名」

• 填寫手機(jī)號收取驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊「立即找回」，或根據(jù)其他身份證、域名等信息找回

2.?機(jī)上如何安裝釘釘應(yīng)?？

• 打開企業(yè)管理員或?管理員釘釘號，選擇下?的「?作臺」，點(diǎn)擊右上?「應(yīng)?市場」，在搜索欄輸?^“云效^”，選擇云效應(yīng)?點(diǎn)擊免費(fèi)開通。

3.如何將個?釘釘與企業(yè)綁定？

• 個?需要進(jìn)?兩次綁定，綁定釘釘企業(yè)和綁定云效企業(yè)。

釘釘企業(yè)：參考本?中「1.?機(jī)上如何安裝釘釘應(yīng)?？」中的操作可完成

云效企業(yè)：參考本?企業(yè)篇中「5.邀請成員加?后，顯示成員未激活？」中操控可完成

綁定成功后釘釘端-「工作臺」-「搜索云效」--進(jìn)入后顯示當(dāng)前云效綁定狀態(tài)。

4.成員如何接受企業(yè)邀請加?云效平臺？

• 成員收到釘釘中邀請消息或分享的邀請鏈接后，點(diǎn)擊進(jìn)?進(jìn)??次登錄設(shè)置，選擇授權(quán)創(chuàng)建新賬號。點(diǎn)擊下?同意進(jìn)?下?步。

5.如何解決加入企業(yè)時(shí)提示釘釘賬號已通過其他賬號加入企業(yè)

問題現(xiàn)象：

在加入企業(yè)或切換企業(yè)時(shí)，提示無權(quán)限：你的釘釘賬號已通過其他賬號【***】加入企業(yè)

解決辦法：

在一個云效企業(yè)中，同一個釘釘成員只能有一個阿里云賬號加入。您有多個阿里云賬號綁定了釘釘，需要先確定您需要使用哪個阿里云賬號在云效上繼續(xù)工作，然后選擇相應(yīng)的處理方式：

• 若要使用之前綁定過釘釘?shù)陌⒗镌频卿涃~號，請按照如下操作：

退出登錄后使用提示中的「其他賬號【***】」中的 *** 重新登錄訪問云效

• 若要使用當(dāng)前登錄賬號加入云效企業(yè)，則需要更換加入云效的綁定賬號。可以按照不同的提示業(yè)務(wù)，選擇以下方式進(jìn)行更換

第一種提示：

若你看到的是如上的提示，則可以選擇：

方案二：在「無法加入企業(yè)」頁面，點(diǎn)擊更換。確認(rèn)更換后，就可以用當(dāng)前登錄賬號進(jìn)入企業(yè)。

方案三：創(chuàng)建一家新企業(yè)

第二種提示：

若你看到的是如上的提示，說明你的云效賬號和在云賬號綁定的不一致，若要更換賬號，請按照如下方式處理：

退出登錄后，使用提示中「其他賬號【***】」中的 *** 訪問云效的個人設(shè)置-第三方綁定，按照「云效已綁定釘釘」中看到的綁定記錄個數(shù)，按以下不同的方式進(jìn)行對應(yīng)的操作：

• 若「云效已綁定釘釘」中只有一條記錄，操作步驟：

1）點(diǎn)擊解除綁定

2）使用你需要更換的賬號訪問云效，就可以訪問云效企業(yè)了

• 若「云效已綁定釘釘」中有多條記錄，若需要更換綁定，不能再使用一個賬號訪問多個綁定了釘釘組織的云效企業(yè)，若你選擇更換賬號，操作步驟如下

1）點(diǎn)擊解除綁定

2）按照「云效已綁定釘釘」中加入的多個綁定了釘釘?shù)脑菩髽I(yè)，分別使用其他云賬號綁定對應(yīng)釘釘組織的釘釘成員后訪問云效。操作后的影響是：更換前，一個賬號可以同時(shí)訪問多個綁定了釘釘組織的云效企業(yè)；更換后，按照云賬號綁定的釘釘組織，是哪個釘釘組織的賬號就只能訪問這個釘釘組織綁定的云效企業(yè)

6.如何解綁個?賬號？

• 企業(yè)擁有者不允許解綁個?賬號，若需要解綁，請先轉(zhuǎn)移企業(yè)擁有者后解綁。轉(zhuǎn)移企業(yè)擁有者操作??：企業(yè)管理后臺 - 基本信息中操作移交。

①.登錄云效https://devops.aliyun.com

②.點(diǎn)擊右上?頭像，選擇「個?設(shè)置」

③.在個?設(shè)置中操作解除綁定。如果您所在的釘釘企業(yè)綁定了云效企業(yè)，則解綁會造成您?動退出相應(yīng)的云效企業(yè)。再次綁定云效賬號后，會重新加?已綁定了釘釘企業(yè)的云效企業(yè)。

7.如何查看自己的阿里云賬號及密碼？

• 用電腦瀏覽器打開阿里云賬號中心，點(diǎn)擊左側(cè)「基本信息」，在右側(cè)即顯示登錄賬號。

密碼修改：點(diǎn)擊左側(cè)「安全設(shè)置」，在右側(cè)即可修改。

企業(yè)操作篇

1.如何將企業(yè)釘釘與云效平臺綁定？

• 用電腦打開云效平臺，輸?企業(yè)名稱和規(guī)模，點(diǎn)擊創(chuàng)建進(jìn)?云效平臺。點(diǎn)擊右上?的頭像，選擇「企業(yè)管理后臺」進(jìn)?，點(diǎn)擊「成員配置」-「第三方平臺管理」

2.如何同步釘釘企業(yè)組織架構(gòu)到云效?

• 打開企業(yè)管理員或?管理員釘釘，選擇下?的?作臺，點(diǎn)擊右上?應(yīng)?市場，點(diǎn)擊右下?我的，選擇應(yīng)?&模板，找到云效應(yīng)?，點(diǎn)擊右側(cè)的選項(xiàng)，點(diǎn)擊設(shè)置。

  

3.如何設(shè)置釘釘企業(yè)組織架構(gòu)？

• 參考本?中「2.如何同步釘釘企業(yè)組織架構(gòu)到云效?」，進(jìn)?到設(shè)置選項(xiàng)。「使?范圍」、「所屬分組」。

  使?范圍：可以設(shè)置全員?和部分員?。可根據(jù)企業(yè)實(shí)際使?云效的部?和?員來設(shè)置。

  

4.如何邀請企業(yè)成員加?云效平臺？

• 打開云效平臺，登錄企業(yè)管理者賬號，打開企業(yè)管理后臺，選擇成員配置-成員，點(diǎn)擊右邊的添加成員按鈕，邀請企業(yè)成員。點(diǎn)擊發(fā)送釘釘通知。

  

5.邀請成員加?后，顯示成員未激活？

• 用電腦打開云效平臺，點(diǎn)擊下?綁定個?釘釘賬號。??彈出?維碼后，?成員的釘釘掃碼登錄。

  

6.釘釘消息如何通知？

• 當(dāng)有以下動態(tài)時(shí)，會發(fā)送釘釘通知：

項(xiàng)目協(xié)作：

• 基本動態(tài)：包括任務(wù)創(chuàng)建、移動、移到回收站

• 更新動態(tài)：包括評論、狀態(tài)、更新內(nèi)容、執(zhí)行者、截止時(shí)間、優(yōu)先級等信息在內(nèi)的通知

• 關(guān)聯(lián)內(nèi)容動態(tài)：與關(guān)聯(lián)內(nèi)容相關(guān)的通知

代碼管理：

• 三方庫導(dǎo)入事件通知；

• 合并請求操作通知；

• 成員權(quán)限變動通知；

• 代碼庫/組轉(zhuǎn)移或路徑變更通知；

• 代碼庫/組刪除事件通知；

• 代碼庫/組公開性調(diào)整通知；

• 告警類通知；

流水線：

• 人工卡點(diǎn)通知

• 增/刪/修改流水線成員

• 流程失敗或者取消

• 流水線刪除

• 流水線transfer owner

7.如何查看賬號所屬的釘釘組織

• 若要查看當(dāng)前登錄賬號綁定的釘釘組織，可以在登錄時(shí)查看（若已登錄阿里云，則先退出登錄，然后再登錄）。

若你是使用主賬號登錄

1. 在未登錄狀態(tài)下（若已登錄阿里云，則先退出登錄），點(diǎn)擊登錄，使用釘釘掃碼方式登錄阿里云。

2. 手機(jī)釘釘掃碼，然后在登錄頁面可以看到登錄賬號所屬的釘釘組織名稱。

若你是使用RAM賬號登錄

1. 在未登錄狀態(tài)下（若已登錄阿里云，則先退出登錄），點(diǎn)擊登錄，使用釘釘掃碼方式登錄阿里云。

2. 手機(jī)釘釘掃碼，然后在手機(jī)上點(diǎn)擊登錄

3. 在瀏覽器頁面可以看到登錄賬號所屬的釘釘組織名稱

釘釘綁定錯誤問題

1.若阿里云賬號未綁定釘釘賬號

若你在阿里云賬號未綁定釘釘，如下圖。

操作步驟：

1. 點(diǎn)擊「前往綁定」，綁定時(shí)選擇上圖中顯示的釘釘組織，即“云效已綁定釘釘”中顯示的釘釘組織（若未顯示組織信息，則根據(jù)你要加入哪個云效企業(yè)就選擇對應(yīng)的釘釘組織）。

2. 根據(jù)你使用的賬號類型前往不同的綁定頁面

   1. 若是使用主賬號，則你會看到如下頁面，綁定操作參考 主賬號綁定釘釘賬號的操作步驟

      

   2. 若是使用 RAM 賬號，則你會看到如下頁面，綁定操作參考 RAM 賬號綁定釘釘賬號的操作步驟

      

2.若阿里云賬號已綁定釘釘

若你在阿里云賬號已綁定釘釘，但綁定關(guān)系不一致。可能有兩種情況：

可能原因一：2 個釘釘賬號所屬組織不一致，如下圖。

可能原因二：2 個釘釘賬號不一致，如下圖。

建議修改阿里云賬號的綁定關(guān)系，和云效保持一致。操作步驟：

1. 點(diǎn)擊「前往修改」，根據(jù)你使用的賬號類型前往不同的頁面

   1. 若是使用主賬號，則你會看到如下頁面。點(diǎn)擊「解除綁定」先進(jìn)行解綁，然后再重新綁定，綁定時(shí)選擇上圖中“云效已綁定釘釘”中顯示的釘釘組織。綁定操作參考 主賬號綁定釘釘賬號的操作步驟

      

   2. 若是使用 RAM 賬號，則你會看到如下頁面。點(diǎn)擊「解綁」先進(jìn)行解綁，然后再重新綁定，綁定時(shí)選擇上圖中“云效已綁定釘釘”中顯示的釘釘組織。綁定操作參考 RAM 賬號綁定釘釘賬號的操作步驟

      

3.解綁釘釘賬號對使用云效的影響

若你的阿里云賬號已綁定釘釘賬號，且綁定賬號時(shí)指定的釘釘組織已綁定云效企業(yè)，那么解綁會停用你的阿里云賬號在云效企業(yè)的權(quán)限，無法再通過這個賬號訪問對應(yīng)的云效企業(yè)。

要查看解綁是否對使用云效有影響，可以通過以下步驟確認(rèn)：

1. 訪問云效個人設(shè)置

2. 在 第三方綁定中查看綁定信息

3. 若在綁定信息中，只顯示阿里云賬號已綁定釘釘，且綁定的信息顯示如：賬號 [用戶A] 所屬的釘釘組織 [釘釘組織DA] 已綁定云效企業(yè) [云效企業(yè)YA]。則解綁釘釘賬號會影響你使用云效，解綁的影響：

   1. 會停用你當(dāng)前這個云賬號在云效企業(yè)的權(quán)限，無法再訪問該云效企業(yè)，即綁定信息中顯示的 [云效企業(yè)YA]，如下圖紅框顯示的企業(yè)

   

   1. 若你是這個云效企業(yè)的擁有者（顯示信息中若看到下圖的企業(yè)擁有者標(biāo)識，就說明你是這個云效企業(yè)的擁有者），則解綁還會影響這個云效企業(yè)沒有企業(yè)擁有者。若確認(rèn)需要解綁，建議先轉(zhuǎn)移企業(yè)擁有者（查看如何轉(zhuǎn)移企業(yè)擁有者）后再進(jìn)行解綁。

   

賬號和套餐

如何注冊賬號？

回復(fù)：打開云效登錄界面，點(diǎn)擊右下角免費(fèi)注冊。有阿里巴巴、淘寶、1688、釘釘賬號可直接登錄。

登錄時(shí)，忘記了密碼怎么辦？

回復(fù)：打開云效登錄界面，點(diǎn)擊右下角忘記密碼，按照提示依次完成找回密碼。

登錄時(shí)，忘記了用戶名怎么辦？

回復(fù)：打開云效登錄界面，點(diǎn)擊右下角忘記密碼，點(diǎn)擊找回登錄名。

如何進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證？

回復(fù)：注冊完成后，按照提示點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，目前有三種認(rèn)證類型，選擇一個后點(diǎn)擊進(jìn)去，根據(jù)要求提交資料。

如何修改個人信息

回復(fù)：

點(diǎn)擊①處的「個人設(shè)置」喚起彈窗，點(diǎn)擊②處可查看個人信息。

點(diǎn)擊③處可更換頭像，點(diǎn)擊④處可修改個人姓名，點(diǎn)擊⑤處綁定郵箱，驗(yàn)證后綁定成功，該郵箱將用于通知和代碼域的提交作者匹配依據(jù)。

⑥處展示了當(dāng)前所屬企業(yè)名稱，⑦處展示了你在當(dāng)前所屬企業(yè)內(nèi)的成員名稱，是你在企業(yè)內(nèi)的標(biāo)識名，用于各功能頁面展示。該名稱由企業(yè)管理員維護(hù)，如需修改請聯(lián)系企業(yè)管理員。

如何管理登錄賬號密碼

回復(fù)：云效使用阿里云賬號，如需修改請前往阿里云官網(wǎng)-個人信息中處理。

管理阿里云賬號，請前往阿里云官網(wǎng)點(diǎn)擊右上角頭像①-賬號②中進(jìn)行處理。

如何通過管理成員邀請權(quán)限解決企業(yè)超員問題

回復(fù)：

你可以在「企業(yè)管理后臺-權(quán)限管理-企業(yè)權(quán)限」中控制某角色「添加企業(yè)成員」和「添加企業(yè)外部成員」權(quán)限。

• 取消「添加企業(yè)成員」權(quán)限時(shí)，該角色成員無法添加成員為企業(yè)成員；

• 取消「添加企業(yè)外部成員」權(quán)限時(shí)，該角色成員無法添加成員為企業(yè)外部成員；

• 擁有「添加企業(yè)成員」權(quán)限的角色默認(rèn)同時(shí)擁有添加「企業(yè)外部成員」權(quán)限；

除此之外，如果你希望完全控制企業(yè)成員邀請權(quán)限，除了取消「添加企業(yè)成員」和「添加企業(yè)外部成員」權(quán)限外，你還需要取消「修改企業(yè)成員角色」的權(quán)限，使得該角色員無法修改自己的權(quán)限項(xiàng)，降低該角色重新開啟自己邀請企業(yè)成員權(quán)限的風(fēng)險(xiǎn)。

如果你的企業(yè)因?yàn)檠堖^多企業(yè)外部成員為項(xiàng)目成員導(dǎo)致企業(yè)超員

回復(fù)：

你可以： 方案一：在「企業(yè)管理后臺-權(quán)限管理-項(xiàng)目權(quán)限」中取消「添加項(xiàng)目成員/邀請項(xiàng)目成員」權(quán)限，但此時(shí)該角色也將不再擁有邀請企業(yè)內(nèi)成員為項(xiàng)目成員的權(quán)限；

方案二：在「企業(yè)管理后臺-權(quán)限管理-項(xiàng)目權(quán)限」中保留「添加項(xiàng)目成員/邀請項(xiàng)目成員」權(quán)限，同時(shí)在「企業(yè)管理后臺-權(quán)限管理-企業(yè)權(quán)限」中取消「添加企業(yè)外部成員」權(quán)限，此時(shí)該角色成員只擁有邀請企業(yè)內(nèi)的成員為項(xiàng)目成員。

除此之外，如果你希望完全控制項(xiàng)目成員邀請權(quán)限，除了取消「添加項(xiàng)目成員/邀請項(xiàng)目成員」外，你還需要取消「修改項(xiàng)目成員角色」的權(quán)限，使得該角色員無法修改自己的權(quán)限項(xiàng)，降低該角色重新開啟自己邀請項(xiàng)目成員權(quán)限的風(fēng)險(xiǎn)。

如何購買、開通套餐？

回復(fù)：云效提供免費(fèi)版讓您體驗(yàn)，超過免費(fèi)額度后可以選擇購買 DevOps 一站式套餐或購買獨(dú)立的產(chǎn)品。打開云效開通頁面

免費(fèi)版使用有什么要求？

回復(fù)：項(xiàng)目協(xié)作/知識庫/測試管理成員數(shù)升級為29人；流水線并發(fā)運(yùn)行任務(wù)數(shù)=3；運(yùn)行時(shí)長≤5400分鐘/月；流水線任務(wù)數(shù)無限制。即可申請加入小微企業(yè)扶持計(jì)劃。

付費(fèi)套餐都有哪些？有什么區(qū)別？

回復(fù)：云效提供兩種計(jì)費(fèi)模式：套餐計(jì)費(fèi)模式與按量計(jì)費(fèi)模式，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要??選擇

云效認(rèn)證機(jī)制是什么？是否支持Active Directory認(rèn)證？是否需要企業(yè)郵箱單獨(dú)注冊？

回復(fù)：云效采用阿里云賬號認(rèn)證體系，支持Active Directory認(rèn)證，不需要各自注冊，可以與阿里云RAM賬號打通使用。

因?yàn)槲覀兪枪揪W(wǎng)絡(luò)，所以有proxy和防火墻，不知道這個是否會影響訪問云效？

回復(fù)：如果你們能正常訪問百度，就可以直接訪問云效；但云效可能需要與咱們內(nèi)部的資源互通，比如代碼、部署機(jī)器，需要我們可以訪問你們的資源，為了更好的保證安全，我們提供了相應(yīng)的方案；詳情可根據(jù)咱們的具體場景來交流。

賬號如何集成？

1、企業(yè)賬號跟云效集成功能具體可以參考這個文檔：企業(yè)賬號統(tǒng)一登錄（SSO）

2、或者是可以對接LDAP（聯(lián)系人玖珵）具體可以看下這個文檔使用 AD/LDAP 認(rèn)證登錄三方應(yīng)用

1).這個是IDaaS通用的對接指引：應(yīng)用場景

2).使用IDaaS賬戶單點(diǎn)登錄到云效或者quick bi，建議使用用戶SSO的模板 ；阿里云用戶 SSO

3).OA賬戶同步到IDaaS賬戶/組織同步

4).IDaaS賬戶同步到RAM通過 SCIM 同步賬戶至 RAM

如何加入企業(yè)？

使用云效，你需要至少創(chuàng)建或加入一個云效企業(yè)。一個阿里云賬號可以創(chuàng)建/加入多個云效企業(yè)。每個云效企業(yè)互相獨(dú)立，信息不互通。

要加入企業(yè)，可以由企業(yè)管理員添加或通過鏈接邀請加入。加入方式有以下幾種：

若云效企業(yè)未綁定釘釘組織：

• 通過訪問邀請鏈接加入企業(yè)：向企業(yè)管理員獲取邀請鏈接（企業(yè)成員管理），訪問該鏈接后即可加入企業(yè)；

• 由企業(yè)管理員添加阿里云 RAM 用戶：企業(yè)管理員可以通過自動同步或者手動同步將該賬號下的RAM用戶加入企業(yè)（添加 RAM 用戶）

若云效企業(yè)已綁定釘釘組織：

• 個人賬號綁定釘釘賬號后即可加入云效企業(yè)，根據(jù)你使用的賬號類型，綁定釘釘賬號方式不同

  • 若你使用的是主賬號，點(diǎn)擊前往三方賬號綁定，綁定操作參考 主賬號綁定釘釘賬號

  • 若你使用的是 RAM 賬號，綁定操作參考 RAM 賬號綁定釘釘賬號

• 若綁定釘釘賬號后還是無法加入對應(yīng)的企業(yè)，可以按以下步驟確認(rèn)無法加入的原因：

  • 你不在釘釘應(yīng)用的可用范圍內(nèi)。如何確認(rèn)是否在釘釘應(yīng)用的可用范圍內(nèi)？通過訪問釘釘工作臺 - 搜索“云效” 應(yīng)用，如果無法打開“云效”應(yīng)用，就說明你不在釘釘應(yīng)用的可用范圍內(nèi)。

  • 你在云效企業(yè)中被停用。若已確認(rèn)在釘釘應(yīng)用的可用范圍內(nèi)，但還是無法訪問對應(yīng)的企業(yè)，可能是你在云效企業(yè)中被停用，可以聯(lián)系云效企業(yè)管理員啟用。

  • 你綁定的釘釘賬號已經(jīng)通過其他云賬號加入企業(yè)。如何查看是否通過其他云賬號加入企業(yè)？前往個人設(shè)置-第三方綁定查看。

• 若你不屬于釘釘組織，可以通過訪問外部成員邀請鏈接加入企業(yè)：向企業(yè)管理員獲取外部成員邀請鏈接，訪問該鏈接后即可加入企業(yè)。

如何刪除企業(yè)？

只有企業(yè)擁有者才有刪除企業(yè)或申請刪除企業(yè)的權(quán)限。

1. 企業(yè)擁有者進(jìn)入企業(yè)管理后臺。右上角個人頭像，點(diǎn)擊「管理后臺」。

2. 進(jìn)入企業(yè)管理后臺，在基礎(chǔ)配置-基本信息中最下方可以看到「刪除企業(yè)」按鈕。

排查需提供數(shù)據(jù)

查看企業(yè)ID

左上角的dock-企業(yè)管理后臺-基本信息頁面中可以看到企業(yè)ID。

查看userid

訪問flow.aliyun.com，然后右鍵查看網(wǎng)頁源代碼，搜userid，提供下tbuserid。

其他

設(shè)置云效登錄有效期

云效登錄會話有效期受到登錄 Session 過期時(shí)間的限制，若超過這個參數(shù)設(shè)置，就需要重新登錄。Session 過期時(shí)間默認(rèn) 3 小時(shí)，可以修改過期時(shí)間。

根據(jù)您是使用主賬號登錄，還是 RAM 賬號登錄，設(shè)置方式參見設(shè)置云效登錄有效期。

如何解決依賴包構(gòu)建場景

回復(fù)：不同的服務(wù)不同的代碼倉庫，比如有A，B，C，D 4個服務(wù)，就有對應(yīng)的4個代碼倉庫，例如：A構(gòu)建時(shí)依賴B的包：

1、將B構(gòu)建出來的包傳到云效私服，比如執(zhí)行deploy到私服或者是手動上傳到云效私服。

2、使用submodule的功能，但是不建議采用這種方案，建議采用方案1。