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使用監控報警

監控功能可以幫助您全盤了解云電腦資源的使用情況和會話的連接情況,報警功能則可以結合監控指標上報相應資源在使用過程中的問題,以便您及時發現并解決問題,保證業務順暢運行。本文介紹如何使用監控報警功能。

配置報警聯系人

報警聯系人是報警通知的接收者。

新建報警聯系人

  1. 登錄無影云電腦企業版控制臺

  2. 在左側導航欄,選擇監控與報警 > 報警服務

  3. 單擊報警聯系人頁簽,然后單擊新建報警聯系人

  4. 新建報警聯系人面板上配置以下信息,并單擊確定

    • 姓名:聯系人名稱。

    • 聯系方式:包括手機號、郵箱和釘釘機器人,至少填寫其中一種。

      說明

      輸入釘釘機器人回調地址后,請單擊測試完成校驗,校驗成功后方可生效。

    • 報警通知信息語言:可選擇中文、英語或跟隨系統自動切換。

后續操作

  • 激活聯系方式:您填寫的聯系方式不會直接生效,系統會將激活通知發送到您填寫的各個聯系方式。聯系人本人必須在收到激活通知之后的24小時內,使用各個聯系方式收到的激活信息分別進行激活操作。只有激活成功的聯系方式才能接收報警信息。如果激活信息過期,則需要您在報警聯系人頁簽上找到相應的聯系人,并單擊再次發送激活碼

  • 編輯或刪除聯系人:在報警聯系人頁簽的相應操作列單擊查看/編輯刪除。您也可以選中多個聯系人進行批量刪除。

配置報警聯系組

報警聯系組是報警聯系人的集合。配置報警規則時,必須綁定報警聯系組,不能直接綁定報警聯系人。

新建報警聯系組

新建報警聯系組之前,必須確保已經創建好報警聯系人。

  1. 在左側導航欄,選擇監控與報警 > 報警服務

  2. 單擊報警聯系組頁簽,然后單擊新建聯系組

  3. 新建報警聯系組面板上配置以下信息,并單擊確定

    1. 組名:報警聯系組的名稱。

    2. 備注(可選):對報警聯系組的描述或其他備注信息。

    3. 報警聯系人:請選擇至少1個報警聯系人。

      說明

      請確保報警聯系人的聯系方式已經通過驗證,否則他們將無法通過該聯系方式接收報警信息。

后續操作

  • 添加或移除報警聯系人:在報警聯系組頁簽的相應操作列單擊查看/編輯,并按需移除或添加報警聯系人。

  • 刪除報警聯系組:在報警聯系組頁簽的相應操作列單擊刪除。如果該聯系組內有聯系人,則這些聯系人僅會被移出聯系組,不會被刪除。

配置報警規則

報警規則用于規定哪些數據指標滿足何種條件后觸發報警,以及報警的級別、生效時間等。

新建報警規則

每條報警規則必須綁定一個報警聯系組,因此在新建報警規則前,必須確保已經創建好報警聯系組。

  1. 在左側導航欄,選擇監控與報警 > 報警服務

  2. 單擊報警規則頁簽,然后單擊創建報警規則

  3. 創建報警規則面板上配置以下信息,并單擊確定

    配置項

    說明

    示例值

    報警規則名稱

    報警規則的名稱。

    CPU占用報警

    報警來源

    報警信息來源,默認為云電腦。

    云電腦

    關聯范圍

    • 全部資源:對全部云電腦執行該規則。

    • 云電腦實例:對您選擇的云電腦執行該規則。

    全部資源

    指標類型

    • 單指標:僅監控一個指標,但可以為該指標制定多個不同級別的報警規則。

    • 多指標:同時監控多個指標,只能為所有指標制定同一種級別的報警規則,但需要制定復合觸發條件。

    單指標

    生效時間

    報警規則的生效時間段。

    08:00-09:59

    通道沉默周期

    用于避免在一定時間段內由于持續觸發報警規則而產生連續報警。如果在該周期結束后,仍然觸發報警規則,則重新發送報警信息。

    30分鐘

    報警組

    接收報警信息的聯系組。

    運維一組

    單指標規則相關配置項

    報警指標

    需要監控的指標。

    當前消耗的總CPU百分比

    報警級別監控指標閾值

    針對報警指標制定的各個級別的報警觸發條件。至少要制定一個級別的報警觸發條件。

    普通

    平均值連續3個周期>80%

    多指標規則相關配置項

    報警級別

    不同級別的報警對應的報警信息發送方式不同:

    • 緊急:電話+短信+郵件+釘釘

    • 警告:短信+郵件+釘釘

    • 普通:郵件+釘釘

    普通

    報警級別監控指標閾值

    針對各個報警指標的報警觸發條件。最多可設置10個條件。

    • 磁盤使用率平均值>80%

    • 內存使用率平均值>60%

    指標關系

    • 當所有指標符合條件時則報警:針對各個指標的觸發條件之間是“且”的關系,即需要全部滿足才會觸發報警。

    • 當任意指標符合條件時則報警:針對各個指標的觸發條件之間是“或”的關系,即只要滿足任一條件就會觸發報警。

    當任意指標符合條件時則報警

    報警所要達到的閾值次數

    需要在多少個連續周期內達到上述復合觸發條件才會觸發報警。

    連續3個周期

后續操作

  • 編輯報警規則:在報警規則頁簽的相應操作列單擊修改,然后在創建報警規則面板上按需修改規則配置。

  • 禁用和啟用報警規則:在報警規則頁簽的相應操作列單擊禁用啟用,然后在確認對話框中單擊確認。禁用的報警規則只監控報警指標,不會發送報警信息。

  • 刪除報警規則:在報警規則頁簽的相應操作列單擊刪除,然后在確認對話框中單擊確認

查看報警歷史記錄

  1. 在左側導航欄,選擇監控與報警 > 報警服務

  2. 執行以下操作之一:

    • 單擊報警記錄頁簽,然后輸入報警規則的名稱或ID來篩選出相關的報警記錄。如果需要導出報警記錄,可以在報警記錄頁簽右上角單擊導出圖標。

    • 單擊報警規則頁簽,在目標報警規則的操作列中單擊報警詳情。在報警記錄詳情頁面,您可以選擇預設的時間段或自定義一個時間段。

常見問題

配置了報警規則,但收不到報警怎么辦?

云電腦的部分數據指標依賴云監控Agent進行數據采集。云監控Agent在云電腦內默認為關閉狀態,如發現數據指標缺失,可以按以下步驟開啟云監控Agent:

  1. 在云電腦中按快捷鍵Win+R,然后在運行窗口中輸入services.msc并按回車以打開服務窗口。

  2. 服務窗口中,找到名為argusagent service的服務,右鍵單擊該服務并選擇屬性

  3. 常規頁簽上,將啟動類型設置為自動。若該服務當前未運行,則在服務狀態區域單擊啟動,然后單擊確定