問題描述

若您在云虛擬主機中安裝了Discuz程序，在使用云平臺診斷工具時提示“無法連接到您的服務器，可能您的服務器處于防火墻后端”。

問題原因

該問題是由于在進行診斷時，使用的是臨時域名（類似hyw*.*.com），由于使用臨時域名訪問網站或對網站進行檢測時，需要輸入FTP密碼進行驗證，因此提示失敗。

解決方案

阿里云提醒您：

• 如果您對實例或數據有修改、變更等風險操作，務必注意實例的容災、容錯能力，確保數據安全。
• 如果您對實例（包括但不限于ECS、RDS）等進行配置與數據修改，建議提前創建快照或開啟RDS日志備份等功能。
• 如果您在阿里云平臺授權或者提交過登錄賬號、密碼等安全信息，建議您及時修改。

使用站點地址配置成云虛擬主機主域名，或者登錄主機管理平臺，將站點綁定域名更換為主域名，然后再重新使用云平臺診斷工具進行檢測即可。

適用于

• 云虛擬主機