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新購(gòu)的手機(jī)號(hào)碼綁定未知的阿里云賬號(hào)怎么辦?
新購(gòu)的手機(jī)號(hào)碼綁定未知的阿里云賬號(hào)怎么辦?
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當(dāng)您新購(gòu)的手機(jī)號(hào)碼綁定了未知的阿里云賬號(hào)時(shí),您可以提供以下材料反饋給在線客服評(píng)估是否支持解綁。
提供手機(jī)號(hào)碼是您的證明資料,比如購(gòu)買(mǎi)號(hào)碼的協(xié)議單拍照,或登錄移動(dòng)網(wǎng)站后臺(tái)的截圖,確保截圖中明文展示手機(jī)號(hào)碼、號(hào)主姓名和入網(wǎng)時(shí)間。
提供手機(jī)號(hào)碼所有者身份證掃描件或照片(正反兩面)。
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