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容器智能運維平臺提供Pod診斷功能，幫助您診斷異常的Pod信息。本文介紹Pod診斷的檢查項以及對應的修復方案。

容器智能運維平臺構建了基于專家經驗的故障診斷系統，并基于海量數據訓練了AI智能故障診斷模型。Pod診斷融合了基于專家經驗和AI智能診斷兩種診斷模式，進一步深入定位問題根因。Pod診斷包括診斷檢查項和診斷根因。

診斷檢查項：包括Pod檢查、Node檢查、NodeComponent檢查、ClusterComponent檢查、ECSControllerManager檢查。
診斷根因：包括定位到的根因以及修復建議。Pod診斷會收集部分集群和節點信息并識別其中的異常，然后根據識別到的異常進行深入的異常診斷。

重要

使用故障診斷功能時，系統將在您的集群節點上執行數據采集程序并收集檢查結果。采集的信息包括系統版本，以及負載、Docker、Kubelet等運行狀態及系統日志中關鍵錯誤信息。數據采集程序不會采集您的業務信息及敏感數據。

診斷支持的異常場景

Pod診斷覆蓋的典型異常場景和AI智能診斷支持場景如下表所示。

類別	支持的異常場景
Pod診斷	Pod未被調度器處理。
	Pod不滿足調度約束無法被調度。
	Pod已調度但未被Kubelet處理。
	Pod等待存儲卷就緒。
	Pod被驅逐。
	Pod因節點磁盤空間不足被驅逐。
	Pod因節點內存不足被驅逐。
	Pod因節點磁盤索引不足被驅逐。
	Pod的Sandbox容器創建失敗。
	Pod長期處于terminating狀態。
	Pod中容器發生OOM異常。
	Pod中容器異常退出。
	Pod中容器處于CrashLoopBackOff狀態。
	Pod中容器NotReady。
	Pod拉取鏡像出錯。
	Pod拉取鏡像超時。
AI智能診斷	Pod狀態異常。
	Pod發生OOM異常。
	Pod容器異常退出。
	Pod ConfigMap或Secret配置異常。
	Pod健康檢查失敗。
	Pod PVC配置異常。
	Pod鏡像拉取異常。

診斷流程

集群診斷收集部分集群和節點信息并識別其中的異常，然后根據識別到的異常進行深入的異常診斷。診斷融合了基于專家經驗和AI智能診斷兩種診斷模式，進一步深入定位問題根因。發起診斷后，診斷會按照異常識別、數據采集、檢查項評估以及根因分析四個階段，完成后給出診斷結果。

節點診斷

異常識別：采集基本數據，例如Node狀態、Pod狀態、集群Event事件流等，并快速分析當前的異常。
數據采集：根據異常識別結果采集和診斷上下文相關的數據。例如，節點診斷采集節點在K8s中的信息、節點對應的ECS信息、節點內Docker、Kubelet等進程運行狀態信息。
檢查項評估：根據采集到的數據，判斷關鍵指標是否正常。例如，節點診斷檢查項包括Docker進程狀態、ECS狀態等。不同的診斷類型對應不同的檢查項，并將針對檢查結果提供對應的檢查項列表和每個檢查項的含義。
根因分析：根據采集的數據和檢查項，部分問題可自動分析導致問題的原因。

診斷結果

診斷結果包括根因結果與檢查項。根因診斷結果部分包括識別到的異常、異常根因和修復建議。檢查項則按不同的類別對可能引起異常的點進行檢查，覆蓋根因未包括的部分，并對異常原因進一步補充。

說明

根據集群配置，具體檢查項可能稍有不同。實際結果請以診斷頁面結果為準。

Pod診斷對應的檢查項

診斷項分組	說明
Pod	檢查Pod常見問題，檢查項包括Pod狀態、鏡像拉取、網絡連通性等。
Node	檢查節點實例常見問題，檢查項包括節點狀態、網絡狀態、內核日志、核心進程和服務可用性等。
NodeComponent	檢查節點核心組件狀態，檢查項包括網絡和存儲插件。
ClusterComponent	檢查集群常見問題，檢查項包括API Service可用性、DNS可用性、NAT網關狀態等。
ECSControllerManager	檢查ECS實例常見問題，檢查項包括ECS實例狀態、網絡鏈路、操作系統、磁盤IO等。

Pod

檢查項名稱	檢查項說明	修復方案
Pod容器重啟次數統計	統計Pod中容器重啟次數。	請檢查Pod狀態及日志。更多信息，請參見Pod異常問題排查。
Pod容器鏡像下載阻塞情況	檢查Pod同節點是否有其他Pod的容器鏡像下載被阻塞。	請檢查Pod狀態及日志。更多信息，請參見Pod異常問題排查。
Pod容器鏡像Secrets有效性檢查	檢查Pod拉取鏡像的Secrets是否有效。	請檢查Pod狀態及日志。更多信息，請參見Pod異常問題排查。
GPU Pod的環境變量是否合法	檢查NVIDIA_VISIBLE_DEVICES是否位于Pod環境變量中，因為此變量可能與Kubelet沖突。	請檢查Pod狀態及日志。更多信息，請參見Pod異常問題排查。
Pod到CoreDNS Pods的連通性	檢查Pod到CoreDNS Pods連通性。	檢查Pod到CoreDNS Pods的連通性。
Pod到CoreDNS Service的連通性	檢查Pod到CoreDNS Service連通性。	檢查Pod到CoreDNS Pods的連通性。
Pod到主機網絡DNS服務器的連通性	檢查Pod到主機網絡DNS服務器的連通性。	檢查Pod到主機網絡DNS服務器的連通性。
Pod容器進程處于D狀態檢查	檢查Pod的容器進程是否處于D狀態。	Pod的部分容器進程處于D狀態，通常為容器進程卡在磁盤IO中，請嘗試重啟宿主機ECS，如仍無法恢復，請提交工單處理。
Pod初始化狀態	檢查Pod是否正常初始化。	請檢查Pod狀態及日志。更多信息，請參見Pod異常問題排查。
Pod申請的GPU資源	檢查Pod是否申請GPU資源，排除因為未申請GPU資源導致的Pod無法使用GPU。	該Pod中沒有聲明GPU資源，如有需要，請檢查Pod配置是否規范。
Pod調度狀態	檢查Pod是否正常調度。	該Pod中沒有聲明GPU資源，如有需要，請檢查Pod配置是否規范。

Node

檢查項名稱	檢查項說明	修復方案
集群API Server連接狀態	檢查節點能否正常連接集群API Server。	請檢查集群相關配置。更多信息，請參見容器服務ACK集群故障排查。
節點AUFS mount hung情況	檢查節點系統AUFS mount是否出現hung。	節點系統出現AUFS mount hung問題，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點內核BufferIOError情況	檢查節點內核是否出現BufferIOError。	節點內核出現BufferIOError情況，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點cgroup泄露檢查	檢查節點是否出現cgroup泄露情況。	節點出現cgroup泄露情況，可能導致監控采集出錯，甚至導致容器無法啟動。請先嘗試登錄節點，刪除相應的cgroup目錄。若問題仍未解決，請提交工單處理。
節點Chronyd進程狀態	檢查節點Chronyd進程是否異常，該進程異常可能會影響系統時鐘同步。	節點Chronyd進程異常，可能影響節點系統時間同步。請嘗試通過命令`systemctl restart chronyd`重啟節點Chronyd進程。
節點Containerd鏡像拉取狀態	檢查節點Containerd拉取鏡像是否正常。	請檢查節點網絡及鏡像配置。
節點Containerd狀態	檢查節點Containerd狀態。	節點Containerd狀態異常，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
集群CoreDNS Pod可用性	檢查節點能否正常訪問集群CoreDNS的Pod IP地址。	請檢查節點能否正常訪問CoreDNS的Pod IP地址。具體操作，請參見CoreDNS Pod負載不均。
節點鏡像狀態	檢查節點是否出現鏡像損壞。	節點鏡像出現損壞。請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點鏡像overlay2狀態	檢查節點是否出現鏡像overlay2文件系統損壞。	節點出現鏡像overlay2文件系統損壞，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點系統時間	檢查節點系統時間是否異常。	無。
節點Docker容器啟動狀態	檢查節點Docker容器是否出現啟動失敗。	節點Docker啟動狀態異常，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點Docker鏡像拉取狀態	檢查節點Docker拉取鏡像是否正常。	請檢查節點網絡及鏡像配置。
節點Docker狀態	檢查節點Dockerd狀態。	節點Docker狀態異常，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點Docker啟動時間	檢查節點Dockerd啟動時間。	無。
節點Docker hang情況	檢查節點是否出現Docker hang的情況。	請嘗試登錄節點，通過命令`systemctl restart docker`重啟Docker。
ECS實例是否存在	檢查ECS實例是否存在。	檢查ECS實例狀態。更多信息，請參見節點與節點池FAQ。
ECS實例狀態	檢查ECS實例狀態。	檢查ECS實例狀態，更多信息，請參見節點與節點池FAQ。
節點內核Ext4FsError情況	檢查節點內核是否出現Ext4FsError。	節點內核出現Ext4FsError情況，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點文件系統只讀狀態	節點出現文件系統只讀，通常是因為磁盤故障，會導致節點無法寫入數據，可能造成業務異常。	請嘗試在節點上使用fsck命令修復文件系統，然后重啟節點。
節點硬件時間	檢查節點硬件時鐘與系統時間是否一致，時間相差超過2分鐘可能引起組件異常。	請嘗試登錄節點，通過命令`hwclock --systohc`將節點系統時間同步到硬件時間。
節點DNS服務	檢查節點能否正常使用主機DNS服務。	請檢查主機DNS服務是否正常。更多信息，請參見DNS解析異常問題排查。
節點內核Oops情況	檢查節點內核是否出現Oops。	節點內核出現Oops，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點內核版本	檢查節點內核版本是否過低，內核版本過低可能造成系統異常。	請嘗試更換節點升級內核。更多信息，請參見節點與節點池FAQ。
集群DNS服務可用性	檢查節點能否正訪問集群kube-dns服務的Cluster IP，正常使用集群的DNS服務。	請檢查CoreDNS Pod運行狀態和運行日志。更多信息，請參見DNS解析異常問題排查。
節點Kubelet狀態	檢查節點Kubelet狀態。	請檢查節點Kubelet日志。更多信息，請參見容器服務ACK集群故障排查。
節點Kubelet啟動時間	檢查節點Kubelet啟動時間。	無。
節點CPU使用率	檢查節點CPU負載是否過高。	無。
節點內存使用率	檢查節點內存負載是否過高。	無。
節點內存碎片化檢查	檢查節點是否出現內存碎片化。	節點出現內存碎片化，請先嘗試登錄節點，執行命令`echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches`清理緩存。如問題仍未解決，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點內存交換區開啟情況	檢查節點內存交換區 (Memory Swap) 功能是否開啟。	當前節點內存交換區 (Memory Swap) 功能不支持開啟，請登錄節點關閉該功能。
節點網絡設備驅動加載情況	檢查節點的網絡設備virtio驅動加載情況。	節點的網絡設備出現virtio驅動加載異常，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點CPU水位過高	檢查節點過去一周CPU使用率。節點CPU水位過高時如部署較多Pod會導致資源爭搶，可能會影響業務的正常運行。	為避免業務受到影響，請設置合理的Pod request和limit，避免一個節點上運行的Pod過多。
節點內網IP是否存在	檢查節點內網IP是否存在。	節點內網IP不存在，請嘗試移除節點后重新導入，移除時需保留ECS。有關移除節點的操作，請參見移除節點。有關導入添加節點操作，請參見添加已有節點。
節點內存水位過高	檢查節點過去一周內存利用率。節點內存水位過高時如部署較多Pod會導致資源爭搶，可能產生OOM影響業務的正常運行。	為避免業務受到影響，請設置合理的Pod request和limit，避免一個節點上運行的Pod過多。
節點狀態	檢查集群節點狀態是否Ready。	請嘗試重啟節點。更多信息，請參見節點與節點池FAQ。
節點是否不可調度	檢查節點是否不可調度。	節點不可調度，請檢查節點調度設置。具體操作，請參見設置節點調度狀態。
節點OOM情況	檢查節點是否出現OOM。	節點出現OOM問題，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
集群運行時檢查	檢查節點運行時和集群運行時是否一致。	更多信息，請參見創建集群選擇了containerd容器運行時，是否可以改為Docker？。
節點OS版本過低	檢查是否使用已知缺陷的OS版本，操作系統版本過低，存在穩定性風險，可能導致Docker、Containerd等組件無法正常運行。	請及時更新操作系統版本。
節點公網訪問情況	檢查節點能否正常訪問公網。	請檢查集群是否開啟SNAT公網訪問。具體操作，請參見為已有集群開啟公網訪問能力。
節點內核RCUStallError情況	檢查節點內核是否出現RCUStallError。	節點內核出現RCUStallError情況，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點操作系統版本	檢查節點操作系統版本，系統版本過低可能造成集群功能異常。	無。
節點runc進程泄露情況	檢查節點runc進程是否發生泄露，runc進程泄露可能會導致節點間歇性地處于NotReady狀態。	節點runc進程泄露，請檢查并手動關閉泄露的runc進程。
節點內核SoftLockupError情況	檢查節點內核是否出現SoftLockupError。	節點內核出現SoftLockupError情況，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點Systemd hung情況	檢查節點是否出現Systemd hung情況。	節點出現Systemd hung異常，請嘗試登錄節點，通過命令`systemctl daemon-reexec`重啟Systemd。如問題仍未解決，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
節點Systemd版本過低	檢查是否使用已知缺陷的Systemd版本。Systemd版本過低存在穩定性風險，可能導致docker/containerd等組件無法正常運行。	請及時更新Systemd版本。更多信息，請參見Systemd。
節點進程Hung情況	檢查節點進程是否出現Hung。	節點出現進程Hung問題，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。
存在unregister_netdevice	檢查內核是否出現unregister_netdevice。	節點存在unregister_netdevice問題，請收集節點日志并提交工單處理。關于收集節點日志操作，請參見一鍵采集節點的診斷日志。

NodeComponent

檢查項名稱	檢查項說明	修復方案
節點CNI組件狀態	檢查節點CNI組件是否正常。	請檢查集群網絡組件狀態。具體操作，請參見網絡管理FAQ。
節點CSI組件狀態	檢查節點CSI組件是否正常。	請檢查集群件存儲組件狀態。具體操作，請參見存儲FAQ-CSI。

ClusterComponent

檢查項名稱	檢查項說明	修復方案
集群免密插件版本檢查	檢查集群免密插件版本是否過低。	集群免密插件版本檢查過低，請盡快升級版本。具體操作，請參見使用免密組件拉取容器鏡像。
集群APIService可用狀態	檢查集群APIService是否可用。	請嘗試通過命令`kubectl get apiservice`，檢查集群中的APIService的可用狀態，并通過`kubectl describe apiservice`命令，查看狀態異常的APIService并分析原因。
集群Pod網段余量緊張	檢查Flannel集群剩余可用PodCIDR網段是否少于5個。每個節點消耗一個PodCIDR網段，Pod網段耗盡后，新添加的節點將無法正常工作。	請提交工單處理。
DNS 服務后端服務端點	檢查集群DNS服務Endpoints數。	請檢查CoreDNS Pod運行狀態和運行日志。更多信息，請參見DNS解析異常問題排查。
DNS 服務 ClusterIP	檢查集群DNS服務的Cluster IP是否正常分配，集群DNS服務異常會造成集群功能異常，影響業務。	請檢查CoreDNS Pod運行狀態和運行日志。更多信息，請參見DNS解析異常問題排查。
集群NAT網關狀態	檢查集群NAT網關狀態。	請登錄NAT網關管理控制臺，檢查集群的NAT網關是否因欠費而處于欠費鎖定狀態。
集群NAT網關并發超規格丟棄速率	檢查NAT網關會話并發超規格丟棄速率是否過高。	集群NAT網關會話并發超規格丟棄速率過高，請嘗試通過升級NAT網關的規格解決該問題。更多信息，請參見普通型公網NAT網關升級至增強型公網NAT網關FAQ。

ECSControllerManager

檢查項名稱	檢查項說明	修復方案
ECS實例的組件欠費情況	檢查ECS實例的云盤或網絡帶寬是否因賬號欠費而無法正常使用。	ECS實例的云盤或網絡帶寬因賬號欠費而無法正常使用，您需要充值進行恢復。更多信息，請參見續費概述。
ECS實例欠費情況	檢查按量計費的ECS實例是否因為欠費導致停服。	ECS實例服務欠費，您需要充值后重新開機才能恢復實例。更多信息，請參見續費概述。
ECS實例網卡鏈路層狀態	檢查ECS實例網卡鏈路層是否出現異常。	ECS實例未正常啟動或網絡配置有問題，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例啟動狀態	檢查ECS實例的boot操作是否能正常執行加載。	ECS實例無法正常啟動，您需要創建一個新的實例。
ECS實例管控系統狀態	檢查ECS實例的后臺管控系統是否正常工作。	后臺管控系統未正常工作，可能會導致實例運行異常，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例CPU狀態	檢查ECS實例底層是否存在CPU爭搶或CPU綁定失敗。	ECS實例存在CPU爭搶，可能導致實例無法獲得CPU或出現其他異常，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例CPU是否存在Split Lock問題	檢查ECS實例CPU是否存在Split Lock問題。	ECS實例CPU出現Split Lock。更多信息，請參見Split lock檢測與處理。
ECS實例DDos攻擊的防護狀態	檢查該實例的IP地址是否受到了DDoS攻擊。	ECS實例的IP遭受DDoS攻擊，您可以視情況購買其他DDoS防護產品抵御DDoS攻擊。更多信息，請參見阿里云DDoS防護方案對比。
ECS實例云盤讀寫受限情況	檢查實例云盤讀寫是否受限。	ECS實例云盤讀寫IOPS超過上限讀寫受限，請您降低磁盤的讀寫頻率或升級為更高性能的云盤類型，有關云盤的讀寫性能指標，請參見塊存儲性能。
ECS實例磁盤加載情況	檢查ECS實例在啟動時云盤是否能正常掛載。	云盤掛載失敗，導致實例無法正常啟動，請停止實例后再次啟動實例。
ECS實例是否已到期	檢查以包年包月方式購買的ECS實例是否已到期。	ECS實例服務到期，您需要續費來恢復服務。更多信息，請參見續費概述。
ECS實例操作系統Crash情況	檢查ECS實例內操作系統是否出現Crash。	ECS實例的操作系統在過去48小時內出現了Crash情況，建議通過排查系統日志分析原因。具體操作，請參見查看實例的系統日志和屏幕截圖。
ECS實例所在宿主機狀態	檢查ECS實例所在的底層物理機是否有故障。	ECS實例底層物理機存在故障，可能會影響實例的運行狀態或性能，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例鏡像加載狀態	檢查ECS實例在啟動時所使用的鏡像是否能正常加載。	鏡像可能因為系統原因、鏡像問題等加載失敗，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例磁盤IO hang情況	檢查ECS實例的系統盤是否存在IO hang的情況。	ECS實例云盤出現IO hang，請查看云盤的性能指標。具體操作，請參見查看云盤監控信息。如果您使用的是Alibaba Cloud Linux 2操作系統，檢測IO hang的操作，請參見檢測文件系統和塊層的IO hang。
ECS實例網絡帶寬是否到達上限	檢查ECS實例網絡帶寬是否到達上限。	ECS實例帶寬總量已超過實例規格對應的網絡基礎帶寬上限，請您將實例升級至網絡帶寬能力更高的實例規格。具體操作，請參見升降配方式概述。
ECS實例的突發網絡帶寬是否受限	檢查ECS實例的網絡突發帶寬是否受到限制。	ECS實例突發網絡帶寬已超過實例規格對應的網絡突發帶寬上限，請您將實例升級至網絡帶寬能力更高的實例規格。具體操作，請參見升降配方式概述。
ECS實例網卡加載狀態	檢查ECS實例的網卡是否能正常加載。	如果網卡無法正常加載，將影響實例的網絡連通性，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例網卡會話建立檢查	檢查ECS實例的網卡是否能正常建立會話。	如果網卡無法建立會話或已建立的會話超過限制，將影響實例的網絡連通性或網絡吞吐，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例核心操作執行情況	檢查您對ECS實例最近執行的管理操作，例如，開機、關機、升配等是否執行成功。	您最近發起的管理操作，例如開機、關機、升配執行失敗，您需要重新發起該操作。
ECS實例網卡丟包檢查	檢查ECS實例的網卡入方向或出方向是否存在丟包現象。	ECS實例發現網卡丟包現象，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例性能是否短暫受損	檢查實例是否存在因底層軟硬件問題導致的性能受損。	如果存在性能受損，會提示發生時間，請您檢查ECS實例的歷史系統事件或者系統日志進行確認。具體操作，請參見查看歷史系統事件。
ECS實例性能是否受限	檢查ECS實例性能是否受限。	ECS實例的CPU積分不足以支付維持高性能所需的積分，只能使用基準性能。
ECS實例磁盤擴縮容情況	檢查ECS實例的系統盤擴縮容情況。	ECS實例磁盤擴縮容后，操作系統調整文件系統的大小失敗。新擴縮容的磁盤無法使用，請重新發起擴縮容操作。
ECS實例資源申請	檢查ECS實例所需要的CPU、內存等物理資源是否充足。	物理資源不足導致實例無法啟動，您可以等待幾分鐘后重新嘗試開機，或者在其他地域或可用區嘗試重新創建實例。
ECS實例操作系統狀態	檢查ECS實例的操作系統是否存在內核Panic、OOM異常或內部宕機等故障。	此類故障可能是由于ECS實例配置不當或用戶空間的程序配置不當導致的，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。
ECS實例虛擬化狀態	檢查ECS實例底層虛擬化層核心服務是否出現異常。	出現此類異常可能會導致ECS實例崩潰或出現異常暫停，您可以嘗試通過重啟實例進行恢復。

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