步驟一：創建機器人

步驟二：將處理人添加為ARMS聯系人

1. 登錄ARMS控制臺，在左側導航欄選擇告警管理 > 通知對象。

2. 在聯系人頁簽單擊新建聯系人。

3. 在新建聯系人對話框中輸入聯系人姓名、手機號，并對手機進行驗證。手機號需和步驟四中綁定的手機號相同。

4. 企業微信和飛書需要按照下面的流程添加用戶標識，查看用戶標識需要管理員權限。釘釘無需設置用戶標識。

   1. 企業微信：在手機應用中點擊工作臺 > 管理企業 > 成員與部門管理，可以查看到部門全部的員工，點擊一個員工進入查看信息，員工的賬號可以填寫在用戶標識中。

   2. 飛書：在手機應用從側邊欄點擊企業管理 > 成員與部門，可以查看到部門全部的員工，點擊一個員工進入查看信息，員工的用戶ID可以填寫在用戶標識中。

5. 根據實際需求設置其他參數，單擊確認。

6. 可選：綁定聯系人組。

   如果告警由多人維護，您可以將所有維護人員添加至同一聯系人組。完成配置后，告警通知將會@聯系人組中的所有人。

   1. 在聯系人頁簽單擊新建聯系人組。

   2. 在新建聯系人組對話框中輸入組名，選擇對應的聯系人，然后單擊確認。

7. 可選：創建排班表，具體操作，請參見排班管理。

   如果告警由多人維護，且各維護人員的值班時間不同，您可以在ARMS控制臺上為所有維護人員創建排班表。完成配置后，告警通知將會@對應值班時間的聯系人。

步驟三：配置通知策略

1. 登錄ARMS控制臺，在左側導航欄選擇告警管理 > 通知策略。

2. 在通知策略頁面新建通知策略或編輯已有的通知策略。

3. 在設定通知對象頁面設置通知對象。

   1. 單擊+通知對象，選擇步驟一創建的機器人。

   2. 單擊+通知對象，選擇步驟二創建的聯系人、聯系人組或排班表。

      說明

      告警管理默認勾選群內@。

4. 根據需求配置其他參數，具體操作，請參見通知策略。

步驟四：綁定手機號

1. 告警通知群收到告警通知后，單擊告警卡片中的任意鏈接。

2. 在彈出的綁定手機號面板根據提示綁定手機號，手機號須和步驟二中創建聯系人時添加的手機號相同。

3. 收到驗證碼后輸入驗證碼，然后單擊確定。

   配置完成后，再收到的告警通知就會@對應聯系人。