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首頁 云聯(lián)絡(luò)中心 開發(fā)參考 API參考 API目錄 IVR ListContactFlows - 獲取聯(lián)系流列表

ListContactFlows - 獲取聯(lián)系流列表

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調(diào)用ListContactFlows獲取指定實例下的IVR聯(lián)系流列表。

調(diào)試

您可以在OpenAPI Explorer中直接運(yùn)行該接口，免去您計算簽名的困擾。運(yùn)行成功后，OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。

授權(quán)信息

當(dāng)前API暫無授權(quán)信息透出。

請求參數(shù)

名稱類型必填描述示例值
InstanceIdstring是

實例 ID。

ccc-test
PageNumberinteger是

分頁序號，范圍 1-100。

1
PageSizeinteger是

分頁大小，范圍 1-100。

10
Typestring否

按 IVR 流程類型過濾，非必填，默認(rèn)為空，為空表示不過濾。

枚舉值：
  • SURVEY_FLOW：滿意度流程。
  • SUB_FLOW：子流程。
  • MAIN_FLOW：主流程。
MAIN_FLOW
SortOrderstring否

排序方向。取值范圍：

  • ASC：升序
  • DESC（默認(rèn)值）：降序
DESC
OrderByFieldstring否

排序字段。

updatedTime

返回參數(shù)

名稱類型描述示例值
object
Codestring

響應(yīng)碼。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP 狀態(tài)碼。

200
Messagestring

響應(yīng)信息。

無
RequestIdstring

請求 ID。

EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75
Dataobject

數(shù)據(jù)。

PageNumberinteger

分頁序號。

1
PageSizeinteger

分頁大小。

10
TotalCountinteger

總數(shù)。

1
Listarray<object>

聯(lián)系流列表。

object
Typestring

IVR 聯(lián)系流類型。

枚舉值：
  • SURVEY_FLOW：滿意度流程。
  • SUB_FLOW：子流程。
  • MAIN_FLOW：主流程。
MAIN_FLOW
Definitionstring

IVR 的內(nèi)容，由后臺解析，客戶無需關(guān)心。

{"activities":[{"type":"INCOMING_CALL","id":"e98f0d47","name":"開始","properties":{"position":{"x":263,"y":164}},"events":[{"event":"complete","next":"2d3ad2c2","edgeId":"41f7dbd0"}],"nodeIndex":0},{"type":"HANGUP","id":"bd4f37e2","name":"掛機(jī)","properties":{"position":{"x":765,"y":185}},"events":[{"event":"complete","next":null}],"nodeIndex":999},{"type":"PLAY_SAY","id":"2d3ad2c2","name":"放音","properties":{"say":"您好，歡迎來到阿里云呼叫中心。","audioResourceId":"","position":{"x":485.5,"y":153.5},"audioType":"tts","audioInterrupt":false},"events":[{"event":"complete","next":"bd4f37e2","edgeId":"e1af4f1f"}],"nodeIndex":1}],"description":""}
DraftIdstring

草稿 ID，當(dāng) IVR 流程處于未發(fā)布狀態(tài)時返回此字段。

db07c0bb-6b1f-47d2-b37e-2451c617562d
Descriptionstring

版本描述。

1.0
UpdatedTimestring

上次修改的時間。

2021-03-08 15:34:49.0
Editorstring

此草稿的當(dāng)前編輯者的坐席登錄名。

ccc-test
Publishedboolean

是否發(fā)布過。

true
InstanceIdstring

實例 ID。

ccc-test
Namestring

IVR 聯(lián)系流名稱。

默認(rèn)流程
ContactFlowIdstring

IVR 聯(lián)系流 ID。

78128960-bb00-4ddc-8e82-923a8c5bd22d
CreatedTimestring

創(chuàng)建時間。

2021-03-05 17:35:45.0
NumberListarray

IVR 聯(lián)系流綁定的號碼列表。

string

號碼

400289****

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "無",
  "RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
  "Data": {
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 10,
    "TotalCount": 1,
    "List": [
      {
        "Type": "MAIN_FLOW",
        "Definition": "{\"activities\":[{\"type\":\"INCOMING_CALL\",\"id\":\"e98f0d47\",\"name\":\"開始\",\"properties\":{\"position\":{\"x\":263,\"y\":164}},\"events\":[{\"event\":\"complete\",\"next\":\"2d3ad2c2\",\"edgeId\":\"41f7dbd0\"}],\"nodeIndex\":0},{\"type\":\"HANGUP\",\"id\":\"bd4f37e2\",\"name\":\"掛機(jī)\",\"properties\":{\"position\":{\"x\":765,\"y\":185}},\"events\":[{\"event\":\"complete\",\"next\":null}],\"nodeIndex\":999},{\"type\":\"PLAY_SAY\",\"id\":\"2d3ad2c2\",\"name\":\"放音\",\"properties\":{\"say\":\"您好，歡迎來到阿里云呼叫中心。\",\"audioResourceId\":\"\",\"position\":{\"x\":485.5,\"y\":153.5},\"audioType\":\"tts\",\"audioInterrupt\":false},\"events\":[{\"event\":\"complete\",\"next\":\"bd4f37e2\",\"edgeId\":\"e1af4f1f\"}],\"nodeIndex\":1}],\"description\":\"\"}",
        "DraftId": "db07c0bb-6b1f-47d2-b37e-2451c617562d",
        "Description": "1.0",
        "UpdatedTime": "2021-03-08 15:34:49.0",
        "Editor": "ccc-test",
        "Published": true,
        "InstanceId": "ccc-test",
        "Name": "默認(rèn)流程",
        "ContactFlowId": "78128960-bb00-4ddc-8e82-923a8c5bd22d",
        "CreatedTime": "2021-03-05 17:35:45.0",
        "NumberList": [
          "400289****"
        ]
      }
    ]
  }
}

錯誤碼

HTTP status code錯誤碼錯誤信息描述
404NotExists.InstanceIdThe specified instance %s does not exist.指定的呼叫中心實例不存在。

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變更歷史

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2023-11-06OpenAPI 錯誤碼發(fā)生變更、OpenAPI 入?yún)l(fā)生變更查看變更詳情