使用FileZilla連接站點后，可能因為FileZilla默認使用自動檢測字符集處理文件，與站點上文件本身的編碼格式不一致，導致站點上的文件名稱出現亂碼。本文介紹這種情況的可能原因和解決方案。
問題現象
使用FileZilla連接站點后，站點上的部分文件夾名稱（例如中文名稱）出現亂碼現象。亂碼詳情如下：
可能原因
FileZilla自動檢測的字符集（例如使用UTF-8編碼方式）與站點上文件本身的編碼格式（例如GB2312）不一致，會導致部分中文字符顯示異常，您可以在FileZilla中手動設置自定義字符集確保與站點上文件本身的編碼格式一致。
解決方案
本方案以站點上文件本身的編碼格式為GB2312為例，您需要在FileZilla中手動將字符集修改為使用自定義的字符集(C)選項，并輸入gb2312，使服務器以GB2312的字符集方式來解析和顯示站點上的文件內容。具體操作如下：
啟動FileZilla工具。
在頂部菜單欄，選擇。
設置文件的字符集處理方式。
在彈出的站點管理器對話框，找到并單擊出現亂碼的站點。
單擊字符集頁簽。
選中使用自定義的字符集(C)選項，并在編碼(E)文本框中輸入
gb2312。
單擊確定(O)。
重新連接站點，查看亂碼文件名是否恢復正常。
是：問題已解決，操作結束。
否：問題未解決，請提交工單獲取幫助。
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