使用云虛擬主機或輕云服務器搭建網站后，可能會因為網站根目錄下沒有上傳網站默認首頁文件，或者網站程序中設置了禁止訪問權限，而導致在訪問網站時，網站頁面提示Forbidden或HTTP 錯誤 403.14 - Forbidden報錯信息。本文介紹這種情況的可能原因和解決方案。
問題現象
網站搭建完成后，當訪問該網站時失敗，提示Forbidden或HTTP 錯誤 403.14 - Forbidden報錯信息。具體報錯如下所示：
使用Linux操作系統云虛擬主機搭建網站后，網站報錯頁面如下圖所示：
使用Windows操作系統云虛擬主機搭建網站后，網站報錯頁面如下圖所示：
可能原因
網站根目錄下沒有上傳網站默認首頁文件（例如
index.php）。云虛擬主機出于安全考慮，不允許列出文件目錄，所以訪問網站會報403錯誤。網站程序中設置了禁止訪問權限，在訪問網站時也會報403錯誤。
解決方案
確認網站根目錄下是否上傳網站默認首頁文件。
是：執行下一步。
否：請執行如下操作將網站默認首頁文件上傳至網站根目錄，并設置為網站的默認首頁。
根據云虛擬主機的不同操作系統，使用FTP客戶端將默認首頁文件上傳到對應的網站根目錄下。
Linux操作系統云虛擬主機：上傳到網站根目錄/htdocs下。
Windows操作系統云虛擬主機：上傳到網站根目錄/下。
在云虛擬主機管理控制臺上設置網站默認首頁。
具體操作，請參見設置網站默認首頁。
確認網站程序中是否設置了禁止訪問權限。
是：請執行如下操作取消禁止訪問權限設置。
重要本步驟以Linux操作系統云虛擬主機為例，Windows操作系統云虛擬主機不支持查看已設置權限，如需刪除網站程序的禁止訪問權限，請聯系您的網站開發人員進行操作。
登錄云虛擬主機管理頁面。
找到搭建該網站的云虛擬主機，單擊對應操作列的管理。
在左側導航欄，選擇。
在文件管理器頁面，單擊查看已設置權限。
在查看已設置權限頁面，單擊對應操作列的刪除，然后單擊確認。
說明權限修改或刪除操作大約需要10分鐘，請您耐心等待。
單擊確認。
否：執行下一步。
再次訪問網站域名，確認是否可以正常訪問。
如果正常訪問，則問題已解決，操作結束。
如果訪問異常，則問題未解決，請提交工單獲取幫助。