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本文介紹文件網(wǎng)關(guān)的事件告警以及告警的處理方式。

查看事件告警

查看網(wǎng)關(guān)事件告警有兩種方式,一種是查看當(dāng)前地域下所有網(wǎng)關(guān)的事件告警,另外一種是查看單個(gè)網(wǎng)關(guān)的事件告警。

方式一

  1. 登錄云存儲網(wǎng)關(guān)控制臺

  2. 單擊左側(cè)事件告警,進(jìn)入網(wǎng)關(guān)事件告警頁面。

    參數(shù)

    說明

    告警類型

    目前文件網(wǎng)關(guān)僅支持三種告警類型。

    • 元數(shù)據(jù)空間不足

    • 限流

    • 上傳隊(duì)列堆積

    告警級別

    當(dāng)前告警的級別。

    網(wǎng)關(guān)ID

    當(dāng)前告警的網(wǎng)關(guān)ID。

    說明

    您可以單擊網(wǎng)關(guān)ID查看對應(yīng)網(wǎng)關(guān)的事件告警信息。

    共享名稱

    當(dāng)前告警的共享名稱。

    解決方案

    您可以單擊解決方案的鏈接查看對應(yīng)告警的處理方式等。

    告警時(shí)間

    首次告警發(fā)生的時(shí)間。

    恢復(fù)時(shí)間

    恢復(fù)告警的時(shí)間,未恢復(fù)的告警顯示為未恢復(fù)

您可以在列表上方根據(jù)告警時(shí)間、網(wǎng)關(guān)ID、共享名稱和告警狀態(tài)查詢指定的告警。

方式二

  1. 登錄云存儲網(wǎng)關(guān)控制臺

  2. 網(wǎng)關(guān)列表頁面,找到并單擊目標(biāo)文件網(wǎng)關(guān),進(jìn)入操作頁面。

  3. 選擇事件告警頁簽,查看告警信息。

    參數(shù)

    說明

    告警類型

    目前文件網(wǎng)關(guān)僅支持三種告警類型。

    • 元數(shù)據(jù)空間不足

    • 限流

    • 上傳隊(duì)列堆積

    告警級別

    當(dāng)前告警的級別。

    網(wǎng)關(guān)ID

    當(dāng)前告警的網(wǎng)關(guān)ID。

    共享名稱

    當(dāng)前告警的共享名稱。

    解決方案

    您可以單擊解決方案的鏈接查看對應(yīng)告警的處理方式等。

    告警時(shí)間

    首次告警發(fā)生的時(shí)間。

    恢復(fù)時(shí)間

    恢復(fù)告警的時(shí)間,未恢復(fù)的告警顯示為未恢復(fù)

您可以在列表上方根據(jù)告警時(shí)間、共享名稱和告警狀態(tài)查詢指定的告警。

告警的處理方式

元數(shù)據(jù)空間不足

告警原因

元數(shù)據(jù)空間指的是SMB或NFS共享所對應(yīng)的緩存盤中用于存儲元數(shù)據(jù)的空間,主要包括目錄結(jié)構(gòu)等信息,文件數(shù)目越多,使用的元數(shù)據(jù)空間也就越大。共享使用的緩存盤由數(shù)據(jù)空間和元數(shù)據(jù)空間組成,默認(rèn)20%的緩存盤空間會(huì)用來存儲元數(shù)據(jù)。當(dāng)可用元數(shù)據(jù)空間不足3 GB或者不足所有元數(shù)據(jù)空間的20%時(shí)會(huì)觸發(fā)此告警。

處理方式

建議擴(kuò)展共享對應(yīng)的緩存盤來擴(kuò)大元數(shù)據(jù)空間,避免因元數(shù)據(jù)空間不足而導(dǎo)致無法寫入,更多信息請參見擴(kuò)展緩存

限流

告警原因

當(dāng)同時(shí)寫入緩存盤的數(shù)據(jù)總量大于緩存盤數(shù)據(jù)空間高水位時(shí)(80%)會(huì)觸發(fā)此告警,最終可能導(dǎo)致寫入失敗。

處理方式

  1. 排查數(shù)據(jù)上傳是否存在問題導(dǎo)致緩存空間無法釋放,下面幾種情況都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法及時(shí)上傳。

  • OSS Bucket不存在

  • OSS Bucket策略導(dǎo)致網(wǎng)關(guān)訪問OSS Bucket受限

  • OSS Bucket類型是歸檔存儲類型或者冷歸檔存儲類型

  • 同時(shí)寫入的文件大小超過可用緩存盤容量,無法及時(shí)關(guān)閉文件并上傳。

  1. 您可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整業(yè)務(wù),下調(diào)同時(shí)寫入緩存盤的數(shù)據(jù)總量。

  2. 您也可以擴(kuò)展共享對應(yīng)的緩存盤來擴(kuò)大數(shù)據(jù)空間,更多信息請參見擴(kuò)展緩存

上傳隊(duì)列堆積

告警原因

觸發(fā)此告警可能的原因有:

  • OSS Bucket不存在。

  • OSS Bucket策略導(dǎo)致網(wǎng)關(guān)訪問OSS Bucket受限。

  • OSS Bucket類型是歸檔存儲類型或者冷歸檔存儲類型。

處理方式

請您根據(jù)以下步驟進(jìn)行排查:

  1. 請檢查當(dāng)前使用的OSS Bucket是否存在。如果不存在,請使用已存在的OSS Bucket。

  2. 請檢查當(dāng)前使用的OSS Bucket是否配置了相關(guān)策略,導(dǎo)致網(wǎng)關(guān)無法訪問該OSS Bucket。

  3. 請檢查當(dāng)前使用的OSS Bucket是否為歸檔存儲類型或者冷歸檔存儲類型。如果沒有特殊需求,建議您使用標(biāo)準(zhǔn)存儲類型的OSS Bucket。

如果您排查后仍然無法恢復(fù)告警,請聯(lián)系我們。