催款工具
更新時(shí)間：
本文介紹了催款工具的使用說(shuō)明。
權(quán)益介紹
回款維權(quán)（催款工具）是指您可向買家發(fā)起催款提醒，買家點(diǎn)擊訂單號(hào)即可查看催款詳情及供應(yīng)商聯(lián)系方式，與供應(yīng)商協(xié)商處理；若買家對(duì)于賣家的催款申請(qǐng)有異議，可以聯(lián)系對(duì)應(yīng)的大客戶經(jīng)理進(jìn)行處理。
發(fā)起催款條件
1、采購(gòu)訂單在「執(zhí)行中」，才可發(fā)起催款 2、全部發(fā)貨完成六十天后才可發(fā)起催款 3、訂單已經(jīng)部分付款或已付款，無(wú)法發(fā)起催款
催款操作步驟
查看催款列表
進(jìn)入云商機(jī)點(diǎn)擊【銷售管理】-【催款工具】-【催款列表】，可以查看催款列表，填寫查詢條件點(diǎn)擊【查詢】查找對(duì)應(yīng)催款單。
創(chuàng)建催款單
在催款列表頁(yè)面點(diǎn)擊【創(chuàng)建催款單】即可創(chuàng)建，或者點(diǎn)擊【催款工具】-【新建催款】創(chuàng)建催款單。將被欠款的訂單號(hào)輸入文本框，點(diǎn)擊【查詢】，確認(rèn)訂單無(wú)誤后，按要求填寫聯(lián)系方式（聯(lián)系方式只允許填寫數(shù)字）、商家說(shuō)明等，即可發(fā)起催款。
重要
本催款工具僅為通知用途，無(wú)法保證買家回款，在此處發(fā)起催款后，建議您使用違約拖欠中小企業(yè)款項(xiàng)登記（投訴）平臺(tái)進(jìn)行登記，點(diǎn)此進(jìn)入。
文檔內(nèi)容是否對(duì)您有幫助？