常見錯(cuò)誤碼及解決方案
本文主要介紹您在配置舊版在線遷移的數(shù)據(jù)地址或遷移任務(wù)時(shí)可能會(huì)遇到的錯(cuò)誤碼及解決方案。
錯(cuò)誤碼 | 錯(cuò)誤信息 | 處理方案 |
AzureSourceConnStrAccountInvalid | Azure連接字符串或者存儲(chǔ)賬戶無效。 | Azure的連接字符串填寫錯(cuò)誤或者存儲(chǔ)賬戶存在問題,導(dǎo)致無法訪問您填寫的Azure容器,請使用正確的信息創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。關(guān)于如何查看連接字符串,請參見查看賬戶訪問密鑰。 重要 鏈接文檔僅供參考,由于源站變更,文檔可能已經(jīng)過時(shí)。 |
AzureSourceAddrContainerInvalid | Azure容器無效。 | Azure容器名稱填寫錯(cuò)誤或該容器不存在,請使用正確的Azure容器名稱創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrEndpointBucketNotMatchOrNoSuchBucket | BOS源數(shù)據(jù)地址Endpoint和Bucket不匹配或者不存在該Bucket。 | 您輸入的Endpoint和Bucket所屬Region對應(yīng)的Endpoint不匹配或該Bucket不存在。請確認(rèn)Bucket存在并填寫正確的Endpoint。 |
SourceFolderPathInvalid | COS Prefix中包含不支持的字符。 | 請?zhí)顚懸?guī)范的Prefix,不要包含特殊字符。 |
SourceBadPrivateKeyFileFormat | GCP的密鑰文件格式不正確。 | 重新下載GCP密鑰文件后使用正確的密鑰文件創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceKeyFileBucketNotMatchedOrPermission | GCP的密鑰文件無訪問此Bucket的權(quán)限。 | 請使用擁有此Bucket訪問權(quán)限的GCP密鑰文件重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourcePrivateKeyIDInvalid | GCP密鑰文件無效,請登錄GCP控制臺(tái)查看。 | 重新下載GCP密鑰文件后使用正確的密鑰文件創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrListFilePathInvalid | HTTP或HTTPS列表地址無效。 | HTTP或HTTPS列表地址錯(cuò)誤,請?zhí)顚懻_地址后重試。 |
SourceAddrListFilePathNotExist | HTTP或HTTPS列表文件不存在。 | 請保證源地址Bucket內(nèi)有您填寫列表文件。若不存在,請創(chuàng)建列表文件后重試。 |
SourceAddrBadHttpListFormat | HTTP或HTTPS列表文件格式錯(cuò)誤。列分隔符為 | 請修改列表地址中的列表文件格式后重試。關(guān)于列表文件格式,請參見步驟二:上傳列表文件。 |
DestAddrCannotConnectUrl | HTTP或HTTPS列表文件中URL地址無效。 | 列表地址中的列表文件的URL地址填寫錯(cuò)誤,請修改列表文件后重試。 |
SourceAddrCannotConnectUrl | HTTP或HTTPS源列表文件中的URL地址無效。 | 列表地址中的列表文件的URL地址填寫錯(cuò)誤,請修改列表文件后重試。 |
SourceAddrEndpointOrSkInvalid | KS3源數(shù)據(jù)地址Endpoint無效或AccessKeySecret不正確。 | 請?zhí)顚懻_的源地址Endpoint或AccessKeySecret。關(guān)于Endpoint詳情,請參見步驟一:創(chuàng)建源地址。 |
NASParameterEmpty | NAS相關(guān)參數(shù)不能為空。 | 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址時(shí),如果數(shù)據(jù)類型是NAS,必填的參數(shù)不能為空。請根據(jù)要求填寫正確的參數(shù)值。 |
OssAccessKeyInvalid | OSS AccessKeyId無效。 | 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址時(shí),如果數(shù)據(jù)類型是OSS,請根據(jù)要求填寫正確的AccessKey Id。 |
OssSecretKeyInvalid | OSS AccessKeySecret無效。 | 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址時(shí),如果數(shù)據(jù)類型是OSS,請根據(jù)要求填寫正確的AccessKey Secret。 |
OssEndpointInvalid | OSS Endpoint無效。 | 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址時(shí),如果數(shù)據(jù)類型是OSS,請根據(jù)要求填寫正確的OSS Endpoint。 |
OSSParameterEmpty | OSS相關(guān)參數(shù)不能為空。 | 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址時(shí),如果數(shù)據(jù)類型是OSS,必填的參數(shù)不能為空。請根據(jù)要求填寫正確的參數(shù)值。 |
OSSParameterError | OSS相關(guān)參數(shù)無效,從OSS獲取數(shù)據(jù)失敗。 | 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址時(shí),如果數(shù)據(jù)類型是OSS,必填的參數(shù)無效。請根據(jù)要求填寫正確的參數(shù)值。 |
JobCountExceedMaxCount | 當(dāng)前任務(wù)數(shù)已達(dá)上限,請?zhí)峤还巍?/p> | 您的遷移任務(wù)數(shù)量已達(dá)到上限,請刪除不再使用的遷移任務(wù)或提交工單。 |
ClusterIsInMediateStatus | 服務(wù)啟動(dòng)中,請稍后重試。 | 遷移服務(wù)正在啟動(dòng)中,請等待服務(wù)啟動(dòng)完成后重試。 |
InternalError | 服務(wù)暫時(shí)不可用,請稍后重試。 | 服務(wù)暫時(shí)不可用,請稍后重試。 |
InvalidParameters | 該請求包含一個(gè)或多個(gè)無效參數(shù)。 | 您的請求中有參數(shù)無效,請使用正確的參數(shù)創(chuàng)建遷移任務(wù)。 |
SourceAddrAccessKeyOrPermissionInvalid | 金山云源數(shù)據(jù)地址訪問密鑰無效。 | 源地址的訪問密鑰填寫錯(cuò)誤,請使用正確的密鑰創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
OssDestUserDisable | 目的OSS賬號(hào)不可用。 | 目的地址的OSS賬號(hào)可能存在欠費(fèi)或安全等問題導(dǎo)致賬號(hào)停用,請登錄OSS控制臺(tái)檢查原因。 |
DestAddrBucketInvalid | 目的地址Bucket無效。 | 目的地址Bucket不存在或Bucket名稱不符合規(guī)范,請使用正確的信息創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
DestAddrEndpointBucketPermissionInvalid | 目的地址Endpoint和Bucket不匹配或無訪問此Bucket的權(quán)限。 | 目的地址的Endpoint和Bucket實(shí)際所屬Region對應(yīng)的Endpoint不匹配,或無此Bucket訪問權(quán)限。請為您的賬號(hào)添加正確的權(quán)限或使用正確的信息創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
DestAddrEndpointInvalid | 目的地址Endpoint無效。 | 目的地址Endpoint填寫錯(cuò)誤,請使用正確的Endpoint創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
DestMountNasFailed | 目的地址NAS掛載失敗。 | 無目的地址NAS訪問權(quán)限,或無法連接此NAS。請排除錯(cuò)誤后重試。
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DestAddrRegionBucketNotMatchOrNoSuchBucket | 目的地址Region和Bucket不匹配或者該Bucket不存在。 | 您填寫的Region和Bucket實(shí)際所屬Region不匹配或該Bucket不存在,請使用正確的信息創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址后重試。 |
DestAddrSecretKeyInvalid | 目的地址密鑰(AccessKeySecret)無效。 | 目的地址AccessKeySecret不存在或填寫錯(cuò)誤,請使用正確的AccessKeySecret。 |
DestAddrAccessKeyInvalid | 目的地址密鑰(AccessKeyId)無效。 | 目的地址AccessKeyId不存在或填寫錯(cuò)誤,請使用正確的AccessKeyId創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
DestPrefixIsNotDir | 目的地址指定的子目錄不存在或該子目錄是文件。 | 目的地址配置的子目錄錯(cuò)誤或指向的是一個(gè)文件,請?zhí)顚懻_的子目錄創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
DestinationDataAddressInvalid | 目的數(shù)據(jù)地址無效。 | 無法讀取目的地址,可能是目的地址信息已更改,請使用正確的信息重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
InvalidJobStatusForCurrentOperation | 目前的任務(wù)狀態(tài)不支持該操作。 | 請等待當(dāng)前任務(wù)結(jié)束后重試。 |
CifsPasswordNotSupported | 您的SMB服務(wù)密碼中包含逗號(hào)、單引號(hào)或者雙引號(hào),請修改后重試。 | SMB服務(wù)密碼不符合要求,請修改服務(wù)密碼后創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
NoPermission | 您沒有在線遷移服務(wù)的權(quán)限,請授權(quán)后重試。 | 請通知主賬號(hào)授予您在線遷移管理權(quán)限(AliyunMGWFullAccess)后重試。 |
BadParameters | 您輸入的參數(shù)無效,請檢查后重試。 | 請確認(rèn)您的配置參數(shù),修改正確后重試。 |
CouldNotCreateNewReport | 您提交的遷移報(bào)告正在創(chuàng)建,請完成后再生成新的遷移報(bào)告。 | 請等待上一份遷移報(bào)告完成后再生成新的遷移報(bào)告。 |
InvalidJobName | 遷移任務(wù)名稱無效,請輸入3~62位小寫字母、數(shù)字、短劃線(-),且不能以短劃線開頭或結(jié)尾。 | 請按規(guī)則填寫遷移任務(wù)名稱。 |
ExceedMaxObjectSize | 遷移數(shù)據(jù)量較大,請?zhí)峤还翁幚怼?/p> | 您遷移的數(shù)據(jù)量較大,請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
EngineConnectTimeout | 請求超時(shí),請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
OtherReasonError | 請求錯(cuò)誤,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
ProviderAccessDenied | 請求錯(cuò)誤,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
ProviderConnectRefused | 請求錯(cuò)誤,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
ProviderConnectTimeout | 請求錯(cuò)誤,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
ProviderInternalError | 請求錯(cuò)誤,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
ProviderUnknownError | 請求錯(cuò)誤,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
EngineAccessException | 請求異常,請重試。 | 請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
JobDoesNotExist | 任務(wù)不存在。 | 您操作的任務(wù)已經(jīng)不存在,請重新創(chuàng)建任務(wù)。 |
JobNotExist | 任務(wù)不存在或者狀態(tài)錯(cuò)誤。 | 您操作的任務(wù)已經(jīng)不存在或任務(wù)狀態(tài)異常,請重新創(chuàng)建任務(wù)。 |
UserHasNoSuchJobName | 任務(wù)名稱不存在。 | 您操作的任務(wù)名稱不存在,請重新創(chuàng)建遷移任務(wù)。 |
JobAlreadyExist | 任務(wù)名稱已使用,請選擇其它名稱。 | 請修改任務(wù)名稱后重試。 |
JobNameExist | 任務(wù)名稱已使用,請選擇其它名稱。 | 請修改任務(wù)名稱后重試。 |
UserHasSuchJobName | 任務(wù)名稱已使用,請選擇其它名稱。 | 請修改任務(wù)名稱后重試。 |
RetryExceedMaxCount | 任務(wù)重試次數(shù)已達(dá)上限。 | 遷移任務(wù)重試次數(shù)已達(dá)上限,建議先按照遷移失敗常見原因及解決方案,排除問題后重新創(chuàng)建遷移任務(wù)。若問題無法解決,請提交工單。 |
DataAddressNotExists | 數(shù)據(jù)地址不存在。 | 您操作的數(shù)據(jù)地址不存在,請重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
UserHasNoSuchSrcAddress | 數(shù)據(jù)地址不存在。 | 您操作的數(shù)據(jù)地址不存在,請重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
EmptyDataAddressName | 數(shù)據(jù)地址名稱不能為空。 | 請按規(guī)則填寫數(shù)據(jù)地址名稱。 |
DataAddressInvalid | 數(shù)據(jù)地址名稱無效。 | 請?zhí)顚懻_的數(shù)據(jù)地址名稱。 |
InvalidDataAddressName | 數(shù)據(jù)地址名稱無效。請輸入3~62位小寫字母、數(shù)字、短劃線(-),且不能以短劃線開頭或結(jié)尾。 | 請按規(guī)則填寫數(shù)據(jù)地址名稱。 |
DataAddressNameExists | 數(shù)據(jù)地址名稱已經(jīng)存在。 | 請更換數(shù)據(jù)地址名稱后重試。 |
DataAddressInUse | 數(shù)據(jù)地址正在被使用中。 | 數(shù)據(jù)地址正在被某個(gè)遷移任務(wù)引用,請先刪除遷移任務(wù)后再刪除數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAppIdInvalid | 騰訊云源數(shù)據(jù)地址APPID無效。 | 請使用正確的騰訊云APPID創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrSecretIdInvalid | 騰訊云源數(shù)據(jù)地址SecretId或SecretKey無效。 | 請使用正確的騰訊云SecretId和SecretKey創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrRegionInvalid | 騰訊云源數(shù)據(jù)地址所屬地區(qū)(Region)無效。 | 請?zhí)顚懻_的騰訊云數(shù)據(jù)地址所屬地域。 |
FileCountExceedMaxCount | 文件數(shù)超過上限。 | 您遷移的文件數(shù)超過上限,請提交工單,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。 |
DestReadDirFailed | 無法讀取目的地址目錄 | 目的地址設(shè)置的賬號(hào)密碼錯(cuò)誤或無法訪問目的NAS,請使用正確賬號(hào)密碼配置數(shù)據(jù)地址,并確保遷移服務(wù)可以訪問您目的NAS。 |
SourceReadDirFailed | 無法讀取源數(shù)據(jù)地址目錄。 | 無源地址NAS訪問權(quán)限,或無法連接此NAS,請排除錯(cuò)誤后重試。 |
OssAccessDenied | 無訪問權(quán)限,請確認(rèn)后重試。 | 請使用擁有此Bucket訪問權(quán)限的AccessKeyId、SecretAccessKey創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SystemUpgrading | 系統(tǒng)正在升級(jí),請稍后重試。 | 系統(tǒng)正在升級(jí),請稍后重試。 |
UpdatePreparing | 系統(tǒng)正在升級(jí),請稍后重試。 | 系統(tǒng)正在升級(jí),請稍后重試。 |
CheckAddressTimeOut | 驗(yàn)證數(shù)據(jù)地址超時(shí),請重試。 | 訪問數(shù)據(jù)地址超時(shí),請稍后重試。 |
InvalidPageSize | 頁大小(PageSize)無效。 | 頁大小(PageSize)無效。 |
InvalidPageNumber | 頁碼(PageNumber)無效。 | 頁碼(PageNumber)無效。 |
SourceAddrUserBlocked | 又拍云操作員被禁用。 | 登錄又拍云控制臺(tái)啟用數(shù)據(jù)地址中填寫的操作員賬號(hào)或更換操作員名稱和密碼后重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrUserDoesNotExist | 又拍云操作員不存在。 | 請使用正確的操作員名稱和密碼創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrPasswordInvalid | 又拍云操作員密碼無效。 | 請使用正確的又拍云操作員名和密碼。 |
SourceAddrPathInvalid | 又拍云遷移目錄無效。 | 遷移目錄填寫錯(cuò)誤或遷移目錄不存在。 |
SourceAddrCdnInvalid | 又拍云源CDN域名無效。 | 請使用正確的又拍云CDN域名創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrServiceBlocked | 又拍云源數(shù)據(jù)地址服務(wù)被禁用。 | 又拍云的服務(wù)被禁用,請啟用又拍云服務(wù)后重試。 |
SourceAddrServiceInvalid | 又拍云源數(shù)據(jù)地址服務(wù)名稱無效。 | 又拍云的服務(wù)名稱不存在或服務(wù)名稱不符合規(guī)范,請?zhí)顚懻_的服務(wù)名稱后重試。 |
SourceAccessMethodInvalid | 源NAS掛載協(xié)議(連接類型)無效。 | 源地址NAS使用了不支持的掛載協(xié)議, 目前支持SMB和NFS。 |
SourceAccessVersionInvalid | 源NAS掛載協(xié)議版本無效。 |
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OssSourceUserDisable | 源OSS賬號(hào)不可用。 | 源地址的OSS賬號(hào)可能存在欠費(fèi)或安全等問題導(dǎo)致賬號(hào)停用,請登錄OSS控制臺(tái)檢查原因。 |
DuplicateSourceDestination | 源地址和目的地址不能相同。 | 請選擇不同的數(shù)據(jù)地址創(chuàng)建遷移任務(wù)。 |
SourcePrefixIsNotDir | 源地址指定的子目錄不存在或該子目錄是文件 | 源地址指定的子目錄不存在或指定的是一個(gè)文件,請修改后重試。 |
SourceAddrBucketInvalid | 源數(shù)據(jù)地址Bucket無效。 | 源地址Bucket不存在或Bucket名稱不符合規(guī)范,請使用正確的Bucket名稱創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrEndpointBucketPermissionInvalid | 源數(shù)據(jù)地址Endpoint和Bucket不匹配或無訪問此Bucket的權(quán)限。 | 您輸入的Endpoint和Bucket所屬Region對應(yīng)的Endpoint不匹配或無此Bucket訪問權(quán)限。請檢查Endpoint和您的賬號(hào)權(quán)限。 |
SourceAddrEndpointInvalid | 源數(shù)據(jù)地址Endpoint無效。 | 請使用正確的Endpoint創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceMountNasFailed | 源數(shù)據(jù)地址NAS掛載失敗。 | 無源地址NAS訪問權(quán)限,或無法連接此NAS。請排除錯(cuò)誤后重試。如果將數(shù)據(jù)從NAS遷移至OSS,更多信息,請參見準(zhǔn)備工作。 |
SourceAddrRegionBucketNotMatchOrNoSuchBucket | 源數(shù)據(jù)地址Region和Bucket不匹配或不存在該Bucket。 | 您輸入的Endpoint和Bucket所屬Region對應(yīng)的Endpoint不匹配,或該Bucket不存在。請確認(rèn)Bucket存在并填寫正確的Endpoint。 |
SourceAddrAccessKeyIDSecretAccessKeyInvalid | 源數(shù)據(jù)地址訪問密鑰無效。 | 源地址的訪問密鑰填寫錯(cuò)誤,請使用正確的密鑰創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrAccessKeyInvalid | 源數(shù)據(jù)地址訪問密鑰無效。 | 源地址的訪問密鑰填寫錯(cuò)誤,請使用正確的密鑰創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceDestinationShouldNotSame | 源數(shù)據(jù)地址和目的數(shù)據(jù)地址不能相同。 | 使用不同的源地址和目的地址后重試。 |
SourceAddrSecretKeyInvalid | 源數(shù)據(jù)地址密鑰無效。 | 請使用正確的密鑰創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrPrefixInvalid | 源數(shù)據(jù)地址前綴(Prefix)無效。 | Prefix填寫錯(cuò)誤或目錄不存在。 |
SourceDataAddressInvalid | 源數(shù)據(jù)地址無效。 | 請檢查您的源數(shù)據(jù)地址狀態(tài)是否異常,確認(rèn)正常或重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址后重試。 |
SourceAddrAddressInvalid | 源數(shù)據(jù)地址中的地址參數(shù)無效。 | 又拍云數(shù)據(jù)地址的地址填寫錯(cuò)誤,請使用正確的地址或在CDN下載中使用正確的CDN域名創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。更多信息,請參見步驟一:創(chuàng)建源地址。 |
UnsupportedArchiveBucket | 源文件不支持歸檔類型。 | 源數(shù)據(jù)地址的Bucket不支持歸檔類型,請檢查源數(shù)據(jù)地址的存儲(chǔ)類型或更換源數(shù)據(jù)地址。 |
SourceAddrHasUnsupportedChar | 源文件名中包含不支持的字符。 | 文件的meta信息中包含非法字符,請修改后重試。 |
NoSuchBucket | 指定的Bucket不存在。 | 數(shù)據(jù)地址中填寫的Bucket不存在,請使用正確的Bucket創(chuàng)建數(shù)據(jù)地址。 |