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大量發信前的準備和建議

發信前的準備

1.MX和SPF必須設置

  • MX:提高郵件的到達率,有些收信方會校驗有沒有配置,如果已經配置了用來收信的MX,可以把郵件推送的MX刪除。

  • SPF:避免他人惡意注冊與在郵件推送平臺一致的發信賬號,進行冒名發送通知及推廣信息。

2.DKIM和DMARC建議設置,具有這些電子郵件防偽造措施,郵件信譽更高,可提高郵件到達率。

  • DKIM:在郵件推送控制臺的發信域名里,找到對應域名的配置信息,獲取記錄值。參考什么是DKIM?如何設置DKIM記錄?

    是一種電子郵件安全協議,通過消息加密認證的方式對郵件發送域名進行驗證,用于檢查電子郵件是否在傳輸過程中被篡改,保證郵件內容的完整性。

  • DMARC:不需要申請,用戶側自己配置 什么是 DMARC?如何設置 DMARC 記錄?

    可以防止他人偽造您的發信域名,還可以獲取到他人嘗試偽造您的域名的情況。當收件方(其 MTA 需支持 DMARC 協議)收到該域發送過來的郵件時,則進行 DMARC 校驗,若校驗失敗會發送一封report 到 DMARC 設置的郵箱。

3.提供真實有效的退訂鏈接

  • 退訂服務一般是生長在用戶系統中。用戶每發一封郵件的時候,包含一個特殊的退訂鏈接,這個鏈接中包含收信人的email。當客戶點擊這個鏈接的時候,請求會到您的退訂服務,您解析出的收信人,會從您的發信地址中移除。退訂鏈接或退訂,由客戶方自行處理。

4.按測試網站的建議提升郵件質量

  • 可以使用這個網站來測試,把郵件內容發送到測試郵箱,檢查是否會被認為是垃圾郵件。(注意:這個網站也是參考,每家郵件服務商的反垃圾系統都不一樣,但是可以幫助改善您的郵件內容質量。)

5.提前加白發信地址

  • 如果收信方是公司內部的,可以聯系收信方郵件管理員加白。

6.提前向收信方申請

  • 如果是向自己的會員發送newletter關懷郵件或者通知信,可以提前向收信方服務商咨詢申請。

發信建議

1.突發的高頻率很容易會導致收信方的流控,建議用戶預熱發信,逐步提高發信量,拉長時間均勻發信,可以參考預熱指導建議

2.確保收件人列表是高質量的,即包含活躍的、已經同意接收您的郵件的用戶,及時清理無效地址,無效地址率過高,會觸發系統的降級和封禁規則。

3.建議不要頻繁的同時向同一個收信方服務商的多個收件人發送同樣主旨的郵件,也有可能會被系統自動判別為垃圾郵件。