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本文匯總了使用云服務(wù)器ECS網(wǎng)絡(luò)時的常見問題。

不同地域內(nèi)的ECS實例通過公網(wǎng)通信,通信丟包概率如何?

ECS實例跨地域公網(wǎng)通信時,數(shù)據(jù)傳輸每小時數(shù)據(jù)包丟失率的P99分位統(tǒng)計值低于0.0001%。

如果相同地域下的ECS實例通過內(nèi)網(wǎng)通信,網(wǎng)絡(luò)延遲性能如何?

ECS實例在同地域同可用區(qū)內(nèi)通過內(nèi)網(wǎng)通信可以獲得最低延遲,同可用區(qū)內(nèi)實例間通信單向延遲P99分位小于180us。

沒有明確標注連接數(shù)規(guī)格的實例,如何保障連接數(shù)性能?

如果某個實例規(guī)格族的指標數(shù)據(jù)中未明確標示連接數(shù),則該實例規(guī)格族不提供連接數(shù)保障。建議您先進行業(yè)務(wù)壓測了解實例的性能表現(xiàn),以選擇合適的實例規(guī)格。

說明

建立連接后存在老化時間,在老化時間結(jié)束前連接會一直占用連接數(shù),因此占用的連接數(shù)可能大于實際業(yè)務(wù)中使用的連接數(shù)。

在ECS實例上UDP PPS測試或者TCP帶寬測試時性能不穩(wěn)定,如何解決?

在ECS實例上進行網(wǎng)絡(luò)性能測試時,有較多因素會影響測試結(jié)果,例如常見的性能調(diào)優(yōu)手段NUMA拓撲適配、為任務(wù)綁定vCPU、為中斷綁定vCPU等。

例如,在進行單流TCP帶寬測試時,如果接收任務(wù)(例如netserver進程)和網(wǎng)卡接收隊列中斷綁定在同一個vCPU上,網(wǎng)卡收到數(shù)據(jù)幀后會觸發(fā)中斷打斷接收任務(wù),頻繁打斷接收任務(wù)會導致測試結(jié)果不符合預期。針對這種情況,您可以將接收任務(wù)和網(wǎng)卡接收隊列中斷綁定在不同的vCPU上,利用多vCPU的性能優(yōu)勢獲得較好的測試結(jié)果。

什么是云服務(wù)器ECS的入網(wǎng)帶寬和出網(wǎng)帶寬?

帶寬類別

說明

入網(wǎng)帶寬(免費)

流入云服務(wù)器ECS的帶寬,例如:

  • 云服務(wù)器ECS下載外部網(wǎng)絡(luò)資源。

  • FTP客戶端上傳資源到云服務(wù)器ECS。

出網(wǎng)帶寬(收費)

流出云服務(wù)器ECS的帶寬,例如:

  • 云服務(wù)器ECS對外提供訪問。

  • FTP客戶端下載云服務(wù)器ECS內(nèi)部資源。

我購買的公網(wǎng)帶寬為5 Mbit/s,相應(yīng)的出入網(wǎng)帶寬有什么區(qū)別?

5 Mbit/s表示帶寬總出口是5 Mbit/s,出網(wǎng)帶寬為5 Mbit/s,入網(wǎng)帶寬不超過10 Mbit/s。

  • 出網(wǎng)帶寬,即從ECS實例流出的帶寬。無論經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)還是專有網(wǎng)絡(luò)VPC,出網(wǎng)帶寬最高為100 Mbit/s或200 Mbit/s(不同的計費方式,有不同的最高值)。

  • 入網(wǎng)帶寬,即流入ECS實例的帶寬。入網(wǎng)帶寬的最大值受出網(wǎng)帶寬的影響。

    • 當出網(wǎng)帶寬小于10 Mbit/s時,入網(wǎng)帶寬最大為10 Mbit/s。

    • 當出網(wǎng)帶寬大于10 Mbit/s時,入網(wǎng)帶寬與您購買的出網(wǎng)帶寬一致。

重要

按使用流量計費模式下的出入帶寬峰值都是帶寬上限,不作為業(yè)務(wù)承諾指標。當出現(xiàn)資源爭搶時,帶寬峰值可能會受到限制。如果您的業(yè)務(wù)需要有帶寬的保障,請使用按固定帶寬計費模式。

云服務(wù)器ECS的公網(wǎng)帶寬是獨享還是共享?

獨享。

云服務(wù)器ECS的公網(wǎng)帶寬怎么收費?

詳情請參見公網(wǎng)帶寬計費

為何新建的ECS實例就有200 Kbps左右入網(wǎng)流量?

該流量是由ARP(Address Resolution Protocol)廣播包產(chǎn)生的。因為每臺ECS實例都被分配到一個較大的網(wǎng)段中,在同一網(wǎng)段里,每當有ECS實例與網(wǎng)關(guān)之間進行ARP廣播時,您新建的ECS實例都會收到請求報文。但是,只要請求的不是您ECS實例的IP地址,您的ECS實例就不需要發(fā)送響應(yīng)報文。

如何查看云服務(wù)器ECS公網(wǎng)流量的費用賬單?

完成以下操作,查看云服務(wù)器ECS公網(wǎng)流量的費用賬單。

  1. 登錄ECS管理控制臺。

  2. 在上方導航欄中,點擊費用。

  3. 在左側(cè)導航欄中,選擇賬單管理 > 賬單詳情

  4. 選擇用量明細頁簽。

  5. 設(shè)置產(chǎn)品計量規(guī)格分別為云服務(wù)器ECS公網(wǎng)流量,選擇您需要查詢的使用時間和計量粒度。

  6. 單擊導出CSV

  7. 在打開的導出記錄頁面中,等待導出文件的狀態(tài)變更為導出成功后,單擊操作列的下載

  8. 打開下載的CSV文件,查看云服務(wù)器ECS公網(wǎng)流量的費用賬單。

為什么云監(jiān)控顯示的云服務(wù)器ECS帶寬和ECS控制臺顯示帶寬不一致?

云服務(wù)器ECS作為SLB負載均衡實例的后端服務(wù)器,并且使用七層HTTP轉(zhuǎn)發(fā)模型。使用這種轉(zhuǎn)發(fā)模型,SLB負載均衡將客戶端請求轉(zhuǎn)發(fā)到云服務(wù)器ECS,ECS服務(wù)器通過外網(wǎng)帶寬響應(yīng)給用戶,這個響應(yīng)占用的帶寬,在ECS控制臺中不顯示,它是計入到SLB負載均衡使用的出流量中,因此云監(jiān)控顯示的云服務(wù)器ECS帶寬和ECS控制臺顯示帶寬不一致。

ECS實例為已停止狀態(tài),為什么按流量計費公網(wǎng)帶寬仍產(chǎn)生出網(wǎng)流量?

  • 問題現(xiàn)象:DDoS基礎(chǔ)防護中顯示ECS實例為清洗中,ECS實例狀態(tài)為已停止,但是按量付費的帶寬每小時仍會產(chǎn)生費用。

  • 原因分析:ECS實例開啟了CC安全防護。開啟CC安全防護后,安全機制會主動發(fā)送探測包對攻擊源進行探測,可能會產(chǎn)生較大的出網(wǎng)流量。

  • 解決方法:關(guān)閉CC安全防護。具體操作,請參見設(shè)置CC安全防護

按使用流量計費時出網(wǎng)帶寬最大是100Mbit/s,如何升級更高帶寬?

公網(wǎng)帶寬限制由ECS實例和公網(wǎng)帶寬的計費方式?jīng)Q定,詳情請參見使用限制中的公網(wǎng)帶寬部分。

如果您的ECS實例是包年包月實例,可以將公網(wǎng)帶寬計費方式轉(zhuǎn)為按固定帶寬,出網(wǎng)帶寬限制可提升至200Mbit/s。按固定帶寬和按使用流量計費的區(qū)別,請參見公網(wǎng)帶寬計費。

其它情況下,出網(wǎng)帶寬的不能超過100Mbit/s。

如何為ECS實例開通公網(wǎng)帶寬?

ECS實例可以通過在創(chuàng)建時配置公網(wǎng)帶寬或創(chuàng)建后綁定EIP的方式來開通公網(wǎng)帶寬。您也可以通過任播彈性公網(wǎng)IP,依托阿里云優(yōu)質(zhì)的BGP帶寬和全球傳輸網(wǎng)絡(luò),提升公網(wǎng)訪問質(zhì)量。IPv6地址也可以開通公網(wǎng)帶寬,詳見Windows開通IPv6公網(wǎng)帶寬或者Linux開通IPv6公網(wǎng)帶寬。

ECS實例從經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)遷移到專有網(wǎng)絡(luò)VPC,內(nèi)網(wǎng)IP會變化嗎?

支持保留內(nèi)網(wǎng)IP。如果您在實例遷移計劃中,設(shè)置保留實例內(nèi)網(wǎng)IP,則實例在遷移到VPC后內(nèi)網(wǎng)IP不會變動。更多信息,請參見ECS實例從經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)遷移到專有網(wǎng)絡(luò)

如何查詢ECS實例的IP地址?

  • Linux實例

    通過ifconfig查看網(wǎng)卡信息。您可以查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS、MAC地址等信息。

  • Windows實例

    在命令窗口,通過ipconfig /all查看網(wǎng)卡信息。您可以查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS、MAC地址等信息。

更多信息,請參見查看IP地址。

如何禁用ECS實例的公網(wǎng)網(wǎng)卡?

  • Linux實例

    1. 通過ifconfig查看ECS實例網(wǎng)卡名稱。

    2. 通過ifdown禁用網(wǎng)卡。假設(shè)網(wǎng)卡名稱為eth1,則輸入ifdown eth1。

      說明

      您也可以通過ifup命令重新啟動網(wǎng)卡。假設(shè)網(wǎng)卡名稱為eth1,則輸入ifup eth1。

  • Windows實例

    1. 在命令窗口,通過ipconfig查看網(wǎng)卡信息。

    2. 打開控制面板 > 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 > 更改適配器設(shè)置,禁用網(wǎng)卡。

如何配置ECS實例的IPv6地址?

具體操作,請參見管理IPv6地址。

如何查看彈性公網(wǎng)IP的流量和帶寬監(jiān)控信息?

詳情請參見 《彈性公網(wǎng)IP文檔》高精度秒級監(jiān)控

登錄Windows實例后,使用IE瀏覽器無法打開網(wǎng)站,怎么辦?

登錄Windows實例后,如果使用IE瀏覽器無法打開網(wǎng)站,請參見Windows實例內(nèi)無法使用Internet Explorer瀏覽器訪問外部網(wǎng)站如何處理?進行處理。

為什么訪問云服務(wù)器ECS上的網(wǎng)站時提示“很抱歉,由于您訪問的URL可能對網(wǎng)站造成安全威脅,您的訪問被阻斷”?

  • 問題現(xiàn)象:訪問云服務(wù)器ECS搭建上的網(wǎng)站時,提示“很抱歉,由于您訪問的URL可能對網(wǎng)站造成安全威脅,您的訪問被阻斷”。

  • 原因分析:云安全中心的應(yīng)用防火墻對您的URL訪問判定存在攻擊行為,進行安全攔截。

  • 解決方法:將本地公網(wǎng)IP,添加到云安全中心應(yīng)用防火墻的白名單中。詳情請參見通過設(shè)置白名單解決因誤判IP被攔截問題。

為什么我的Windows實例設(shè)置輔助私網(wǎng)IP后,無法訪問公網(wǎng)環(huán)境?

  • 問題現(xiàn)象:Windows實例設(shè)置輔助私網(wǎng)IP后,無法訪問公網(wǎng)環(huán)境。

  • 原因分析:Windows 2008之后出網(wǎng)IP策略調(diào)整為選擇與下一跳IP的前綴匹配最短的IP,可能會導致網(wǎng)絡(luò)不通的情況。

  • 解決方案:通過Netsh命令設(shè)置輔助私網(wǎng)IP,將skipassource設(shè)置為true。

    具體命令如下所示:

    Netsh int ipv4 add address <Interface> <IP Addr> [<Netmask>] [skipassource=true]

    參數(shù)說明如下所示。

    輔助私網(wǎng)IP信息

    說明

    舉例

    <Interface>

    輔助私網(wǎng)IP的網(wǎng)絡(luò)接口

    '以太網(wǎng)'

    <IP Addr>

    輔助私網(wǎng)IP地址

    192.168.0.100

    <Netmask>

    輔助私網(wǎng)IP的掩碼

    255.255.255.0

    通過Netsh設(shè)置輔助私網(wǎng)IP的示例如下:

    Netsh int ipv4 add address '以太網(wǎng)' 192.168.0.100 255.255.255.0 skipassource=true

云安全中心是否有屏蔽IP地址的功能?

目前,云安全中心沒有單獨屏蔽IP的功能。

  • 如果您使用的ECS實例是Windows系統(tǒng),您可以在IIS中屏蔽單獨IP地址的訪問。

  • 如果您使用的ECS實例是Linux系統(tǒng),您可以參見ECS Linux 系統(tǒng)屏蔽某個IP的訪問。

云服務(wù)器ECS出現(xiàn)了異地登錄怎么辦?

如果出現(xiàn)異地登錄,解決辦法如下。

  1. 確認異地登錄的時間點,是否是自己或者其他管理員登錄。

  2. 如果不是合法管理員登錄的,可執(zhí)行以下操作。

    1. 立即重置密碼。

    2. 排查是否被病毒攻擊,請參見云服務(wù)器ECS中病毒/木馬了怎么辦。

    3. 使用安全組功能設(shè)置只允許特定的IP登錄

什么是流量清洗?

清洗是指實時監(jiān)控進入云服務(wù)器ECS的數(shù)據(jù)流量,及時發(fā)現(xiàn)包括DDoS攻擊在內(nèi)的異常流量。云服務(wù)器ECS默認提供DDoS攻擊防御功能。當出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊時,系統(tǒng)自動檢測到網(wǎng)絡(luò)攻擊,并為ECS實例清洗異常流量。在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下,清洗掉異常流量,可以將可疑流量從原始網(wǎng)絡(luò)路徑中重定向到凈化產(chǎn)品上,識別和剝離惡意流量,轉(zhuǎn)發(fā)合法流量到原網(wǎng)絡(luò)中以及目標系統(tǒng)。

云服務(wù)器ECS怎么取消流量清洗?

當進入ECS實例的流量達到清洗閾值時,無論是否為正常業(yè)務(wù)流量,云安全中心都會啟動流量清洗,此時,可能會導致正常業(yè)務(wù)不可用或受影響。為了保證正常業(yè)務(wù),您可以手動取消流量清洗。具體操作,請參見取消流量清洗。

怎么申請云服務(wù)器ECS反向解析?

反向解析常用于郵件服務(wù)。啟動該功能后,可以拒絕接收所有沒有注冊域名的地址發(fā)來的信息。多數(shù)垃圾郵件發(fā)送者使用動態(tài)分配或者沒有注冊域名的IP地址發(fā)送垃圾郵件,逃避追蹤。您可以在郵件服務(wù)器上拒絕接收來自沒有域名的站點發(fā)來的信息,降低垃圾郵件的數(shù)量。

您可以提交工單申請反向解析。建議您在工單中注明ECS實例所在的地域、公網(wǎng)IP地址和注冊域名,提高流程效率。

申請成功后,您可以使用dig命令查看是否生效。例如。

dig -x 121.196.255.** +trace +nodnssec

返回以下類似信息說明配置已生效。

1.255.196.121.in-addr.arpa. 3600 IN PTR ops.alidns.com.

一個IP地址是否允許指向多個反向解析域名?

不允許,只支持一個反向解析域名。例如,121.196.255.**不可以同時設(shè)置mail.abc.com、mail.ospf.com、mail.zebra.com等多個反向解析域名。

創(chuàng)建實例后,我可以更換公網(wǎng)IP(IPv4)地址嗎?

實例創(chuàng)建六小時內(nèi),您可以更換公網(wǎng)IP地址。詳細步驟,請參見更換公網(wǎng)IP地址。

超過六小時后,根據(jù)實例的網(wǎng)絡(luò)類型有不同區(qū)別。

為什么在ECS管理控制臺上,我看不到更換公網(wǎng)IP選項?

  • 實例創(chuàng)建六小時內(nèi):如果實例的計費方式為按量付費、網(wǎng)絡(luò)類型為專有網(wǎng)絡(luò),在停止實例時需要啟用普通停機模式。如果啟用節(jié)省停機模式,則無法更換固定公網(wǎng)IP。

  • 實例創(chuàng)建六小時后:不支持直接更換公網(wǎng)IP地址,因此無法看到更換公網(wǎng)IP選項。

除了更換公網(wǎng)IP地址,我還可以更換私網(wǎng)IP地址嗎?

  • 專有網(wǎng)絡(luò)類型ECS實例:可以。詳細步驟,請參見修改私有IP地址。

  • 經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)類型ECS實例:不可以。

如果在創(chuàng)建實例時未分配公網(wǎng)IP(IPv4)地址,實例創(chuàng)建成功后怎么獲得公網(wǎng)IP地址?

  • 申請和綁定彈性公網(wǎng)IP。具體操作,請參見申請EIP

  • 變更實例公網(wǎng)帶寬,從而分配一個固定公網(wǎng)IP地址。包年包月實例的更多信息,請參見升降配方式概述,按量付費實例的更多信息,請參見按量付費實例修改帶寬。

什么是BGP機房?

BGP(邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議)主要用于互聯(lián)網(wǎng)AS(自治系統(tǒng))之間的互聯(lián),主要功能在于控制路由的傳播和優(yōu)選路由。

中國網(wǎng)通、中國電信、中國鐵通和一些大的民營IDC運營商都具有AS號,全國各大網(wǎng)絡(luò)運營商多數(shù)均通過BGP協(xié)議與自身的AS號實現(xiàn)多線互聯(lián)。

使用BGP方案實現(xiàn)多線路互聯(lián)時,需要為IDC在CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)或APNIC(亞太網(wǎng)絡(luò)信息中心)申請IP地址段和AS號,然后通過BGP協(xié)議將此段IP地址廣播到其它網(wǎng)絡(luò)運營商的網(wǎng)絡(luò)中。使用BGP協(xié)議互聯(lián)后,網(wǎng)絡(luò)運營商的所有骨干路由設(shè)備將會比較到IDC機房IP段的路由,優(yōu)選更佳的路由,以保證不同網(wǎng)絡(luò)運營商用戶的高速訪問。

什么是廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)?

  • 廣域網(wǎng):又稱外網(wǎng)、公網(wǎng)。是連接不同地區(qū)局域網(wǎng)或城域網(wǎng)計算機通信的遠程網(wǎng)。通常跨接很大的物理范圍,所覆蓋的范圍從幾十公里到幾千公里,它能連接多個地區(qū)、城市和國家,或橫跨幾個洲并能提供遠距離通信,形成國際性的遠程網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)并不等同于互聯(lián)網(wǎng)。

  • 局域網(wǎng):又稱內(nèi)網(wǎng)。是指在某一區(qū)域內(nèi)由多臺計算機互聯(lián)的計算機組。局域網(wǎng)可以實現(xiàn)文件管理、應(yīng)用軟件共享、打印機共享、工作組內(nèi)的日程安排、電子郵件和傳真通信服務(wù)等功能。局域網(wǎng)是封閉型的,可以由辦公室內(nèi)的兩臺計算機組成,也可以由一個公司內(nèi)的上千臺計算機組成。在阿里云,相同地域下的ECS實例可以采用同類型網(wǎng)絡(luò)配置實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)互通,不同地域的ECS實例之間的內(nèi)網(wǎng)隔離。

什么是CIDR?

CIDR(Classless Inter-Domain Routing)是互聯(lián)網(wǎng)中一種新的尋址方式,與傳統(tǒng)的A類、B類和C類尋址模式相比,CIDR在IP地址分配方面更為高效。CIDR采用斜線記法,表示為:IP地址/網(wǎng)絡(luò)ID的位數(shù)。

  • 示例一:CIDR格式換算為IP地址網(wǎng)段

    例如10.0.0.0/8,換算為32位二進制地址:00001010.00000000.00000000.00000000。其中/8表示8位網(wǎng)絡(luò)ID,即32位二進制地址中前8位是固定不變的,對應(yīng)網(wǎng)段為:00001010.00000000.00000000.00000000~00001010.11111111.11111111.11111111。則換算為十進制后,10.0.0.0/8表示:子網(wǎng)掩碼為255.0.0.0,對應(yīng)網(wǎng)段為10.0.0.0~10.255.255.255。

  • 示例二:IP地址網(wǎng)段換算為CIDR格式

    例如192.168.0.0~192.168.31.255,后兩段IP換算為二進制地址:00000000.00000000~00011111.11111111,可以得出前19位(8*2+3)是固定不變的,則換算為CIDR格式后,表示為:192.168.0.0/19。

如何表示子網(wǎng)掩碼?

子網(wǎng)掩碼有兩種表示方法:

  • 點分十進制表示法。

    例如,A類網(wǎng)絡(luò)缺省子網(wǎng)掩碼:255.0.0.0

  • 在IP地址后加上斜杠(/)以及1~32的掩碼范圍,其中1~32表示子網(wǎng)掩碼中網(wǎng)絡(luò)標識位的長度。

    例如,192.168.0.3/24。

如何劃分子網(wǎng)?

子網(wǎng)劃分的最佳實踐,請參見網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

ECS實例是否均支持經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)及專有網(wǎng)絡(luò)配置?

如果您是在2017年6月14日17:00(UTC+8)以后第一次購買ECS實例,不能選擇經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)。

ECS實例的網(wǎng)絡(luò)類型能否進行變更?

ECS實例僅支持從經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)遷移到專有網(wǎng)絡(luò)。具體操作,請參見ECS實例從經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)遷移到專有網(wǎng)絡(luò)

重要

從經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)遷移至專有網(wǎng)絡(luò)后,不支持再遷移回經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)。因此,建議在執(zhí)行遷移之前,請確保了解這一限制并進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

如何查看資源的限額?

查看資源的使用限制和限額,請參見使用限制。