在一個 VPC 中，是否可以有多臺機器安裝日志采集器？

答：推薦使用多個采集器托管一個 VPC 集群內的機器，尤其是在大集群中。

安裝完采集器之后，采集器所占用的帶寬是否計費？

答：由于我們使用的是內網帶寬，阿里云不會把這一部分流量計入賬單的。

選擇安裝采集器的機器是否必須安裝 EDAS Agent？

答：不是必須的，但是我們推薦在安裝了 EDAS Agent 的機器上安裝采集器。

如果不安裝日志采集器，會有什么樣的影響？

答：體現在 EDAS 的服務中，如果獲取不到數據，所有和視圖以及調用鏈相關的服務均變得不可用；這部分功能包括監控（基礎監控、服務監控）、報警、調用鏈和擴容縮容等。

在安裝過程的最后階段，老是出現 setup sproxy failed 字樣，是否是真的失敗了？

答：由于安裝腳本只是簡單檢查連接是否建立，而從模塊啟動到建立連接需要一個較長的時延，所以會出現這個問題。建議在安裝完成一分鐘之后，手動檢測端口（8002）是否成功建立。

支持日志采集器的系統有哪些？

答：目前我們僅支持CentOS7.0以上的64位系統和Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS以上的64位系統。

VPC環境調用鏈查詢不到，監控無數據。

答：

• 調用鏈和監控數據需要有訪問請求流量才會產生，如果無客戶訪問網站，則不會有曲線。

• 確定機器的 8182 端口是否打開。執行 netstat -antp|grep 8182 查看端口是否開放。