本服務(wù)等級協(xié)議（Service Level Agreement，以下簡稱 SLA）規(guī)定了阿里云向客戶提供的邊緣網(wǎng)絡(luò)加速ENA（Edge Network Acceleration）的服務(wù)可用性等級指標(biāo)及賠償方案。

最新服務(wù)等級協(xié)議，請參見邊緣網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)等級協(xié)議。