本文為您介紹備案時提示信息已在其他賬號或其他接入商處備案成功的可能原因及處理方法。

備案信息已在其他賬號下存在如何處理?

  • 問題描述:

    域名注冊成功后,在阿里云ICP代備案管理系統進行基礎信息校驗時,輸入證件與域名等信息后單擊信息校驗,系統提示檢測到您的備案信息在其他賬號下,請登錄原賬號繼續備案,如需將備案信息轉移至當前賬號,可登錄原賬號后使用備案轉移功能操作即可,無法對當前證件或域名進行備案。

    證件
  • 可能原因一:域名已備案成功
    • 原因描述:域名已在其他阿里云賬號中成功辦理了備案,即域名在工信部已存在備案信息,且域名的備案信息沒有被注銷。
    • 處理方法:您可參見如何查詢備案信息?,核查成功備案的主體信息是否為您的主體。
      • 若已核實成功備案的主體信息不是您的主體,您可以參見注銷其他單位或空殼主體備案,根據提示注銷此域名的備案,注銷成功后再次提交首次備案即可,首次備案請參見首次備案流程
      • 若核查成功備案的主體信息是您的主體,則說明該域名已通過另外一個阿里云賬號備案成功,您需要登錄對應賬號提交新增備案的操作即可。如您忘記原備案所在阿里云賬號現需找回,請參見找回備案賬號
  • 可能原因二:證件已備案成功
    • 原因描述:您填寫的證件號碼已在其他阿里云賬號下成功辦理過備案,同樣的證件號碼只能使用同一個阿里云賬號進行備案操作。
    • 處理方法:您需要登錄之前備案成功的阿里云賬號進行備案或更換其他證件再備案。如果您忘記了備案信息所在的阿里云賬號,請參見找回備案賬號

證件或域名已備案如何處理?

  • 問題描述:

    域名注冊成功后,在阿里云ICP代備案管理系統進行基礎信息校驗時,輸入證件與域名等信息后單擊信息校驗,系統提示該證件或域名已備案,請與備案成功信息的主辦單位所屬區域保持一致,或在原接入商完成變更后,再通過阿里云新增備案,無法對當前證件或域名進行備案。

    域名已存在備案
  • 可能原因:

    域名或證件之前已在其他接入商處成功辦理了備案,但未在阿里云進行備案。在阿里云進行接入備案時,所填寫的主辦單位所屬區域與已備案成功的信息不一致。

  • 處理辦法:

    在阿里云接入備案或新增網站時,填寫與已備案成功的主體信息一致的內容。如需查看已備案成功的信息,請聯系原備案信息接入商。