如果您的網站通過IP地址或內網訪問正常，但是通過域名訪問出現白屏或連接超時的情況，可能是因為您的ICP備案信息有誤，網頁被阻斷，您需按照以下步驟進行排查。

• 檢查域名是否已完成備案。

  如果域名未備案，您需盡快提交備案申請，待備案訂單通過管局審核后網站即可恢復訪問。具體操作請參見首次備案流程。

• 檢查備案信息是否已經接入阿里云。

  如果您的域名已經在其他服務商備案成功，現在將域名解析指向了阿里云中國內地節點服務器，您需要將備案信息成功接入阿里云后，網站才能正常訪問。具體操作請參見接入備案流程。

• 檢查云服務器內部配置。

  確認服務器自身是否設置了訪問權限，請聯系您的網絡管理員，對網絡權限和配置進行調整。