本文為您介紹接入備案的常見問題。

接入備案需要注意什么？

  • 接入備案不支持新增域名，如果您有新的域名需要備案，您可以在阿里云進(jìn)行新增網(wǎng)站備案或在原服務(wù)商先備案域名，待管局審核通過后再接入阿里云。
  • 接入備案只是增加一個服務(wù)商，不會影響您上家服務(wù)商處的備案數(shù)據(jù)，您可同時使用兩家服務(wù)商的服務(wù)器。
  • 部分省市管局要求接入前后的備案信息需保持一致。如果備案信息有變化，需在原接入商進(jìn)行變更備案。
  • 如果您在阿里云有備案成功的主體，現(xiàn)要將此主體下其他服務(wù)商處備案的網(wǎng)站接入阿里云，需使用此主體對應(yīng)的阿里云賬號登錄備案系統(tǒng)。
  • 原萬網(wǎng)ICP代備案管理平臺用戶需將原備案信息導(dǎo)入到阿里云賬戶中，再接入備案。
  • 接入成功后，若備案主體信息或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息有變更，需及時變更備案。具體操作請參見變更備案。

備案信息是否一定要接入阿里云？

備案信息是否需要接入阿里云，分為以下兩種情況。
  • 使用阿里云服務(wù)器托管網(wǎng)站：如果主體和域名已經(jīng)在其他服務(wù)商備案成功，現(xiàn)改為使用阿里云服務(wù)器來托管網(wǎng)站，需在阿里云接入備案。具體操作請參見接入備案流程。
  • 使用非阿里云服務(wù)器托管網(wǎng)站：如果主體和域名已經(jīng)在其他服務(wù)商備案成功，且后續(xù)也不會使用阿里云服務(wù)器來托管網(wǎng)站，則無需在阿里云接入備案。

備案信息有變化可以接入阿里云嗎？

部分省市允許直接接入，部分省市不允許直接接入，各省市的規(guī)則請?jiān)?a href="http://m.bestwisewords.com/zh/icp-filing/basic-icp-service/user-guide/icp-filing-regulations-of-the-miit-for-different-regions#concept-wl4-tql-zdb" title="各地區(qū)通信管理局的ICP備案規(guī)則中，規(guī)定了ICP備案的信息填寫要求、所需提交的資料、ICP備案信息變更規(guī)則和ICP備案轉(zhuǎn)移規(guī)則。本文為您列出了各省管局ICP備案規(guī)則文檔鏈接，您可根據(jù)所在備案的省、自治區(qū)、直轄市查看對應(yīng)規(guī)則。">各地區(qū)管局ICP備案規(guī)則中單擊對應(yīng)省份鏈接查看。
  • 備案所在省市允許接入：直接將備案信息接入阿里云即可，接入成功后需通過變更備案修改備案信息，保持備案信息與實(shí)際證件上的信息一致。具體操作請參見變更備案。
  • 備案所在省市不允許接入：部分省市管局要求，接入前的備案信息和接入后的備案信息需要保持一致。如果備案信息有變化，需先到原接入商進(jìn)行變更備案，待變更備案操作成功后再將備案信息接入阿里云。

域名與備案主體不一致時，如何接入備案？

您可以先修改域名的所有者信息，再接入備案，具體操作請參見接入備案。
  • 如果您是阿里云域名用戶，更改域名信息請參見域名持有者信息修改（過戶）。
  • 如果您不是阿里云域名用戶，請咨詢您的域名服務(wù)商更改域名信息。

接入備案過程中需要將域名解析指向阿里云服務(wù)器嗎？

不需要。可以等備案信息成功接入阿里云后再設(shè)置域名解析，指向阿里云服務(wù)器。
  • 備案信息未成功接入阿里云之前，如果將域名解析指向阿里云服務(wù)器，會導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常訪問。建議等備案信息成功接入阿里云后，再將域名解析指向阿里云服務(wù)器。具體操作請參見添加解析記錄。
  • 部分省份管局要求已經(jīng)備案成功的網(wǎng)站必須能夠正常訪問，接入備案前請您提前做好網(wǎng)站的各項(xiàng)檢查，保證網(wǎng)站能夠正常訪問。各省市的規(guī)則請?jiān)?a href="http://m.bestwisewords.com/zh/icp-filing/basic-icp-service/user-guide/icp-filing-regulations-of-the-miit-for-different-regions#concept-wl4-tql-zdb" title="各地區(qū)通信管理局的ICP備案規(guī)則中，規(guī)定了ICP備案的信息填寫要求、所需提交的資料、ICP備案信息變更規(guī)則和ICP備案轉(zhuǎn)移規(guī)則。本文為您列出了各省管局ICP備案規(guī)則文檔鏈接，您可根據(jù)所在備案的省、自治區(qū)、直轄市查看對應(yīng)規(guī)則。">各地區(qū)管局ICP備案規(guī)則中單擊對應(yīng)省市鏈接查看。

接入備案能否變更主體信息或網(wǎng)站信息？

接入備案是為您的備案信息增加一個新的服務(wù)商，接入過程中無法修改備案信息。您可在原接入商先修改好備案信息，再將備案信息接入阿里云或等接入成功后再變更備案來修改備案信息。各省市管局對接入備案有不同的規(guī)則，具體可在各地區(qū)管局ICP備案規(guī)則中單擊對應(yīng)省市鏈接查看。

接入備案申請審核不通過是否影響網(wǎng)站訪問？

接入備案申請通過管局審核后，域名便可指向阿里云服務(wù)器開通訪問。在接入備案過程中，只要您域名在工信部的備案信息尚未被注銷，接入備案申請審核不通過暫不會影響您的網(wǎng)站訪問。 若審核不通過，請您盡快登錄阿里云ICP代備案管理系統(tǒng)，按失敗原因進(jìn)行修改并重新提交審核。否則長時間處于審核不通過狀態(tài)，且您沒有其他接入商，您的備案號可能會被管局注銷，注銷后網(wǎng)站將無法正常訪問。

接入備案后需要更新備案信息嗎？

您將備案主體和網(wǎng)站成功接入阿里云后，會收到來自您備案所在省管局發(fā)送的關(guān)于核實(shí)并更新備案信息的通知。如果您的備案信息已經(jīng)有了變化，例如網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、主體名稱、主體性質(zhì)等信息變化，若不及時更新備案信息，可能存在備案號被取消的風(fēng)險。為了更好的保護(hù)您的利益，請您配合管局要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成備案信息的變更操作。

取消接入后，網(wǎng)站能否繼續(xù)訪問？

取消接入是將您的備案信息與阿里云之間的關(guān)聯(lián)取消，域名解析至阿里云服務(wù)器將無法正常被訪問。但您工信部的備案號仍然存在，請聯(lián)系正在使用的服務(wù)器提供商，盡快提交備案接入申請。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，若您的網(wǎng)站在辦理取消接入后沒有其他接入商，可能很快會被當(dāng)?shù)毓芫肿N備案號，導(dǎo)致您的網(wǎng)站無法訪問。

接入備案不成功怎么辦？

如果您在阿里云接入備案不成功，可能有以下原因，您可以根據(jù)實(shí)際情況查看具體原因并修復(fù)問題。

失敗原因 處理方法
接入前后備案主體不一致
  • 部分省市管局要求接入前后備案主體需保持一致。如接入前的備案主體是A，接入后的備案主體也需要是A。
  • 如果備案主體已變更，需先在原接入商修改備案信息后再接入阿里云。
工信部短信核驗(yàn)未通過 本次接入備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式1，需要與原接入商網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式1的號碼保持一致。

更多關(guān)于短信核驗(yàn)的問題，請參見短信核驗(yàn)FAQ。

主體或網(wǎng)站被注銷
接入商信息不一致
  • 部分省市管局要求接入前后備案信息需保持一致。
  • 如果備案主體名稱及證件號等已變更，無法找回原備案資料及信息。需先在原接入商修改備案信息后再接入阿里云。
網(wǎng)站問題 （如網(wǎng)站無法訪問、網(wǎng)站內(nèi)容不合格等）
  • 如果您的備案申請未提交至管局審核，需按照審核人員的要求進(jìn)行整改。
  • 如果您的備案申請已提交至管局審核，則無法進(jìn)行整改，需等待管局審核駁回后重新提交備案，阿里云再次進(jìn)行審核。
未提供前置審批文件 如果您備案的網(wǎng)站涉及前置審批相關(guān)行業(yè)，必須辦理前置審批文件，不提供前置審批文件會導(dǎo)致備案審核失敗。 辦理前置審批請參見前置審批。
域名剛完成實(shí)名認(rèn)證，完成實(shí)名認(rèn)證的時間不足三個工作日 實(shí)名認(rèn)證成功后，需3個工作日左右信息才能同步至工信部，您需要在實(shí)名認(rèn)證成功后的3個工作日后再提交接入備案的申請。

接入備案過程中，在產(chǎn)品驗(yàn)證環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提示：備案信息不一致

問題描述：在阿里云接入備案過程中，在產(chǎn)品驗(yàn)證環(huán)節(jié)，輸入域名和備案服務(wù)號后單擊驗(yàn)證，系統(tǒng)提示證件備案信息（備案號：湘ICP備***號）和域名備案信息（備案號：浙ICP備***號）對應(yīng)備案信息不一致，無法進(jìn)行當(dāng)前操作。

  • 可能原因1：域名輸入錯誤。

    處理方法：檢查輸入的域名是否正確，如域名輸入錯誤請修改為正確的域名。

  • 可能原因2：域名的主體非當(dāng)前阿里云賬號下的主體，即域名存在于其他主體下且已經(jīng)備案成功。您可通過備案信息查詢查看域名的主體信息。

    處理方法：登錄域名所在的阿里云賬號進(jìn)行接入備案，或在原服務(wù)商通過變更備案修改該域名的主體信息，待變更成功后再將備案信息接入阿里云。

接入備案過程中，在驗(yàn)證備案類型環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提示：域名***.com在管局沒有備案信息，建議您更換域名后繼續(xù)轉(zhuǎn)入操作

問題描述：通過PC端登錄阿里云ICP代備案管理系統(tǒng)，單擊繼續(xù)接入備案，輸入域名并單擊驗(yàn)證備案類型，系統(tǒng)提示域名***.com在管局沒有備案信息，建議您更換域名后繼續(xù)轉(zhuǎn)入操作。

可能原因：域名在工信部未備案成功，無法在阿里云操作繼續(xù)接入備案。

處理方法：請?jiān)?a target="_blank" >備案信息查詢頁面確認(rèn)域名是否備案成功。域名未備案成功將無法在阿里云操作繼續(xù)接入備案，您需返回備案首頁單擊增加網(wǎng)站，提交新增網(wǎng)站的備案申請。

接入備案提供最新的信息、資料，管局審核通過后，是否信息也都是最新的信息？

接入備案是為您的備案信息增加一個新的服務(wù)商，接入過程中無法修改原備案信息。管局審核通過后，同步到新接入商的信息還是原工信部備案信息。因部分省市管局規(guī)則，支持先接入備案，接入成功后再變更，可能出現(xiàn)接入后備案信息和接入訂單中信息不一致的情況，若不及時更新備案信息，可能存在備案號被取消的風(fēng)險。為了更好的保護(hù)您的利益，請您配合管局要求，建議接入備案管局審核通過后，及時查看接入備案成功后信息。如果有不準(zhǔn)確信息項(xiàng)，請及時完成操作變更備案更新，保持備案信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。