您可以在物聯網邊緣計算的售后服務頁面反饋您購買的邊緣一體機的售后問題。
售后服務范圍
邊緣一體機自身的硬件、固件和配件問題。
邊緣一體機中部署的軟件問題。
邊緣一體機與終端設備的連接、數據傳輸、數據加工相關問題。
申請售后服務
登錄邊緣計算控制臺。
在左側導航欄選擇運維與支持 > 售后支持，單擊申請售后。
在申請售后面板，根據系統提示設置參數，然后單擊提交。
提交售后申請后，系統將自動為您創建一個阿里云工單，請及時關注工單信息。
重要提交售后申請服務，表示您在本次服務過程中，同意并授權阿里云客服、技術支持人員使用您的聯系人信息、問題日志等信息。
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