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套餐問題

本文介紹套餐相關的常見問題。

單卡套餐、同檔位池套餐、統付池套餐有什么區別?

  • 單卡套餐

    給每張物聯網卡獨立訂購流量套餐。單卡當月流量超過套餐包后,會被限額停機,次月自動恢復,還可購買疊加包恢復。

    詳細內容,請參見單卡套餐

  • 同檔位池套餐

    • 同檔位:指每張單卡都是同檔位流量,例如100 MB。

    • 池:相同檔位的卡組成流量池,池內流量共享。當池內所有單卡的流量用盡時,卡不會停機,但會產生套餐外費用(移動0.2元/MB,電信2元/GB,聯通4元/GB)。您可以設置達量停用策略避免產生超出套餐的費用,或者在月底前購卡擴池,以免除超出套餐的費用。剩余流量月底清零。

    • 適用于多張單卡流量使用較為平均、固定的場景。

    詳細內容,請參見同檔位池套餐

  • 統付池套餐

    購買一個流量池,池內單卡無固定流量檔位,共享池內總流量。池內總流量用盡時,卡不會停機,但會產生套餐外費用(移動3元/GB,電信2元/GB,聯通4元/GB)。您可以設置達量停用策略避免產生超出套餐的費用,或者在月底前購買流量擴池,以免除超出套餐的費用。適用于單卡流量使用不固定的場景。

    詳細內容,請參見統付池套餐

重要

對于單卡套餐同檔位池套餐,選擇流量包檔位時,需注意:

  • 小流量套餐(100 MB/月及以下或1 GB/年及以下),單卡當月流量超過100 MB時,會被限額停機,購買疊加包無法恢復,需次月自動恢復。

    如果您需要手動恢復,請提交工單進行申請。

  • 中國移動的大流量套餐(單卡月均流量大于100 MB),因區域管控限制,必須備注卡的使用省份,僅支持一省。

通用流量和定向流量的區別是什么?

  • 通用流量

    可以訪問所有公網。

  • 定向流量

    只能訪問指定的地址。購買定向流量卡后,需要在控制臺配置卡的訪問地址,具體請參見定向服務

卡流量用盡、套餐到期或卡流量到期怎么辦?

您可以通過控制臺進行購買疊加包、套餐續訂、擴池等操作,實現繼續使用。

套餐類型

卡流量用盡

套餐到期

卡流量到期

單卡套餐

購買疊加包

續訂套餐

不涉及

同檔位池套餐

激活卡

續訂套餐

不涉及

統付池套餐

擴池

不涉及

流量有效期3年,到期后不可以再使用。

具體操作方法,請參見物聯網卡充值續費

卡套餐到期后,可以更換流量套餐?

不可以,套餐是無法更換的,只能續訂相同的套餐。