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超低延時(shí)直播常見(jiàn)問(wèn)題

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本文主要介紹使用超低延時(shí)直播中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。

對(duì)于同一場(chǎng)直播，可以同時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)直播和超低延時(shí)直播進(jìn)行觀看嗎？

可以。針對(duì)同一場(chǎng)直播會(huì)分別生成標(biāo)準(zhǔn)直播和超低延時(shí)直播的播放地址用于觀看。例如，標(biāo)準(zhǔn)直播RTMP使用rtmp://${播放域名}/AppName/StreamName?${鑒權(quán)串}播放，超低延時(shí)直播使用artc://${播放域名}/AppName/StreamName?${鑒權(quán)串播放}。

可以通過(guò)自研SDK的方式接入超低延時(shí)直播嗎？

可以。您需要遵循阿里云的信令協(xié)議規(guī)范，具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)WebRTC標(biāo)準(zhǔn)接入GRTN信令協(xié)議規(guī)范。

超低延時(shí)直播Web端推播流，無(wú)法播放？

由于原生瀏覽器對(duì)WebRTC的限制，您在使用Web RTS SDK時(shí)存在以下限制：

  • 視頻不支持B幀（會(huì)出現(xiàn)畫(huà)面跳躍）。

  • 音頻不支持AAC編碼（會(huì)出現(xiàn)噪音）。

當(dāng)您無(wú)法控制直播推流輸入情況時(shí)，可以在視頻直播控制臺(tái)超低延時(shí)直播界面，打開(kāi)H5播放自動(dòng)轉(zhuǎn)碼開(kāi)關(guān)，去除B幀和AAC編碼。

說(shuō)明

  • 超低延時(shí)直播開(kāi)關(guān)開(kāi)啟后，H5播放自動(dòng)轉(zhuǎn)碼開(kāi)關(guān)才可見(jiàn)。

  • H5播放自動(dòng)轉(zhuǎn)碼開(kāi)關(guān)開(kāi)啟后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行去B幀和OPUS轉(zhuǎn)碼，無(wú)需配置RTS轉(zhuǎn)碼模板。若您已經(jīng)配置了RTS轉(zhuǎn)碼模板，H5播放自動(dòng)轉(zhuǎn)碼和RTS轉(zhuǎn)碼模板會(huì)同時(shí)生效，但不會(huì)產(chǎn)生兩份轉(zhuǎn)碼費(fèi)用。

用OBS推RTS流（artc協(xié)議的推流地址）失敗？

用OBS推RTS流（artc協(xié)議的推流地址）需要接入OBS插件SDK，無(wú)需改動(dòng)OBS原生框架，接入之后即可實(shí)現(xiàn)OBS OutPut功能，可以將OBS采集的音視頻畫(huà)面進(jìn)行編碼并實(shí)時(shí)推送RTS流至阿里云GRTN網(wǎng)絡(luò)。具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)OBS插件SDK簡(jiǎn)介。

超低延時(shí)直播延時(shí)高？

超低延時(shí)直播提供毫秒級(jí)的直播延時(shí)體驗(yàn)，若您的延時(shí)明顯多于1秒，可以通過(guò)以下2個(gè)維度進(jìn)行定位：

  • 維度一：定位推流側(cè)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

    登錄視頻直播控制臺(tái)，在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇數(shù)據(jù)監(jiān)控 > 實(shí)時(shí)監(jiān)控。

    輸入推流對(duì)應(yīng)的AppName和StreamName，觀察推流幀率、碼率、時(shí)間戳等信息是否出現(xiàn)異常

  • 維度二：獲取RTS TraceID提交工單聯(lián)系技術(shù)人員定位。

    若發(fā)現(xiàn)推流側(cè)的幀率、碼率、時(shí)間戳均無(wú)異常，且延時(shí)高、卡頓的現(xiàn)象仍然存在。請(qǐng)?jiān)诓シ牌鱀emo中進(jìn)行播放，獲取本次播放的TraceID，具體操作方法，請(qǐng)參見(jiàn)Demo播放獲取RTS TraceID，并提交工單聯(lián)系阿里云技術(shù)支持。關(guān)于如何提交工單，請(qǐng)參見(jiàn)聯(lián)系我們。

Web端使用超低延時(shí)推流時(shí)，HLS和FLV播放沒(méi)有聲音?

在Web端使用RTS推流時(shí)音頻編碼為OPUS，無(wú)法直接使用FLV和HLS進(jìn)行播放。 若您有FLV和HLS的播放需求，建議使用RTMP推流，RTS播放，即可同時(shí)用于播放FLV和HLS。

使用H.265推流時(shí)，無(wú)法在瀏覽器播放超低延時(shí)直播的視頻?

瀏覽器原生WebRTC不支持H.265，您需要確保推流是H.264，或者將H.265在阿里云轉(zhuǎn)碼為H.264進(jìn)行播放。

超低延時(shí)直播兼容哪些瀏覽器?

超低延時(shí)直播兼容的瀏覽器類(lèi)型，請(qǐng)參見(jiàn)瀏覽器要求。

如何解決部分安卓手機(jī)QQ瀏覽器無(wú)法推拉流？

部分安卓手機(jī)（如華為P20、vivo iQOO）安裝QQ瀏覽器后首次打開(kāi)可能無(wú)法拉起X5內(nèi)核，導(dǎo)致WebRTC兼容問(wèn)題推拉流失敗（報(bào)錯(cuò)：Failed to execute 'setRemoteDescription' on 'RTCPeerConnection’）。如果遇到該場(chǎng)景請(qǐng)按照以下操作確保X5內(nèi)核初始化：
  1. 連接WIFI網(wǎng)絡(luò)。
  2. 刷新當(dāng)前頁(yè)面并等待大約30秒。
  3. 重啟瀏覽器，再次訪問(wèn)頁(yè)面即可恢復(fù)正常。

為什么部分瀏覽器不支持Web RTS SDK？

對(duì)于Web RTS SDK暫不支持的瀏覽器，主要有以下原因：
  • 瀏覽器未實(shí)現(xiàn)WebRTC相關(guān)API，或?qū)崿F(xiàn)有缺陷（如IE瀏覽器、UC瀏覽器）。
  • 瀏覽器支持WebRTC API，但不支持H.264編碼，僅支持VP8（如部分安卓手機(jī)系統(tǒng)自帶瀏覽器）。

為什么Safari/iOS報(bào)錯(cuò)：Failed to set remote answer sdp

如果遇到如下報(bào)錯(cuò)：
Failed to set remote answer sdp: The order of m-lines in answer doesn't match order in offer.

是因?yàn)槟闪似渌鸚ebRTC相關(guān)SDK，其中的webrtc-adapter沖突導(dǎo)致的，為避免此沖突，RTS SDK提供了一個(gè)不包含adapter的版本，您可以在已經(jīng)引入同類(lèi)SDK的情況下使用此版本（從2.2.4版本開(kāi)始支持）。

  • 如果使用JS方式引入SDK，則只需替換成2.2.4版本。
  • 如果使用NPM方式引入SDK，則使用以下方式引入：
    import { AliRTS } from 'aliyun-rts-sdk/dist/aliyun-rts-sdk-without-adapter.js';
    在 TypeScript 項(xiàng)目中，為了獲得和普通版本一樣的類(lèi)型支持，需要您進(jìn)行模塊聲明：
    // 項(xiàng)目根目錄新建文件 typings.d.ts
declare module 'aliyun-rts-sdk/dist/aliyun-rts-sdk-without-adapter.js' {
  import {AliRTS} from 'aliyun-rts-sdk';
  export {AliRTS}
}