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熱搜和底紋

什么是熱搜和底紋

熱搜和底紋是一個完整搜索引擎必備的基本功能,通常占據著搜索框入口的重要位置,提供不可或缺的業務價值。下圖是看一個典型電商平臺的熱搜和底紋的位置。

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熱搜和底紋處于搜索引擎整個工作流程的最上游,為搜索優化起鋪墊作用,可以大大降低query理解、排序、運營干預等環節的調優難度,并且結合運營策略可以有比較大的發揮空間。

從用戶的角度來看,熱搜底紋一般可以滿足如下的需求:

說明

  1. 我想隨便逛逛,不知道搜什么好,能不能給我推薦一些優質的查詢詞? 

  2. 我想知道大家都搜了些什么,隨大流不會錯 

  3. 最好能結合我的興趣推薦query,也要有多樣性,我既想看感興趣的內容,又想探索一些興趣之外的內容

從運營者的角度,熱搜和底紋可以提供這樣的價值:

說明
  1. 我想知道哪些query被搜得最多,熱門query是用戶興趣的風向標,通過分析熱門query可以把握用戶的興趣走向,對制定運營策略提供決策依據 

  2. 我想給用戶推薦一些優質query,在用戶有輸入的情況下,下拉提示引導用戶意圖,但是在沒有任何輸入的時候,如何推薦優質query呢? 

  3. 如果給用戶推薦熱門query,不能總是固定給出最熱的那幾個query,需要考慮到多樣性,一方面兼顧用戶體驗,另一方面需要給部分次熱門query曝光機會

  4. 通過分析用戶的行為,結合用戶的興趣來推薦query,既兼顧用戶體驗,又可以有的放矢的提升業務目標

【控制臺熱搜榜】和【熱搜推薦接口】有以下幾點區別:

說明
  1. 【熱搜推薦接口】只統計最近14天的;

  2. 【熱搜推薦接口】只統計raw_query,【控制臺熱搜榜】除了統計raw_query還會統計default索引上的查詢詞;

  3. 【熱搜推薦接口】會過濾掉搜索無結果的query,【控制臺熱搜榜】則不會;

溫馨提示

  • 目前熱搜與底紋算法模型需要通過統計歷史搜索請求中設為 raw_query 的查詢詞來進行訓練,若歷史搜索請求沒有出現過raw_query,模型可能會創建失敗。

  • 獨立query:訓練晉升條件中的raw_query是搜索請求時需要攜帶的參數,并且要求是獨立的、有召回結果的、非重復的query查詢詞

  • 最多各創建3個熱搜、底紋模型;

  • 默認顯示熱搜榜數據條數是10000條,可根據實際情況進行修改,但最低不少于100條。

  • 目前的算法模型只依賴搜索日志,按照一定算法做統計,暫不支持設定其他訓練目標,因此僅需創建模型一次。

  • 系統接收到模型創建請求后,會立刻開始訓練模型。

  • 一旦創建模型成功,系統會每天自動重新訓練模型,不再需要人為干預。

  • 熱搜/底紋模型開啟并且已經訓練后,可查詢半年內任意一個時間段的榜單數據,默認為近14天的榜單數據.

創建熱搜或底紋模型

API/SDK創建熱搜和底紋模型

管控SDK依賴:

<dependency>
    <groupId>com.aliyun</groupId>
    <artifactId>aliyun-java-sdk-opensearch</artifactId>
    <version>0.7.0</version>
</dependency>
<dependency>
    <groupId>com.aliyun</groupId>
    <artifactId>aliyun-java-sdk-core</artifactId>
    <version>4.5.0</version>
</dependency>

Java SDK Demo

import com.aliyuncs.DefaultAcsClient;
import com.aliyuncs.IAcsClient;
import com.aliyuncs.exceptions.ClientException;
import com.aliyuncs.exceptions.ServerException;
import com.aliyuncs.http.FormatType;
import com.aliyuncs.http.HttpResponse;
import com.aliyuncs.opensearch.model.v20171225.*;
import com.aliyuncs.profile.DefaultProfile;
public class CreateModel {
    public static void main(String[] args) {
        DefaultProfile profile = DefaultProfile.getProfile("cn-beijing", "<accessKeyId>", "<accessSecret>");
        IAcsClient client = new DefaultAcsClient(profile);
        CreateModelRequest request = new CreateModelRequest();
        request.setAppGroupIdentity("app_name");
 //type為算法類型:熱搜設置為hot,底紋設置為hint;modelName為模型名稱:自定義,由英文數字、字母、下劃線組成,非純數字,不超過30個字符
        String content = "{\"type\": \"hot\",\"name\": \"model_name\"}";
        request.setHttpContent(content.getBytes(), "UTF-8", FormatType.JSON);
        try {
            HttpResponse response = client.doAction(request);
            System.out.println(response.getHttpContentString());
        } catch (ServerException e) {
            e.printStackTrace();
        } catch (ClientException e) {
            e.printStackTrace();
        }
    }
}

頁面創建模型

1、在搜索引導->熱搜與底紋頁面,點擊創建按鈕創建熱搜或底紋模型:

創建模型

2、填寫名稱選擇模型類型(熱搜/底紋模型),填寫過濾條件(非必選):

配置模型

參數名稱

說明

過濾條件

需填寫OpenSearch搜索請求參數的判斷條件,該過濾條件用于篩選符合條件的歷史搜索詞。支持如下格式:OpenSearch請求參數 biz_type(<、>、<=、>=、=、!=)數值,暫僅支持biz_type和user_id參數。多個過濾條件之間為AND關系,必須要使用英文逗號(,)分隔,表示且關系(暫不支持或關系)。例如當過濾條件為 user_id=1,biz_type=1 時,則只能選取符合該條件的記錄。更多搜索請求參數請參考搜索處理

3、在熱搜與底紋頁面的列表頁中找到剛創建的狀態為“待訓練”的模型,點擊訓練:訓練模型4、訓練完成后可通過熱搜效果預覽查看效果:

熱搜效果預覽001

底紋效果預覽002

注意

  • 熱搜的效果預覽,彈框每次返回的10個推薦的熱搜詞,最多20組推薦的熱搜詞。

  • 底紋的效果預覽,彈框每次返回1個底紋詞,最多30組推薦的底紋詞。

熱搜與底紋頁面介紹

熱搜與底紋列表介紹

可通過搜索引導->熱搜與底紋下查看,模型名稱、模型類型、創建時間、模型狀態、最后訓練開始時間、最新版本狀態和操作信息。用戶可以根據自身需求設置默認模型,如果參數中沒有設定模型名稱,則訪問默認模型。

image

熱搜與底紋 詳情頁介紹

其基本信息包含創建時間、模型狀態、最后訓練開始時間、最新版本狀態。也可在訓練歷史下查看模型版本、版本狀態、訓練開始時間、訓練結束時間等信息。模型訓練后為兩種狀態訓練成功和訓練失敗

訓連失敗問題查看:

可點擊詳情進入詳情頁查看:可以通過異常報告查看失敗的原因,在升級條件下查看所需條件。

image

個性化配置:

黑白名單配置:用戶可根據自身業務的需求對模型進行黑白名單配置在模型詳情下配置信息處點擊配置

image

SDKSDK獲取熱搜/底紋結果

在產品中集成熱搜和底紋功能,可以通過API/SDK來調用熱搜底紋的推薦結果,熱搜和底紋API文檔。SDK Demo請參考下文。

熱搜功能默認返回10個query,底紋功能默認返回3個query,用于在搜索框中輪播。

溫馨提示:

  • 目前沒有獲取算法任務執行狀態的接口,需要用戶調用API/SDK根據是否有結果來判斷是否可使用。

  • 一旦調用創建模型成功后,后續每日系統內部會自動執行算法訓練任務,用戶每日通過API/SDK獲取更新的熱搜詞即可。

  • 目前通過SDK調用熱搜和底紋接口時,hit參數(召回個數)熱搜最大是30,底紋最大是10。

  • 熱詞榜單API:ListStatisticLogs

流量SDK依賴:

<dependency>
    <groupId>com.aliyun.opensearch</groupId>
    <artifactId>aliyun-sdk-opensearch</artifactId>
    <version>3.5.0</version>
</dependency>

Java SDK Demo

import java.util.HashMap;
import java.util.Map;
import com.alibaba.fastjson.JSON;
import com.aliyun.opensearch.OpenSearchClient;
import com.aliyun.opensearch.sdk.generated.OpenSearch;
import com.aliyun.opensearch.sdk.generated.commons.OpenSearchClientException;
public class Hot {
    private static final String accesskey = "替換為accesskey";
    private static final String secret = "替換為secret";
    private static final String host = "替換為endpoint, 例如:http://opensearch-cn-hangzhou.aliyuncs.com";
    private static final String appName = "替換為opensearch應用名";
    private static final String HOT_API_PATH = "/apps/{app_name}/actions/hot";
    public static void main(String[] args) {
        OpenSearch openSearch = new OpenSearch(accesskey, secret, host);
        // Create OpenSearchClient
        OpenSearchClient client = new OpenSearchClient(openSearch);
        String requestPath = HOT_API_PATH.replaceAll(("\\{app_name\\}"), appName);
        Map<String, String> params = new HashMap<>();
        params.put("model_name", "your_model_name");//設置模型名稱
        params.put("hit", "20");//設置查詢的熱搜詞數據條數
        try {
            String response = client.call(requestPath, params, OpenSearchClient.METHOD_GET);
            System.out.println(JSON.toJSONString(response));
        } catch (OpenSearchClientException e) {
            e.printStackTrace();
        }
    }
}

效果優化

行為數據

基于統計搜索日志的熱搜/底紋結果可以滿足冷啟動階段的需求,在這個功能開始發揮作用后,建議關聯熱搜/底紋的用戶點擊事件,系統內部通過采集行為數據(from_request_iduser_id)來進一步優化效果,采集了行為數據有如下幾個收益:

說明

  1. 可以統計得到各項指標,諸如引導搜索的pv、uv、無結果率等,用來衡量這個功能的使用效果,為后續的改進提供依據。 

  2. 可以分析用戶群的興趣走向,為制定運營策略提供依據。 

  3. 可以采用智能化的手段來推薦query,通過用戶的點擊行為對數據進行標注,可能根據不同的優化目標來訓練模型(默認按點擊率優化),通過模型來推薦query,具備較強的泛化能力。 

熱搜/底紋引導搜索流量

API/SDK獲取到的熱搜/底紋結果中會返回一個request_id, 用于唯一標識這一次請求。通常,如果產品中集成了熱搜/底紋結果,當終端用戶點擊了熱搜詞或底紋詞后,便會以該熱搜詞或底紋詞作為搜索詞觸發一次搜索請求,通過在搜索請求中將from_request_id參數設置為熱搜/底紋結果返回的request_id,就可以關聯這一次用戶點擊行為,后臺通過搜索日志分析和統計了這些點擊行為,就可以在業務運營報表中看到由熱搜/底紋引導的搜索流量指標。如果在搜索請求中設置了user_id參數,業務運營報表中還可以看到熱搜/底紋引導的搜索UV指標。

溫馨提示:

  • 由于搜索的翻頁請求也會被認為是獨立的搜索PV,所以對于熱搜/底紋引導的搜索請求翻頁時候,也同樣要設置from_request_id參數。

  • 搜索請求的參數詳情,請查閱from_request_iduser_id的參數說明。

業務運營報表

界面介紹

熱搜

可以通過【搜索算法中心-->搜索引導—->熱搜與底紋】,“查看指標”進入熱搜的運營報表;000000000000

也可以直接在“統計報表—->熱搜報表”里查:

熱搜報表

底紋

可以通過【搜索算法中心-->搜索引導—->熱搜與底紋】,“查看指標”進入底紋的運營報表;66666666666

也可以直接在“統計報表—->底紋報表”里查:

底紋報表

注意

  • 熱搜報表對應指標介紹可點擊此處進行查看。

  • 底紋報表對應指標介紹可點擊此處進行查看。