購買和使用

• Q：購買集群后，是否必須購買存儲包？

  A：不是，您可以根據(jù)需要決定是否購買存儲包，購買后會自動抵扣相應(yīng)地域內(nèi)的集群存儲空間。更多信息，請參見搭配存儲包。

• Q：存儲包支持1 TB、3 TB和5 TB，業(yè)務(wù)只需要4 TB，如何選購？

  A：您可以先購買1 TB和3 TB的存儲包。等存儲量接近4 TB時，再根據(jù)實際需求購買新的存儲包，或者升級已購買的存儲包。

• Q：存儲包購買后是否直接生效且不影響數(shù)據(jù)庫的正常運行？

  A：存儲包購買后立即生效，不影響數(shù)據(jù)庫的正常運行。

• Q：PSL5和PSL4存儲能否使用存儲包抵扣，具體的抵扣比例是多少？

  A：PSL5和PSL4存儲可以使用存儲包抵扣。具體的抵扣規(guī)則請參見存儲包抵扣存儲空間的規(guī)則。

• Q：存儲包是否支持跨賬號抵扣集群存儲空間？

  A：不支持。

• Q：購買前如何估算價格和資源包規(guī)格？

  A：可以分別通過價格計算器和資源包計算器估算。

支持的集群

• Q：存儲包是否可以被多個集群共享？

  A：可以。存儲包由資源包類型（中國內(nèi)地或中國香港及海外）規(guī)定的地域內(nèi)的所有集群共享使用。更多信息，請參見購買存儲包。

• Q：存儲包是否可以被不同引擎的集群共享？

  A：可以，存儲包可以同時用于PolarDB MySQL版、PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）集群。

抵扣對象

• Q：存儲包可以抵扣哪些空間用量？

  A：存儲包支持抵扣以下空間用量：

  • 存儲空間用量，包括：

    • PolarDB企業(yè)版按量付費的存儲空間用量。

    • PolarDB標準版按量付費的存儲空間用量。

  • 備份文件所占存儲空間的容量，包括：

    • PolarDB企業(yè)版一級備份（超出免費額度時）的用量。

    • PolarDB企業(yè)版二級備份的用量。

    • PolarDB標準版數(shù)據(jù)備份（超出免費額度時）的用量。

    • PolarDB企業(yè)版和標準版日志備份（超出免費額度時）的用量。

    • PolarDB企業(yè)版冷數(shù)據(jù)歸檔產(chǎn)生的OSS存儲容量。

• Q：使用存儲包抵扣時有優(yōu)先級嗎？可以優(yōu)先抵扣集群存儲空間費用嗎？

  A：存儲包抵扣時有優(yōu)先級，抵扣順序為：

  • PolarDB企業(yè)版 > PolarDB標準版。

  • PolarDB企業(yè)版：集群存儲空間用量（PSL5和PSL4）> 一級備份（超出免費額度）空間用量 > OSS冷數(shù)據(jù)存儲空間用量 > 二級備份空間用量 > 日志備份空間用量（超出免費額度）。若相同抵扣優(yōu)先級上存在多個集群，則根據(jù)集群創(chuàng)建時間排序，即創(chuàng)建時間早的集群優(yōu)先抵扣。

  • PolarDB標準版：集群存儲空間用量> 數(shù)據(jù)備份空間用量（超出免費額度） > 日志備份空間用量（超出免費額度）。若相同抵扣優(yōu)先級上存在多個集群，則根據(jù)集群創(chuàng)建時間排序，即創(chuàng)建時間早的集群優(yōu)先抵扣。

續(xù)費和升級

• Q：存儲包容量不夠用或用完了怎么辦？可以再買一個相同類型的存儲包嗎？

  A：存儲包支持疊加購買。您可以購買多個存儲包疊加使用，也可以通過升級存儲包的方式解決。

• Q：當前數(shù)據(jù)量超出購買的存儲包容量的部分如何計費？ 對業(yè)務(wù)有影響嗎？

  A：超出存儲包容量的部分以按量付費的方式收取費用，具體請參見概覽。對您的業(yè)務(wù)沒有任務(wù)影響。

• Q：存儲包要到期了怎么續(xù)費？

  A：您可以在費用與成本對即將到期的存儲包進行續(xù)費，具體請參見續(xù)費存儲包。

• Q：若存儲包容量不足以抵扣一級備份中超過免費額度的空間用量怎么辦？

  A：若存儲包中剩余容量不足以抵扣一級備份所用量，超出部分將正常按量付費。您可以購買新的存儲包，也可以通過升級存儲包增加存儲包容量。

其它

Q：存儲包如何退訂？