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首頁 云原生數(shù)據(jù)庫 PolarDB 云原生數(shù)據(jù)庫PolarDB MySQL版 動(dòng)態(tài)與公告 產(chǎn)品公告 【公告】PolarDB服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）變更

【公告】PolarDB服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）變更

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阿里云云原生數(shù)據(jù)庫PolarDB將于北京時(shí)間2024年09月20日，更新服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）。當(dāng)前服務(wù)等級(jí)協(xié)議內(nèi)容，請參見服務(wù)等級(jí)協(xié)議。

變更時(shí)間

北京時(shí)間2024年09月20日00時(shí)00分00秒。

影響范圍

PolarDB的全部用戶。

變更內(nèi)容及影響

變更內(nèi)容

PolarDB MySQL版服務(wù)可用性承諾新增“開啟存儲(chǔ)熱備集群和計(jì)算熱備集群”服務(wù)形態(tài)。定義其SLA如下：

單節(jié)點(diǎn)

多節(jié)點(diǎn)集群

開啟存儲(chǔ)熱備集群和計(jì)算熱備集群

99.96%

99.995%

開啟存儲(chǔ)熱備集群

99.95%

99.99%

關(guān)閉存儲(chǔ)熱備集群

99.90%

99.96%

變更影響

  • 因新增PolarDB MySQL版的“開啟存儲(chǔ)熱備集群和計(jì)算熱備集群”服務(wù)形態(tài)，PolarDB MySQL版的服務(wù)可用性最高從“99.99%”調(diào)整至“99.995%”。

  • 賠償代金券金額上限為客戶當(dāng)月支付的月度服務(wù)費(fèi)的25%（不含代金券抵扣的費(fèi)用）。