前提條件

• 源PolarDB集群和升級后的新PolarDB集群的計費類型均為包年包月。

• 新PolarDB集群的創建方式必須為從PolarDB升級遷移，且新集群的包年包月（含按量轉包年包月）訂單金額需高于源集群的退款金額。

退款說明

當您執行完大版本升級操作，將業務從源PolarDB集群升級到新的PolarDB集群后。若已經確定業務在新集群上穩定運行，且不需要再使用源集群時，您可以提交工單聯系售后客服申請轉單優惠退款。在符合前提條件的情況下，將根據退款規則為您辦理退款。退款時切勿使用自助退訂功能自助申請退款。

退款規則

以購買源PolarDB集群時實際支付金額（訂單金額）為基準，根據源集群的剩余時長按比例為您辦理退款。即退款金額=（剩余時長/購買時長）x 訂單金額，退款流向請參見退訂資金流向。

假設源PolarDB集群的包年價格為20,000元，購買時長為1年，購買時優惠后的實際支付金額（訂單金額）為10,000元。使用半年后，若您將業務從源PolarDB集群升級到新的PolarDB集群，并申請了轉單優惠退款，則您的退款金額為5,000元。