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本文介紹如何解決無法連接RDS的問題。

連接失敗的常見報錯

請根據現場情況與具體的報錯信息，選擇對應的解決方法。

數據庫類型	錯誤信息	報錯原因	解決辦法
MySQL或MariaDB	ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110) 無法連接到數據庫：XXX	網絡互通問題。	確保ECS實例和RDS實例處于同一個地域。確保ECS實例和RDS實例的網絡類型相同。確保ECS和RDS實例在同一個專有網絡中。檢查ECS實例的內網IP地址是否已添加到RDS實例的白名單。更多信息，請參見解決方案。
	ERROR 1045 (HY000): #28000ip not in whitelist ERROR 2801 (HY000): #RDS00ip not in whitelist, client ip is XXX ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110	白名單設置問題。	檢查實例白名單
	ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO) ERROR 1045 (28000): Authentication Failed For RDS maybe username or password is incorrect	用戶名或密碼錯誤。	檢查連接信息中的用戶名和密碼
	ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004) SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known Name or service not known unknown server host	DNS服務器無法解析地址。	檢查連接地址或修改DNS服務器地址
	[Note] [MY-010914] [Server] Aborted connection 671541 to db: 'XXX' user: 'XXX' host: 'XXX' (The client was disconnected by the server because of inactivity.).	數據庫連接斷開。	由于客戶端長時間未發送任何請求，服務器的交互超時設置（如MySQL的`interactive_timeout`或`wait_timeout`）到期導致的。您可以檢查數據庫的配置，并根據需要調整這些超時設置，以防止非預期的斷開連接。
SQL Server	無法連接到XXX。Cannot connect to XXX。在與SQL Server建立連接時出現與網絡相關的或特定于實例的錯誤。未找到或無法訪問服務器。請驗證實例名稱是否正確并且 SQL Server 已配置為允許遠程連接。（provider: TCP Provider, error: 0 - 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗。）（Microsoft SQL Server，錯誤： 10060或258）	網絡互通問題。	確保ECS實例和RDS實例處于同一個地域。確保ECS實例和RDS實例的網絡類型相同。確保ECS和RDS實例在同一個專有網絡中。檢查ECS實例的內網IP地址是否已添加到RDS實例的白名單。檢查ECS實例中配置的RDS內網地址和端口是否正確。更多信息，請參見解決方案。
	無法連接到XXX。Cannot connect to XXX。已成功與服務器建立連接，但是在登錄過程中發生錯誤。（provider：TCP提供程序，error：0-指定的網絡名不再可用。）（Microsoft SQL Server，錯誤：64）	白名單設置問題。	檢查實例白名單
	Logon failed for login 'user' due to trigger execution	連接數滿。	檢查實例連接數以及是否有阻塞
	cannot open user default database.Login failed	刪除了賬號默認登錄的庫，導致無法登錄。	通過其他賬號登錄數據庫并創建該賬號默認庫
PostgreSQL	Unable to connect to server: could not connect to server: Connection timed out (0x0000274C/10060)Is the server running on host “XXX.rds.aliyuncs.com” and acceptingTCP/IP connections on port XXX?	網絡互通問題。	檢查ECS實例的內網IP地址是否已添加到RDS實例的白名單。檢查白名單是否配置錯誤。如果開啟了高安全白名單模式，檢查是否將白名單添加到了正確的分組。更多信息，請參見解決方案。
	server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request. Error connecting to the server: FATAL: no pg_hba.conf entry	白名單設置問題。	檢查實例白名單
	FATAL: remaining connection slots are reserved for non-replication superuser connections	連接數滿。	關閉連接數進程
	FATAL: password authentication failed for user "xxx".	密碼錯誤。	重置密碼后重試。重置密碼具體操作，請參見重置密碼。
通過DMS連接RDS數據庫	The user specified as a definer ('user'@'a.b.c.d') does not exist	登錄所使用的賬號不存在，該問題僅發生在RDS數據庫代理模式（原高安全模式）下。	切換數據庫代理模式到標準模式
	The MYSQL server is running with the --rds-deny-access option so it cannot execute this statement	RDS實例過期。 RDS實例的磁盤滿。	續費或升級實例存儲空間
	對不起，您暫時無法通過DMS訪問該實例。	您不是該實例的擁有者，該實例的擁有者并未向您授予登錄權限。	授權阿里云賬號
	請檢查連接地址的正確性、網絡暢通情況、白名單設置	該問題一般發生于自建的MySQL服務器，問題原因可能是如下幾點： ECS實例的防火墻限制或自建MySQL服務器所在主機的防火墻限制。 ECS安全組未對DMS開放。 MySQL服務器未啟動。 MySQL服務器只允許root賬戶本地登錄。	檢查ECS或MySQL的防火墻規則。將DMS的IP加入到ECS安全組中。使用root賬戶登錄MySQL。更多信息，請參見解決方案。
	max_user_connections	RDS數據庫的連接數滿。	解決RDS連接數被占滿的問題
	因白名單問題無法登錄數據庫	RDS白名單中沒有添加DMS服務的IP地址段。	添加DMS服務的IP地址段

ECS實例無法通過內網訪問RDS實例

通過RDS內網地址連接RDS實例前，需要先將ECS內網IP添加到RDS白名單。
說明
- 如何添加白名單請參見設置白名單。
- 如果僅添加ECS外網IP地址到RDS白名單，則無法通過內網連接RDS。
ECS實例和RDS實例需要位于同一地域才能內網互通。可以是同一地域的相同或不同可用區。
- 請確保ECS實例和RDS實例處于同一個地域：
  1. 查看ECS實例所在地域。
  2. 查看RDS實例所在地域。
- 如果ECS實例和RDS實例位于不同的地域，則無法直接通過內網互通，請參見以下方法進行處理：
  - 方法一：
    - 將ECS實例釋放或退款，重新購買與RDS實例同一地域的實例。
    - 將RDS實例釋放或退款，重新購買與ECS實例同一地域的實例。
  - 方法二：ECS實例使用RDS實例的公網連接地址連接RDS實例，如何申請外網地址請參見申請外網地址。這種方式的性能、安全性、穩定性較差。

檢查網絡類型

請確保ECS實例和RDS實例的網絡類型相同（都是專有網絡或都是經典網絡）。
- 查看ECS實例的網絡類型。
- 查看RDS實例的網絡類型。
如果一個是經典網絡，一個是專有網絡，請參見以下方法進行處理：
- ECS實例采用專有網絡而RDS實例采用經典網絡的場景：
  - 方法一（推薦）：將RDS實例從經典網絡切換為專有網絡（需要切換到待連接的ECS實例所在的VPC），具體操作請參見
    切換網絡類型。
  - 方法二：重新購買經典網絡的ECS實例。但是VPC比經典網絡更安全，建議您使用VPC。
    說明
    ECS實例不支持從VPC遷移到經典網絡。
  - 方法三：ECS實例使用RDS實例的公網地址連接RDS實例，如何申請外網地址請參見申請外網地址。這種方式的性能、安全性、穩定性較差。
- ECS實例采用經典網絡而RDS實例采用專有網絡的場景：
  - 方法一（推薦）：將ECS實例從經典網絡遷移到待連接的RDS實例所在的VPC，可在RDS實例詳情頁網絡類型右側單擊查看連接詳情查看RDS實例所在VPC ID。具體操作請參見單ECS遷移示例。
  - 方法二：將RDS實例從VPC切換為經典網絡。但是VPC比經典網絡更安全，建議您使用VPC。
  - 方法三：開通ClassicLink功能，使經典網絡的ECS實例可以和VPC中的RDS實例通過內網互通。
    說明
    若開通ClassicLink功能后網絡不通，請參見建立ClassicLink連接后經典網絡和VPC網絡不通的排查思路。
  - 方法四：ECS實例使用RDS實例的公網地址連接RDS實例，如何申請外網地址請參見申請外網地址。這種方式的性能、安全性、穩定性較差。
如果ECS實例與RDS實例的網絡類型都是專有網絡，請確認它們位于同一個專有網絡。
- 查看ECS實例的專有網絡ID。
- 查看RDS實例的網絡類型。
如果專有網絡不同，請參見以下方法進行處理：
- 方法一（推薦）：將RDS實例遷移到ECS實例所在的VPC。具體操作請參見切換專有網絡VPC和虛擬交換機。
- 方法二：在兩個VPC之間建立云企業網。
- 方法三：ECS實例使用RDS實例的公網地址連接RDS實例。這種方式的性能、安全性、穩定性較差。
如果ECS和RDS實例在同一個VPC和地域下，無法通過內網地址連接RDS實例（外網地址可以連接）、ping和telnet都失敗。請參見由于路由問題導致ECS無法連接RDS實例處理。