問題描述

在使用SMC在控制臺導(dǎo)入遷源時，遷移源出錯提示“SourceServer.Error 導(dǎo)入異常”。

問題原因

• 當(dāng)遷移源類型是物理機(jī)/虛擬機(jī)/云服務(wù)器類型時

  如果沒有詳細(xì)錯誤碼時，可能原因是源服務(wù)器系統(tǒng)沒有公網(wǎng)訪問能力，或者沒開放SSH密碼遠(yuǎn)程登錄。

• 當(dāng)遷移源類型是阿里云ECS云服務(wù)器類型時

  源服務(wù)器系統(tǒng)沒有安裝云助手，或者云助手沒有正常運(yùn)行。

• 當(dāng)有詳細(xì)錯誤碼S1_*時，可能是源服務(wù)器系統(tǒng)條件檢測出錯，不同的錯誤碼的可能原因如下：

  • S1_101：源系統(tǒng)未禁用SElinux。

  • S1_102：源系統(tǒng)未安裝Virtio驅(qū)動。

  • S1_103：源系統(tǒng)未安裝Rsync工具。

  • S1_104：源系統(tǒng)未安裝SSH Client工具。

  • S1_105：源系統(tǒng)未安裝GRUB工具。

解決方案

• 當(dāng)遷移源類型是物理機(jī)/虛擬機(jī)/云服務(wù)器類型時

  1. 檢查源服務(wù)器系統(tǒng)是否有公網(wǎng)訪問能力，比如檢查是否能訪問https://www.aliyun.com。

  2. 檢查源服務(wù)器系統(tǒng)是否已開放SSH密碼遠(yuǎn)程登錄，如果是Windows系統(tǒng)，則需要安裝OpenSSH服務(wù)，具體操作，請參見Windows服務(wù)器如何安裝OpenSSH服務(wù)？。然后使用SSH客戶端通過公網(wǎng)IP端口和密碼的登錄方式測試是否可以遠(yuǎn)程登錄。

• 當(dāng)遷移源類型是阿里云ECS云服務(wù)器類型時

  1. 檢查源實(shí)例是否已安裝云助手Agent，如果沒有安裝，請參見安裝云助手Agent。

  2. 如果云助手狀態(tài)異常，請根據(jù)云助手異常狀態(tài)處理。具體操作，請參見查看云助手狀態(tài)及異常狀態(tài)處理。

• 當(dāng)有詳細(xì)錯誤碼S1_*時，不同的錯誤碼對應(yīng)的解決方案如下：

  • S1_101：在源系統(tǒng)禁用SELInux，請參見如何關(guān)閉SELinux？。

  • S1_102：在源系統(tǒng)安裝Virtio驅(qū)動，請參見安裝virtio驅(qū)動。

  • S1_103：在源系統(tǒng)安裝Rsync工具，請參見如何安裝Rsync？。

  • S1_104：在源系統(tǒng)未安裝SSH Client工具，請您根據(jù)源服務(wù)器的操作系統(tǒng)選擇相應(yīng)的命令安裝。

    • CentOS：

      yum -y install openssh-clients

    • Ubuntu、Debian：

      apt-get -y install openssh-client

    • SUSE：

      zypper install openssh

    • 其他發(fā)行平臺系統(tǒng)：參見發(fā)行版官網(wǎng)的安裝文檔。

  • S1_105：在源系統(tǒng)安裝grub工具，請參見如何為Linux服務(wù)器安裝GRUB？。

問題排查解決后，請再次導(dǎo)入遷移源。如果源服務(wù)器無法滿足控制臺導(dǎo)入條件，建議您使用通過命令行一鍵導(dǎo)入遷移源或通過SMC客戶端導(dǎo)入遷移源的方式。