類別

內容規范

模板格式

• 模板內容長度限制：1～500個字符（含變量）。短信內容長度計算規則，請參見短信發送規則。

• 為避免與簽名混淆，在模板內容任意位置均不能使用【】，在模板內容首尾不能使用[ ]。

• 支持中文、英文、數字、符號，但不支持繁體字和特殊符號，例如：體# 『』「」〖〗 m2 ? ①★※→等。

模板內容規范

短信模板需明確表述短信發送的實際內容。

• 禁止發送以下內容：

  • 禁止在內容中使用錯別字、變體字、異體字、各類干擾符號、各類非正常混合字以及非常用的表達法等，例如威信。

  • 禁止發送“加微信送禮品”等業務不明確的內容。

  • 禁止發送與金融相關的所有內容。

  • 禁止發送涉及：色情、賭博、毒品、黨政、法律維權、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留學移民、面試招聘、商標專利、博彩、貸款、催款還款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、一元云購、二類電商、A貨、整容、煙酒、交友、暴力、恐嚇、皮草、返現返利、代開發票、運營商禁止發送的信息、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商業務、流量營銷、違反廣告法用語、殯葬、刷單、做任務、空包網、邀請好評、轉店類、拉新、眾包業務、POS機、積分兌換等內容的短信。

• 不支持發送以下內容：

  • 不支持保險、教育、培訓、游戲、美容、醫療、會所、酒吧、棋牌、招生、上門按摩、足浴、助考、商標注冊、裝修、建材、家具、會展、車展、房展、汽車銷售、知識產權、招商加盟、拉新等信息的短信。

  • 地產、留學、招聘、交友、游戲等行業僅支持發送驗證碼。

  • 不支持發送未經許可的信息，主要指邀請注冊、邀請成為會員的商業性信息。

  • 不支持內容中含有直接或間接訪問應用內測分發平臺的行為。

  • 不支持發送涉及數據排名、關鍵字搜索、精準拓客引流營銷的內容。

• 向會員發送營銷內容時，請注意以下規范：

  • 請在模板中添加會員稱謂，確認會員關系或針對特定人群發送。

  • 不支持向非會員用戶發送營銷內容。

  • 不支持發送“開業宣傳”、“業務介紹”、“企業介紹”等不能確認會員關系的營銷內容。

短信退訂方式

• 短信發送方申請推廣短信時，必須在模板結尾處說明退訂方式，按照工信部最新規定，僅支持在短信末尾添加“拒收請回復R”，不支持其他的退訂方式。

  說明

  • 如果您在模板內已添加“拒收請回復R”，則短信服務不會自動添加“拒收請回復R”。

  • 如果您在模板內沒有添加退訂方式，則短信服務會自動添加“拒收請回復R”。

  • 如果您在模板內使用了其他的退訂方式，可能會導致短信模板提交失敗或拒絕審核。

• 短信接收方回復“R”進行短信退訂。退訂針對的是簽名，用戶退訂后將不再接收使用該簽名發送的推廣短信。

  重要

  退訂方式相關規定請參考關于國內推廣短信拒收方式變更的通知。

變量屬性

變量名稱

變量規范

用戶昵稱

自定義，建議為各類線上應用的賬戶名稱。

示例：${user_nick}

• 長度不超過20個字符。

• 僅支持英文、數字、簡體中文以及常用字符。

• 不支持非常用字符、emoji字符。

• 不支持QQ號、微信號。

個人姓名

自定義，建議為個人戶籍登記姓名。

示例：${name}

長度限制為2~5位簡體中文。

數量/金額

自定義，建議為有意義的變量名稱。

示例：${money}

• 數字、小數點組合。

• 不含￥、$、元、美元等貨幣單位符號。

• 不含數量的常見單位，例如個、分鐘。

日期/時間

自定義，建議根據時間類型設置。

示例：${time}、${date}、${day}、${year}、${month}等

• 符合系統標準日期/時間格式，日期采用公歷時間，不支持下劃線等特殊符號。

• 日期，例如：YYYYMMDD、YYYY-MM-DD、YYYY/MM/DD、YYYY年MM月DD日

• 時間，例如：hh:mm:ss、hh:mm、hh點mm分、hh點mm

• 日期+區間，例如：上午、下午、晚上

• 日期+時間組合，例如：YYYYMMDDhh:mm:ss

鏈接參數

用于定位和訪問互聯網某個特定網址的結尾可變的字符串。

• 不支持短鏈+變量或全變量鏈接，支持一級域名或官網鏈接+變量。

  例如：aliyun.com/${code}

• 由英文、數字以及常見字符組成，長度不超過8個字符。

• 不支持QQ號、微信號。

應用場景

模板示例

促銷活動通知

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• 阿里云雙十一活動重磅來襲，詳見www.aliyun.com 。拒收請回復R

會員關懷

尊敬的${name}，今天是您的生日。祝您生日快樂，永遠幸福！ 感謝您對我司的支持與信任，我們將一如既往的為您提供優質的服務。祝您生活愉快！工作順利！拒收請回復R

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