退款規則

• 自訂單支付完成后 5 天內為交易擔保期，在 5 天（擔保期）內可申請無理由全額退款，超出 5 天不再支持無理由全額退款申請。

• 退款時僅退還實付金額，已使用的代金券不退還。

• 已經開具完發票的，退款時需要您退回發票給相應的服務商。

退款途徑

如未超過5天（擔保期），請按照以下指南操作退款：

• 登錄云市場控制臺在左側導航欄，選擇退款管理，頁面跳轉至費用中心。

• 選擇云市場產品頁簽，選擇需要退款的產品訂單，單擊退訂資源。

• 填寫退款信息后，單擊立即退訂即可。審核預計需要3-5個工作日，審核通過后款項將退還到您的賬號余額里。