操作場景

訂單是您在阿里云的購買記錄，包含購買和支付信息。阿里云提供“我的訂單”功能方便您管理，主要功能如下：

• 查詢、導出訂單信息。

• 查看訂單詳情。

• 支付、作廢待支付的訂單。

• 對于實物類訂單查看物流信息、操作收貨。

操作步驟

功能入口

登錄阿里云，點擊“我的-> 費用與成本 -> 我的訂單”頁面。

查詢訂單

• 可依據(jù)下單時段、商品名稱、訂單類型、訂單狀態(tài)等信息篩選賬號下的訂單。

• 訂單行展示的信息有：購買賬號、訂單號、商品名稱、實例id、訂單創(chuàng)建時間、支付/開通時間、訂單狀態(tài)。目錄總價、應付金額。

  說明

  訂單狀態(tài)、訂單類型、目錄總價的介紹請參見費用與成本相關術語

• 可以切換tab，查看單個商品的訂單、套餐商品的訂單、企業(yè)服務產(chǎn)品（萬網(wǎng)商品）的訂單。

導出訂單

按需篩選出訂單后，點擊頁面右側(cè)的“導出”按鈕，操作導出。

查看訂單詳情

找出訂單后，點擊頁面右側(cè)的“詳情”按鈕，查看詳情

支付待支付訂單

篩選出待支付訂單，選擇要支付的訂單點擊“支付”，點擊后跳轉(zhuǎn)至支付頁面付款。

作廢待支付訂單

篩選出待支付訂單，選擇要支付的訂單點擊“作廢”，二次確認后完成作廢。

查看物流信息和操作收貨

當物流發(fā)貨后，可以操作確認收貨，需要及時完成，超時將自動確認收貨。

企業(yè)MA（或管理員）賬號使用我的訂單

我的訂單功能已提供企業(yè)多賬號管理能力，企業(yè)管理MA（或管理員）可在頁面內(nèi)查看企業(yè)（或組織）下其他賬號的實例資源，圖示如下：

相關文檔

• 我的訂單-常見問題