智能語音機器人是基于自動語音識別、文字轉語音以及自然語言理解等技術，面向企業客戶提供的一款智能客服機器人產品。智能語音機器人可根據業務場景，自動發起外呼任務，根據客戶的意圖進行智能應答。本文為您介紹智能語音機器人的使用流程。
前提條件
步驟一：配置話術
步驟二：提交審核
在話術管理頁面，單擊話術右上角的提交審核。配置話術審核通過才可創建任務。您可以在話術左下角查看審核狀態。
說明
審核過程中不可修改配置，提交審核前請配置好流程、知識庫、全局配置和意圖庫。
步驟三：創建任務并啟動任務
在左側導航欄選擇，單擊創建任務。
根據頁面提示填寫任務信息。
任務信息填寫完成后，單擊定時任務或立即啟動。
具體操作指引，請參見創建任務。
步驟四：查詢任務詳情
在頁面，單擊任務右上角的詳情，可以查看呼叫任務的進度和任務詳情，包含已撥打、已經接聽、平均接通率、平均通話時長等信息。具體操作指引，請參見任務詳情。
相關API
您可調用CreateRobotTask 接口發起智能語音機器人外呼任務。
您可調用StartRobotTask 接口啟動智能語音任務或定時啟動智能語音任務。
您可調用QueryRobotTaskDetail接口查詢指定智能語音任務詳情。
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