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接入管理常見問題

本文列舉了Web應用防火墻(Web Application Firewall,簡稱WAF)3.0版本接入過程中,可能遇見的問題。

接入配置頁面找不到需要接入的CLB實例或ECS實例的排查方法

問題現象

在接入配置頁面,找不到需要接入的CLB實例或ECS實例

解決方案

可能原因

相關操作

要接入的CLB實例或ECS實例不滿足限制條件

參考實例接入限制條件,排查實例。具體限制條件,請參見七層CLB(HTTP/HTTPS)實例接入限制、四層CLB(TCP)實例接入限制ECS實例接入限制

要接入的CLB實例未添加對應監聽

WAF同步實例失敗

  1. 登錄Web應用防火墻3.0控制臺。在頂部菜單欄,選擇WAF實例的資源組和地域(中國內地非中國內地)。

  2. 在左側導航欄,單擊接入管理。

  3. 選擇對應云產品類型,單擊接入。

  4. 在接入配置面板,單擊同步最新資產。

添加HTTPS引流端口時,顯示CLB證書不全,該如何處理?

問題現象

添加HTTPS引流端口時,WAF會對該端口配置的證書進行來源校驗。如果已配置的證書不是通過阿里云數字證書管理服務(原 SSL 證書)購買的,且未上傳到阿里云數字證書管理服務(原 SSL 證書),則WAF控制臺會提示您:端口號為XXX的CLB證書不全,請到CLB控制臺重新選擇來源是SSL證書服務的證書。

重要

如果您未重新在數字證書管理服務(原 SSL 證書)上傳該證書,并在CLB控制臺選擇該證書,則會造成CLB實例接入失敗。

可能原因

該HTTPS端口配置的證書是直接上傳到CLB控制臺的。

由于上傳到CLB控制臺的證書不會同步到數字證書管理服務(原 SSL 證書),所以,WAF無法校驗到該證書來源是阿里云證書中心的。

解決方案

  1. 將您的證書上傳到數字證書管理服務(原 SSL 證書)。具體操作,請參見上傳SSL證書。

  2. 在CLB控制臺,選擇已上傳的服務器證書。具體操作,請參見步驟二:配置SSL證書