當音視頻通信時長包（資源包）已經用完并且您的賬戶余額不足以抵扣結算賬單時，您的賬戶屬于欠費狀態。

• 欠費后如果在延停權益額度內，RTC將不會停服。
  說明 阿里云提供延停權益，即當按量付費的資源發生欠費后，提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您在阿里云的歷史消費等因素，每個月自動計算并更新。更多信息，請參見延期免停權益。
• 超出延停額度后，阿里云會暫停RTC服務，并停止計費。
• 如果未開啟延停權益，欠費后您會收到短信或郵件提醒，24小時內未結清欠費，阿里云會暫停音視頻通信服務，并停止計費。
• 音視頻通信服務停止后，如果您在120天內進行充值補足欠費，服務會自動開啟，可以繼續使用。
• 停機超過120 天，將視為您主動放棄音視頻通信服務，對應的實例會被釋放，歷史發生的通信數據將被清除且不可恢復。