賬號注銷
當您不需要某個阿里云賬號時,可以對其執行注銷操作。本文為您介紹阿里云賬號的注銷流程和具體操作。
賬號注銷后無法恢復。請您在注銷前,確保所有業務數據已經進行了備份。
操作流程
賬號的歸屬人發起賬號注銷。注銷時需要對賬號身份進行安全驗證。
系統判斷賬號是否滿足注銷條件。只有滿足注銷條件的賬號才可以注銷,否則將提示不可以注銷。
賬號不滿足注銷條件時,提示不可注銷的原因。
需要您手動處理不可注銷項(如欠費還款、釋放資源實體等),處理完成后可重新發起注銷。
滿足注銷條件時,您可以提交賬號注銷。
提交賬號注銷后,進入賬號注銷靜默期。
賬號注銷靜默期結束后,系統自動執行賬號注銷操作(您不需要重新提交注銷任務)。
注銷完成。賬號注銷成功后,將通過短信通知您注銷結果。
賬號注銷前請確認您要注銷的賬號下沒有任何正在使用的云產品和資源實例、資金、賬單、發票。賬號注銷條件以及注銷常見問題,請參見賬號注銷常見問題。
操作步驟
登錄賬號中心,先單擊賬號安全,再單擊注銷區域的開始注銷。
在驗證身份對話框,通過手機號碼、支付寶驗證或掃臉驗證,完成賬號的身份驗證。
說明如果您的賬號未進行實名認證,僅支持手機號碼驗證。
請您仔細閱讀以下須知和鏈接中的協議,確認進行賬號注銷,請勾選:我已了解《阿里云賬號注銷協議》,單擊下一步。
在資源處理頁面,先處理必須手動處理的資源,再選中可放棄的資源,單擊放棄/釋放選中資源。
資源檢查可能需要3分鐘~5分鐘,請您耐心等待。
重要必須手動處理:如果您的賬號存在需要手動處理的資源,則需要您手動處理后,才能注銷。具體處理方法,請參見賬號檢查項內容和處理方法說明。
可放棄:對于可放棄的資源,無需處理,可以直接放棄。當您的賬號下有余額(余額范圍:欠款小于等于10元,余額小于等于1000元)時,允許放棄并注銷,注銷后不可提現。
在重要須知頁面,先閱讀放棄后的影響,再單擊確認放棄/釋放。
資源檢查通過,顯示賬號可以注銷,單擊確認注銷。
在確認注銷對話框,先選擇注銷原因,再單擊確認注銷。
查看注銷結果,賬號進入注銷流程并處于靜默期。
說明賬號注銷中,請不要在此期間進行其他操作,否則可能導致賬號注銷失敗。
每個賬號的靜默期不同。關于靜默期的計算策略,請參見賬號注銷靜默期如何計算。
在賬號注銷靜默期,您可以登錄阿里云官網,查看預計注銷執行時間。
說明靜默期結束后系統將自動開始注銷,您不需要重新提交。注銷任務執行完成后,會通過短信通知您注銷結果。
提交賬號注銷后,系統可能會在您的賬號下自動創建云產品服務關聯角色,用于資源清理。
關于可能創建的云產品的服務關聯角色詳情,請參見賬號注銷ECS資源清理服務關聯角色。