賬號檢查項內容和處理方法說明
賬號注銷時，賬號檢查項內容和處理方案說明。
賬號注銷時，系統首先對賬號進行檢查，只有滿足注銷條件的情況下，才可以進行賬號注銷，如存在不滿足注銷條件的情況，請完成對應條件項處理后再進行賬號注銷。
若您在賬號注銷過程中遇到其他特殊情況導致無法注銷的情況，也可點擊聯系客服協助。
不滿足注銷條件項 | 檢查項內容說明 | 處理方案 | 快捷路徑 |
賬號存在余額 | 賬號下存在余額小于等于1000元時，授權放棄后可以注銷；否則需要提現后再進行注銷; | 設置為放棄后可注銷; 超過限定金額時,需要先余額提現后再進行注銷； | |
賬號存在欠款 | 賬號下存在小于等于10元的欠款時，授權放棄后可以注銷；否則需要充值后再進行注銷; | 設置為放棄后可注銷; 超過限制欠款額度時,完成充值后再進行注銷； | |
賬號存在未結清賬單 | 賬號存在未結清賬單，不可以注銷； | 先充值，并完成賬單結算后再進行注銷; | |
賬號存在進行中的提現單 | 賬號下存在進行中的提現單，不可以注銷； | 提現單完成后，或取消提現單后再進行注銷； | |
賬號存在未使用完的代金券 | 賬號存在未使用完的代金券，授權放棄后可以注銷； | 設置為放棄后可注銷; 代金券退款或使用后，再進行注銷; | |
賬號存在未使用完的儲值卡 | 賬號存在未使用完的儲值卡，放棄后注銷； | 設置為放棄后可注銷; 儲值卡退款或使用后，再進行注銷； | |
賬號存在開票中的發票 | 賬號下存在申請開票中的發票，不可以注銷； | 完成開票或開票申請取消后再注銷； | |
賬號存在欠票 | 賬號存在欠票時，不可以注銷； | 先完成退票后再進行注銷； 說明 | |
賬號存在后付費資源實例 | 放棄后可以注銷; | 賬號存在后付費資源實例時，可以先釋放對應實例再進行注銷，或者設置放棄后才可以注銷; 說明 您也可以到云產品控制臺釋放實例后再進行賬號注銷 | |
賬號存在預付費未到期的資源實例 | 部分預付費未到期實例可以授權釋放； 無法授權釋放的實例，需要您先到控制臺退款，否則不可注銷； | 賬號下存在有預付費未到期的資源實例時，可以操作退款再進行注銷，部分產品設置授權放棄后可以注銷； | |
賬號存在域名產品 | 賬號下存在域名產品時，不可以注銷； | 域名到期，或者您先做域名過戶后才可以進行賬號注銷； | |
賬號存在虛機產品 | 賬號下存在云虛擬主機產品時，不可以注銷； | 云虛擬主機到期后，或者您先把虛機產品過戶后才可以進行賬號注銷； | |
賬號存在后付費資源 | 賬號最近一個月存在后付費資源實例時，不可以立即注銷； | 在您提交賬號注銷申請后，進入注銷靜默期，靜默期結束后自動進行賬號注銷； 說明 |