調用AddSkillGroupsToUser添加一個或多個技能組到指定實例下的指定坐席。
調試
您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。
授權信息
當前API暫無授權信息透出。
請求參數
名稱 | 類型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
InstanceId | string | 是 | 實例 ID。 | ccc-test |
UserId | string | 是 | 坐席 ID。 | agent@ccc-test |
SkillLevelList | string | 是 | 技能組的技能等級列表,格式為 JSON 數組的字符串,數組元素是一個對象,包含兩個字段:skillGroupId 和 skillLevel,skillGroupId 填寫要添加的技能組 ID,skillLevel 填寫要添加的技能等級,取值范圍 1-10,值越小,業務能力越強,單位時間內能處理更多的通話。 | [{"skillGroupId":"test1@ccc-test","skillLevel":5},{"skillGroupId":"test2@ccc-test","skillLevel":5}] |
返回參數
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Code": "OK",
"HttpStatusCode": 200,
"Message": "無",
"RequestId": "BA7F9545-8312-4190-9BD0-63144B3F1ACC"
}
錯誤碼
HTTP status code | 錯誤碼 | 錯誤信息 | 描述 |
---|---|---|---|
400 | Parameter.Maximum | The parameter %s must be less than or equal to %s. | 參數必須小于或等于系統規定的最大值。 |
400 | Parameter.Minimum | The parameter %s must be greater than or equal to %s. | 參數必須大于或等于系統規定的最小值。 |
403 | Permission.SkillGroup | You have no permission to access skill group(s) %s. | 您無權訪問這些技能組。 |
404 | NotExists.InstanceId | The specified instance %s does not exist. | 指定的呼叫中心實例不存在。 |
404 | NotExists.SkillGroupId | The skill group ID %s does not exist in instance %s. | 呼叫中心實例中不存在指定的技能組ID。 |
404 | NotExists.UserId | The user %s does not exist in instance %s. | 呼叫中心實例中不存在指定的用戶。 |
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變更歷史
變更時間 | 變更內容概要 | 操作 |
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