應(yīng)用場景
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本文為您介紹阿里云Chat App 消息服務(wù)的常見應(yīng)用場景。
消息通知
將物流信息等信息發(fā)送消息通知給用戶,到達(dá)率高,從而減少用戶投訴。
自助服務(wù)
設(shè)置多種消息回復(fù),更快解決用戶問題。
身份驗(yàn)證(OTP)
使用綁定的常用社交賬號(如WhatsApp)來驗(yàn)證用戶身份,用戶無需每次都輸入冗長的密碼來進(jìn)行校驗(yàn),提升用戶體驗(yàn)度。
客戶關(guān)懷
通過Chat App 消息服務(wù)實(shí)現(xiàn)與用戶的雙向交流,實(shí)時解答用戶需求。
文檔內(nèi)容是否對您有幫助?