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使用限制

本文介紹云備份的使用限制。

數據庫備份

  • 本地數據庫服務器的網絡必須通過專線或者VPN和阿里云專有網絡(VPC)及路由(線下到云上100.64.0.0/10、100.64.0.0/11或100.96.0.0/11)互通。具體操作,請參見建立VPC到本地數據中心的連接(單隧道模式)。

  • 支持的數據庫版本、操作系統和備份功能有限制。更多信息,請參見數據庫備份。

文件備份

  • Windows備份客戶端支持VSS快照備份。同一時間只能進行一個VSS快照備份。使用VSS時,無法備份多路徑,無法備份UNC路徑,無法使用通配符,無法排除文件。

  • 備份時,如果待備份文件正在被其它應用更改,但備份服務對文件有讀權限,會導致備份數據不完整,需要您從應用層保證要備份數據的完整性。

  • 備份時,如果待備份文件被其它進程占用或備份服務對文件沒有讀權限,會導致備份數據不完整,備份后狀態會顯示部分完成。

虛擬機備份

  • 備份客戶端必須使用vCenter Web Client(5.5、6.0、6.5、6.7、7.0及8.0版本)部署。

  • 備份網關必須可以通過FQDN名稱或者IP地址來訪問管理備份虛擬機的vCenter和ESXi。

  • 用于備份的虛擬機不能存在快照。在選擇虛擬機階段會提示該虛機已經做過快照,無法備份。若已做快照,手動刪除即可。

  • 無法備份有SCSI設備的虛擬機,因為VSphere VM快照不支持共享SCSI設備。

  • 需要備份的虛擬機的名字不可以包含以下字符:

    ` ^ ~ = ; ! / ( ) [ ] { } @ $ \ & # % +

  • 以下場景無法進行增量備份(CBT模式備份):

    • 虛擬機的硬件版本低于7。

    • 虛擬機上沒有打開允許CBT模式。

    • 虛擬機磁盤模式為RDM的物理兼容模式。

    • 虛擬機磁盤模式為independent_persistent或independent_nonpersistent。

  • 虛擬機硬件版本要求必須VM Version 10(對應ESXi 5.5)及以上版本。

SAP HANA備份

  • 每個環境僅支持安裝一個SAP HANA實例,否則會出現“安裝HANA失敗”的錯誤提示信息。更多信息,請參見備份SAP HANA

  • 支持SAP HANA備份的版本要求:

    • Backint支持SAP HANA 1.0 SPS 09(Revision 94)及更高版本,不支持SAP HANA 1.0 Single-container(單租戶)版本。

    • Backint支持SAP HANA 2.0 SPS 01及更高版本的MDC(Multitenant Database Containers)

  • 更多信息,請參見SAP HANA備份功能概覽SAP HANA備份常見問題。

NAS備份

  • 阿里云NAS備份

    阿里云NAS備份暫時不支持NAS SMB ACL特性。更多信息,請參見備份阿里云NAS文件。

  • 文件存儲CPFS(NFS協議)備份

    備份和恢復CPFS依賴CPFS-NFS客戶端工具。您用于備份的ECS實例必須安裝該工具。更多信息,請參見文件存儲CPFS(NFS協議)備份。

OSS備份

  • 首次創建備份計劃或綁定備份策略,云備份會自動創建服務關聯角色AliyunServiceRoleForHbrOssBackup,用于獲取訪問相關資源權限。頁面會彈出授權對話框,根據提示授權角色。更多信息,請參見云備份服務關聯角色

  • 使用云備份來保護OSS數據時,有如下注意事項:

    • 云備份僅支持備份和恢復標準和低頻訪問存儲類型的Bucket,不支持備份和恢復歸檔、冷歸檔以及深冷歸檔等存儲類型的Bucket。

    • 云備份僅支持備份和恢復標準和低頻訪問存儲類型的Object,不支持備份和恢復歸檔、冷歸檔以及深冷歸檔等存儲類型的Object。

  • 云備份不支持備份和恢復Object的讀寫權限ACL。

    • 備份OSS將產生OSS請求費用,該費用由OSS收取。更多信息,請參見OSS計量計費。

    • 云備份讀取低頻訪問的Bucket或者Object的OSS數據進行備份會產生OSS數據取回費用。該費用按數據取回量計費,由OSS收取。更多信息,請參見數據處理費用。

    • 通過備份歷史刪除早期的備份版本時,不會影響其他備份版本數據的完整性。

    • 創建OSS Bucket時開啟的定時備份為30天免費使用計劃,到期會自動停用。建議您及時轉為付費使用。

      重要

      免費試用計劃存在限制,無法編輯備份路徑和備份周期,每個免費備份計劃使用各自獨立的備份庫,并且轉付費之后不可更換備份庫。如果您計劃將來所有數據備份到同一個備份庫,請不要使用免費試用計劃。

  • 使用OSS清單進行備份時,為提升增量備份性能,云備份使用最近7天內最近的清單文件進行備份。

    生成OSS清單文件需要時間,在使用時有以下限制:

    • 備份任務觸發時,如果沒有任何OSS清單文件,則備份任務直接失敗。

    • 備份任務觸發時,如果有OSS清單文件,但是和上次相比沒有更新,則備份任務失敗。

    • 備份任務觸發時,只會使用最近一次生成的OSS清單文件進行備份。備份完成后OSS清單文件中新增文件將在下個備份周期進行備份。

    • 備份執行間隔必須大于等于OSS清單的生成周期,以確保每次都能使用OSS清單文件進行備份。

ECS容災

VMware容災

將VMware云上整機恢復到阿里云ECS實例前,請閱讀以下阿里云ECS實例的操作系統和VMware平臺的限制條件。

  • Windows Server操作系統

    必讀項

    說明

    系統限制

    • 請確認文件系統的完整性。

    • 請勿修改關鍵系統文件。

    • 請檢查系統盤的剩余空間,確保系統盤沒有被寫滿。

    • 系統盤容量范圍支持40 GiB~500 GiB。

    • administrator賬號的登錄密碼必須為8~30個字符,同時包含大小寫英文字母、數字和特殊符號中的三類字符。特殊符號可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /其中,不能以正斜線(/)為密碼首字符。

    支持的操作系統

    • Windows Server 2012

    • Windows Server 2016

    不支持項

    • 不支持在系統中安裝qemu-ga,否則會導致ECS所需要的部分服務不可用。

    • 不支持以下操作系統版本:

      • Windows XP

      • Windows 8

      • Windows 8.1

      • Windows 10

      • Windows 11

    • 不支持在Windows Server中安裝社區版Virtio驅動。如已安裝,請移除以下文件的只讀屬性。

      • C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys

  • Linux操作系統

    必讀項

    說明

    系統限制

    • 請確認文件系統的完整性。

    • 請勿修改關鍵系統文件,如/sbin、/bin/lib*等目錄。

      • 請勿修改/etc/issue*,否則ECS無法正常識別系統發行版,從而創建系統失敗。

      • 請勿修改/boot/grub/menu.lst,否則無法啟動ECS實例。

      • 請勿修改/etc/fstab,否則無法加載異常分區從而無法啟動ECS實例。

      • 請勿將/etc/shadow修改為只讀,否則將導致無法修改密碼文件,從而創建系統失敗。

      • 不建議修改/etc/selinux/config文件以開啟SELinux,否則系統無法啟動。如果必須開啟,請參見開啟或關閉SELinux。

    • 請檢查系統盤的剩余空間,確保系統盤沒有被寫滿。

    • 開啟DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服務。

    • 安裝Xen或者KVM虛擬化驅動。具體操作,請參見安裝virtio驅動

    • 安裝cloud-init,以保證能成功配置hostname、NTP源和yum源。具體操作,請參見安裝cloud-init。

    • root賬號的登錄密碼必須是8~30個字符,并且同時包含大小寫字母、數字和特殊符號中的三類字符。特殊符號可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /。

    • 對操作系統的GRUB版本要求:對于Linux操作系統,需要更新GRUB至1.99及以上版本。

    支持的操作系統

    • CentOS 6,7,8

    • Ubuntu 當前主流版本

    • Debian 4,5,6,7,8,9,10

    • SUSE 10,11,12,15

    • openSUSE

    • FreeBSD 11,12

    • RHEL 4,5,6,7,8

    不支持項

    • 不支持多個網絡接口。

    • 不支持IPv6地址。

    • 不支持調整系統盤分區,只支持單個根分區。

    • 不支持在系統中安裝qemu-ga,否則會導致ECS所需要的部分服務不可用。

    • 不支持通過LVM跨磁盤構建的系統盤分區(根分區),否則可能導致ECS實例啟動異常。

  • VMware平臺

    項目

    說明

    vCenter版本

    支持的vCenter版本包括5.5、 6.0、6.5、6.7、7.0及8.0。遷移網關必須可以通過FQDN名稱或者IP地址來訪問管理備份虛擬機的vCenter和ESXi。

    硬件版本

    虛擬機硬件版本要求必須VM Version 10(對應ESXi 5.5)及以上版本。

VMware虛擬機遷移

VMware虛擬機遷移服務主要針對VMware環境的虛擬機提供非侵入式的無代理整機遷移功能,其原理是基于VMware的快照以及磁盤級別的數據讀取功能,將虛擬機整機全盤遷移到ECS實例上。在遷移前,請閱讀以下阿里云ECS實例的操作系統和VMware平臺的限制條件。

  • Windows Server操作系統

    必讀項

    說明

    系統限制

    • 請確認文件系統的完整性。

    • 請勿修改關鍵系統文件。

    • 請檢查系統盤的剩余空間,確保系統盤沒有被寫滿。

    • 系統盤容量范圍支持40 GiB~500 GiB。

    • administrator賬號的登錄密碼必須為8~30個字符,同時包含大小寫英文字母、數字和特殊符號中的三類字符。特殊符號可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /其中,不能以正斜線(/)為密碼首字符。

    支持的操作系統

    • Windows Server 2012

    • Windows Server 2016

    不支持項

    • 不支持在系統中安裝qemu-ga,否則會導致ECS所需要的部分服務不可用。

    • 不支持以下操作系統版本:

      • Windows XP

      • Windows 8

      • Windows 8.1

      • Windows 10

      • Windows 11

    • 不支持在Windows Server中安裝社區版Virtio驅動。如已安裝,請移除以下文件的只讀屬性。

      • C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys

  • Linux操作系統

    必讀項

    說明

    系統限制

    • 請確認文件系統的完整性。

    • 請勿修改關鍵系統文件,如/sbin/bin/lib*等目錄。

      • 請勿修改/etc/issue*,否則ECS無法正常識別系統發行版,從而創建系統失敗。

      • 請勿修改/boot/grub/menu.lst,否則無法啟動ECS實例。

      • 請勿修改/etc/fstab,否則無法加載異常分區從而無法啟動ECS實例。

      • 請勿將/etc/shadow修改為只讀,否則將導致無法修改密碼文件,從而創建系統失敗。

      • 不建議修改/etc/selinux/config文件以開啟SELinux,否則系統無法啟動。如果必須開啟,請參見開啟或關閉SELinux

    • 請檢查系統盤的剩余空間,確保系統盤沒有被寫滿。

    • 開啟DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服務。

    • 安裝Xen或者KVM虛擬化驅動。具體操作,請參見安裝virtio驅動。

    • 安裝cloud-init,以保證能成功配置hostname、NTP源和yum源。具體操作,請參見安裝cloud-init。

    • root賬號的登錄密碼必須是8~30個字符,并且同時包含大小寫字母、數字和特殊符號中的三類字符。特殊符號可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /。

    • 對操作系統的GRUB版本要求:對于Linux操作系統,需要更新GRUB至1.99及以上版本。

    支持的操作系統

    • CentOS 6,7,8

    • Ubuntu 當前主流版本

    • Debian 4,5,6,7,8,9,10

    • SUSE 10,11,12,15

    • openSUSE

    • FreeBSD 11,12

    • RHEL 4,5,6,7,8

    不支持項

    • 不支持多個網絡接口。

    • 不支持IPv6地址。

    • 不支持調整系統盤分區,只支持單個根分區。

    • 不支持在系統中安裝qemu-ga,否則會導致ECS所需要的部分服務不可用。

    • 不支持通過LVM跨磁盤構建的系統盤分區(根分區),否則可能導致ECS實例啟動異常。

  • VMware平臺

    項目

    說明

    vCenter版本

    支持的vCenter版本包括5.5、 6.0、6.5、6.7、7.0及8.0。遷移網關必須可以通過FQDN名稱或者IP地址來訪問管理備份虛擬機的vCenter和ESXi。

    硬件版本

    虛擬機硬件版本要求必須VM Version 10(對應ESXi 5.5)及以上版本。