交付云盒
您在線上下單購買云盒后,阿里云將啟動云盒交付工作,包括上門對IDC進(jìn)行工勘,以及工勘通過后,上門安裝部署云盒。
背景信息
阿里云接收到您的云盒購買訂單后,將在3個工作日內(nèi)與您聯(lián)系確認(rèn)部署點(diǎn)信息和云盒資源信息。確認(rèn)訂單后,將啟動云盒交付工作。交付云盒主要包括以下兩步:
IDC工勘
安裝部署云盒前,阿里云將對您指定的IDC進(jìn)行工勘,確保IDC滿足云盒部署條件。
安裝部署云盒
工勘通過后,阿里云將在IDC內(nèi)安裝部署云盒。
IDC工勘
云盒需安裝在滿足環(huán)境、電力等要求的IDC內(nèi)。云盒部署要求請參見部署要求,詳細(xì)要求以阿里云工程師在現(xiàn)場工勘提供的細(xì)則為準(zhǔn)。
購買前,您可以參考文檔了解部署要求,提前對IDC進(jìn)行改造。
購買后,阿里云將與您約定上門時間和地點(diǎn),對IDC進(jìn)行工勘。
如果IDC滿足云盒部署條件,即工勘通過,將啟動云盒安裝部署工作。
如果工勘不通過,您需要進(jìn)行IDC改造,直至工勘通過。
說明您需要指派網(wǎng)絡(luò)工程師和電力工程師與阿里云工程師對接配合,阿里云會對工堪結(jié)果提供書面報告,如果需要改造機(jī)房環(huán)境,請根據(jù)工堪報告內(nèi)容進(jìn)行改造。
安裝部署云盒
工勘通過后,將進(jìn)入云盒安裝部署階段。流程如下:
阿里云與您聯(lián)系,約定上門安裝時間。
阿里云交付團(tuán)隊運(yùn)送云盒設(shè)備到您指定的地點(diǎn)。
阿里云工程師按照約定的時間和地點(diǎn)上門完成云盒的安裝部署。
說明云盒設(shè)備所有的安裝部署操作由阿里云工程師完成,您需要指派相關(guān)人員進(jìn)行對接配合,例如:電力工程師需確保電氣安裝符合安全和規(guī)范要求,網(wǎng)絡(luò)工程師需配合進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)的連接和調(diào)試。
后續(xù)步驟
交付云盒后,阿里云將向您申請驗收云盒。您需要在云盒控制臺完成云盒驗收操作,如果您在15個工作日內(nèi)未完成驗收,則視為驗收通過。驗收后,云盒將進(jìn)入計費(fèi)周期,您可以開始使用云盒。更多信息,請參見使用云盒。