變更生效時間

2024年03年01日

變更范圍

EMR Serverless StarRocks（標準版）存量用戶

變更內容

• 標題及適用范圍調整：將從“開源大數據平臺E-MapReduce Serverless服務等級協議”調整為“開源大數據平臺E-MapReduce Serverless StarRocks服務等級協議”。

• 提升賠償額度：

  • “95% ≤ 服務可用性 ＜ 99% ”的賠償代金券金額將從“月度服務費用的20%”調整為“月度服務費用的25%”。

  • “服務可用性 ＜ 95.00% ”的賠償代金券金額將從“月度服務費用的30%”調整為“月度服務費用的50%”。

• 增加“不可用時長計入服務不可用時間除外情形”：客戶違反阿里云產品服務協議導致的服務被暫停或終止。