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欠費說明

賬號欠費后會影響工作空間的正常使用,您可以在一定時間內進行充值以恢復工作空間,避免對您的業務造成影響。本文介紹賬號欠費后對Flink工作空間和全托管存儲的影響以及處理策略。

注意事項

  • ARMS服務欠費會影響Flink工作空間的正常使用,若ARMS服務欠費停機,則作業曲線和報警能力將會失效。

  • 如果綁定的OSS Bucket服務欠費,則無法讀寫狀態數據和JAR包等,作業Failover。全托管存儲欠費影響詳情請參見全托管存儲

包年包月工作空間

如果賬號內存在欠費賬單(例如全托管存儲欠費),對于全托管存儲類型,您無法正常使用工作空間和并進行涉及費用有關操作,全托管存儲欠費對作業的影響詳情請參見全托管存儲;對于綁定OSS Bucket的存儲類型, 您可以正常使用已有的包年包月工作空間,但無法新購工作空間、訂單續費等涉及費用的操作。

包年包月工作空間根據您購買時選擇的時長有相應的使用期限。到期后,您將無法正常使用對應的工作空間。在一定期限內,如果您沒有及時續費,工作空間將被自動釋放。到期后工作空間資源狀態變化及對應操作,請參見到期后資源變化。

按量付費工作空間

賬號欠費會導致按量付費工作空間停止服務。您可以隨時查看欠費金額,如果未在規定時間內充值結清欠費賬單,您將不能正常使用按量付費工作空間。欠費后按量付費工作空間資源狀態變化以及對應操作如下。

狀態

資源狀態

如何操作

欠費后

欠費后15天內

  • 賬號欠費后,該賬號下所有按量付費工作空間將會進入欠費狀態。

  • 欠費期間無法訪問工作空間,運行作業會被停止。全托管存儲也無法寫入新狀態,存儲欠費對作業操作的影響請參見全托管存儲

  • 欠費后如果在延停權益額度內,您可以繼續使用工作空間。

    說明

    阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發生欠費后,提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您在阿里云的歷史消費等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益。

您可以為賬號充值,賬號有足夠余額后可以繼續使用工作空間。

欠費超過15天后

將視為主動放棄該工作空間,工作空間將會自動釋放,工作空間里的作業數據將被清空,無法恢復。

無法找回,如果您需要再使用,需要重新開通Flink工作空間。

全托管存儲

賬號欠費會導致全托管存儲停止服務。您可以隨時查看欠費金額,如果未在規定時間內充值結清欠費賬單,您將不能正常使用全托管存儲。欠費后全托管存儲的影響和操作詳情如下。

狀態

影響

如何操作

欠費后

欠費后15天內

  • 對Flink作業的影響:

    • 對于按量付費工作空間:無法訪問工作空間,運行作業會被停止。

    • 對于包年包月工作空間:

      • 包年包月未到期:工作空間可訪問,已運行作業會繼續運行,但工作空間內所有狀態與資源操作(如檢查點執行、創建快照等)都將失敗。

      • 包年包月已到期但未超過15天:無法訪問工作空間,線上作業停止運行。

      • 包年包月已到期且超過15天:工作空間被釋放。

  • 費用影響:已有的存儲資源會繼續累計費用。

  • 實時計算管理控制臺顯示

    • 包年包月工作空間:顯示存儲欠費

    • 按量付費工作空間:顯示訂單已欠費,請充值

您可以為賬號續費,賬號有足夠余額后可以正常訪問工作空間,狀態寫入恢復正常。續費詳情請參見續費說明。

欠費超過15天后

對Flink作業的影響如下:

  • 對于按量付費工作空間:將視為主動放棄該全托管存儲,全托管存儲中的數據將會被自動清空,整個工作空間也一同將被釋放。

  • 對于包年包月工作空間:將視為主動放棄該全托管存儲,全托管存儲中的數據將會被自動清空。實時計算管理控制臺會顯示:全托管存儲已釋放無法恢復,請重新開通新集群

    • 包年包月未到期:可以訪問工作空間,已運行作業會繼續運行,但工作空間內所有狀態與資源操作(如檢查點執行、創建快照等)都將失敗。

    • 包年包月已到期但未超過15天:無法訪問工作空間,線上作業停止運行。

    • 包年包月已到期且超過15天:整個工作空間也一同將被釋放。

無法找回,如果您需要再使用,請重新開通Flink工作空間。

查看欠費金額

  1. 登錄阿里云費用與成本。

  2. 首頁頁面的總覽區域,查看總待還款金額,即為欠費金額。

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