本文主要描述方案商開發的云端應用程序在連接物聯網平臺時常見的問題。

云端應用程序連接物聯網平臺失敗

常見的失敗原因：AccessKey ID 、AccessKey Secret或阿里云賬號ID（UID）不正確。

解決方法：請檢查AccessKey ID 、AccessKey Secret、UID的值，輸入正確的值。

云端應用程序不能調用物聯網平臺提供的API

常見的失敗原因：設備商未對RAM用戶進行授權，此時云端應用程序調用物聯網平臺的API，會返回調用失敗的信息。

解決方法：對RAM用戶進行授權。詳細操作，請參見授權RAM用戶。