如果設備通過MQTT協議接入物聯網平臺失敗，請根據錯誤碼排查問題。

阿里云物聯網平臺使用的是標準的MQTT協議。了解MQTT協議，請參見MQTT 3.1或3.1.1標準協議文檔和MQTT 5.0標準協議文檔。

服務端返回碼說明如下。

• MQTT 3.1和3.1.1

  返回碼	返回信息	原因
  0	0x00 Connection Accepted	連接成功。
  1	0x01 Connection Refused, unacceptable protocol version	服務器不支持設備端請求的MQTT協議版本。
  2	0x02 Connection Refused, identifier rejected	clientId參數格式錯誤，不符合物聯網平臺規定的格式。例如參數值超出長度限制、擴展參數格式錯誤等。
  3	0x03 Connection Refused, Server unavailable	網絡連接已建立成功，但MQTT服務不可用。
  4	0x04 Connection Refused, bad user name or password	username或password格式錯誤。
  5	0x05 Connection Refused, not authorized	設備未經授權。

• MQTT 5.0

  返回碼	返回信息	原因
  0	0x00 Success	連接成功。
  128	0x80 Unspecified error	未指定錯誤。
  129	0x81 Malformed Packet	畸形報文。
  130	0x82 Protocol Error	協議錯誤。
  132	0x84 Unsupported Protocol Version	不支持的協議版本。
  136	0x88 Server unavailable	服務器不可用。
  137	0x89 Server busy	服務器繁忙。
  138	0x8A Banned	禁止訪問。
  140	0x8C Bad authentication method	錯誤驗證方法。
  141	0x8D Keep Alive timeout	保活超時。
  144	0x90 Topic Name invalid	Topic名無效。
  147	0x93 Receive Maximum exceeded	超出接收最大值。
  148	0x94 Topic Alias invalid	Topic別名無效。
  149	0x95 Packet too large	報文長度超出限制。
  150	0x96 Message rate too high	消息傳輸速率太高。
  151	0x97 Quota exceeded	超出限額。
  152	0x98 Administrative action	管理行為。
  153	0x99 Payload format invalid	Payload格式無效。
  154	0x9A Retain not supported	不支持消息保留。
  155	0x9B QoS not supported	不支持的QoS。
  156	0x9C Use another server	使用另一臺服務器。
  157	0x9D Server moved	服務器被移除。
  158	0x9E Shared Subscription not supported	不支持的共享訂閱。
  159	0x9F Connection rate exceeded	超出連接速率。