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首頁 日志服務(wù) 操作指南 日志應(yīng)用 CloudLens CloudLens for SLS 最佳實踐 任務(wù)監(jiān)控大盤異常處理

任務(wù)監(jiān)控大盤異常處理

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本文通過具體案例介紹如何在CloudLens for SLS中解決Project任務(wù)監(jiān)控大盤異常問題。

重要

阿里云賬號具有所有資源的所有權(quán)，可以直接操作CloudLens for SLS。但是使用RAM用戶操作時，需確保RAM用戶具有CloudLens for SLS的只讀權(quán)限或讀寫權(quán)限。授權(quán)操作，請參見授予RAM用戶操作CloudLens for SLS的權(quán)限。

準備工作

Project A中的任務(wù)監(jiān)控大盤展示依賴于任務(wù)運行日志，但該日志不一定存儲在Project A中。在進行異常處理前，您需要確認任務(wù)運行日志存儲位置，操作步驟如下所示。

  1. 登錄日志服務(wù)控制臺。

  2. 在Project列表區(qū)域，單擊Project A。

  3. 在頁面左上方，單擊概覽圖標。

  4. 在服務(wù)日志頁簽中，單擊服務(wù)日志圖標。

  5. 在修改服務(wù)日志配置面板中，查看服務(wù)日志的存儲位置。

    重要

    如果您還未開通服務(wù)日志，請先進行開通。

    服務(wù)日志存儲位置

任務(wù)監(jiān)控大盤報錯處理

異常描述

在目標Project下，打開目標任務(wù)的概覽頁面時，提示查詢失敗錯誤，統(tǒng)計報表中未展示任何統(tǒng)計數(shù)據(jù)。投遞作業(yè)監(jiān)控大盤報錯

異常原因

任務(wù)運行日志保存在指定Project下名為internal-diagnostic_log的Logstore中。當internal-diagnostic_log中的索引被刪除或者未及時更新時，日志服務(wù)將不能對目標Project進行有效的任務(wù)監(jiān)控。

解決方案

您可以在CloudLens for SLS應(yīng)用中，找到任務(wù)運行日志所在Project下的任務(wù)監(jiān)控大盤，然后重置索引。如何確認任務(wù)運行日志所在Project，請參見準備工作。

  1. 登錄日志服務(wù)控制臺。

  2. 在日志應(yīng)用區(qū)域，單擊云產(chǎn)品lens頁簽，單擊CloudLens for SLS。

    image

  3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄中，選擇報表中心 > 作業(yè)監(jiān)控

  4. 在頁面左上方，找到日志所在Project。

  5. 在頁面右上方，單擊索引重置。

    作業(yè)監(jiān)控大盤

  6. 在提示框中，單擊確定。

任務(wù)監(jiān)控大盤無數(shù)據(jù)處理

異常描述

在目標Project下，打開目標任務(wù)的概覽頁面時，統(tǒng)計報表中未展示任何統(tǒng)計數(shù)據(jù)。投遞作業(yè)監(jiān)控大盤無數(shù)據(jù)

異常原因

未開通任務(wù)運行日志時，日志服務(wù)無法監(jiān)控您的日志服務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，任務(wù)監(jiān)控大盤無法獲取對應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行展示。

解決方案

找到任務(wù)所在的Project，開通該Project的任務(wù)運行日志采集。

  1. 登錄日志服務(wù)控制臺。

  2. 在日志應(yīng)用區(qū)域，單擊云產(chǎn)品lens頁簽，單擊CloudLens for SLS。

    image

  3. 如果尚未開啟CloudLens，會出現(xiàn)如下界面，單擊立即開啟。

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  4. 開通成功后，展示如下圖所示。更多信息，請參見開啟日志采集功能。

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