尊敬的客戶：

為減少多個券產品帶來的理解和使用過程的復雜問題，阿里云卡券系統將于2024/7/15 0點起進行分批灰度升級。升級后將現有代金券產品與優惠券產品進行合并，統一為新的優惠券產品。

合并后的優惠券包含以下細分券類型：

• 滿減券：包括原代金券系統中含金額滿減條件的代金券和原優惠券系統中的滿減券，統一為新優惠券產品下的滿減券。

• 代金券：包括原代金券系統中無金額使用條件的代金券和原優惠券系統中的抵扣券，統一為新優惠券產品下的代金券。

升級和遷移過程說明：

• 遷移過程按照逐個用戶進行灰度及原代金券的券實例，券抵扣流水數據的遷移；

• 遷移過程為保障券的抵扣正常，遷移過程會暫停計費，每一用戶遷移大約30分鐘，遷移完成后恢復計費和券的抵扣；

• 遷移過程不影響云產品資源的新購，續訂和變配，以及資源的正常使用；

• 如用戶存在月度出賬的云產品資源，券的遷移將于次月1號0點進行遷移；

遷移后的影響：

1. 原代金券下未使用及部分使用的券，將遷移至優惠券產品下繼續抵扣使用，已經使用的部分不可再使用，可在優惠券下選擇券類型為代金券，查詢對應的使用記錄。

2. 原代金券在預付費訂單的支付環節，按量付費賬單的賬單核銷環節抵扣使用，遷移后優惠券下的新代金券，預付費訂單在下單環節抵扣使用，按量付費賬單在計費環節抵扣使用，訂單和賬單的支付環節將不再抵扣代金券。

3. 遷移后再以券抵扣后的賬單，賬單中的應付金額字段，即券抵扣后的實際應付金額。

4. 遷移后，優惠券抵扣記錄查詢的頁面將下線抵扣后余額字段，對于優惠券抵扣的對賬方法參考新優惠券如何核對抵扣記錄？

遷移后新優惠券的使用規則說明：

遷移后新優惠券抵扣后賬單字段說明：

• 目錄總價-優惠金額-優惠券抵扣金額-抹零金額=應付金額

• 應付金額 即客戶實際可開票金額，客戶的應現金支付金額。

• 月賬單，結算單，實例/計費項賬單明細，分賬賬單，成本分析均是如此。

客戶對一些賬單數據的取值邏輯（以下邏輯適用于代金券遷移使用前后的全部賬單數據）：

1. 核對賬單是否按照合同折扣實際履約，需要的折扣率計算邏輯：

   1. 取賬單明細，計費項按明細查詢的結果數據；

   2. 由于逆向交易的場景（退款，調賬，降配，換購等），阿里云按照實退金額處理，官網價=實際退款金額，此部分賬單無需核對折扣；

   3. 對于以上類型之外的賬單，取（官網價-優惠金額）/官網價，計算折扣，與合同折扣比較；

2. 獲取券抵扣金額：

   1. 取賬單上 優惠券抵扣金額+代金券抵扣金額，加總一起為所有券抵扣金額；

3. 獲取賬單可開票金額：

   1. 取賬單字段中，消費可開票金額字段；

   2. 或以 官網價-優惠金額-優惠券抵扣金額-抹零金額-代金券抵扣金額-儲值卡抵扣金額，以此計算得出；

卡券查詢頁面變更說明：

1. 原代金券管理頁面下線；

2. 優惠券管理頁面，增加券類型的篩選，可支持查詢細分的滿減券，代金券，其中包含原有代金券系統遷移至優惠券系統的券實例和抵扣明細數據。

遷移后新優惠券的選擇使用：

1. 在各云產品的下單頁面，選擇優惠券抵扣使用，每一訂單可以選擇一張滿足使用條件的滿減券或代金券抵扣使用；

2. 支付環節，不再提供選擇券抵扣使用的功能。

代金券遷移后，在優惠券下使用的注意點：

1. 為什么無法在收銀臺支付頁面選擇代金券抵扣？

答：代金券已經完成遷移，遷移后的券在下單環節使用，支付環節無法再使用代金券抵扣。如出現下單時未選擇抵扣的情況，請重新下單選擇券做抵扣。

2. 為什么新申請的代金券無法抵扣歷史已經產生的賬單？

答：新申請的代金券，滿減券無法抵扣已經形成的訂單賬單，需在預付費訂單下單前，按量付費賬單計費前，完成券的申請和發放，才可用于該筆指定訂單/賬單。如在券申請到賬前已經下單，您可以復制重新下單，再選擇已領取的券進行抵扣。

3. 為什么使用應付金額/官網價，得到的折扣率與合同簽約的不一致？

答：官網價到應付金額之間，存在合同/活動優惠，節省計劃抵扣，優惠券抵扣，抹零等操作，因此以應付金額/官網價得出的折扣率一般小于等于合同折扣。此次代金券遷移到下單和計費環節抵扣，對應抵扣金額包含在優惠券抵扣金額中，使得應付金額中減去了代金券抵扣部分，也會造成折扣率的降低。

注：調賬，退訂/降配/換購等產生的退款訂單，官網價即為實際退款金額，不存在優惠折扣。

4. 新優惠券如何核對抵扣記錄？

答：由于券在計費時刻抵扣，如存在大量云資源同時在計費時抵扣，存在高并發的情況，因此建議核對優惠券抵扣明細時，建議下載券總體的抵扣明細記錄匯總后與券的已使用金額核對。券抵扣的金額與券抵扣的明細賬單，將在后續新版賬單內優化，支持明細賬單上查詢抵扣的券ID，抵扣金額，抵扣時間以及與券抵扣記錄的相互跳轉查詢核對。