優惠券的獲取方式

活動獲取：優惠券一般通過參與官網的優惠活動領取。用戶可登錄阿里云管理控制臺后，在優惠券管理中查看所擁有的優惠券。

優惠券的使用范圍

• 優惠券適用的產品：優惠券分為通用優惠券和指定商品的優惠券。

  • 通用優惠券可使用絕大部分包括云服務器 ECS、對象存儲 OSS、云數據庫 RDS等產品。注意：實物類以及云市場三方商品，云通信、域名、虛機、硬件類產品，以及通用優惠券/代金券不適用商品名單中的商品不包括在內。

  • 指定商品優惠券支持活動中規定參加的部分商品，具體可抵扣哪些種類的商品請參閱活動規則。

• 優惠券適用的消費類型：新購、續費、升級訂單，按量計費，換購等交易類型。

• 指定官網集市使用的優惠券，不支持云市場商品使用；反之指定云市場集市使用的優惠券，不支持官網商品使用。

是否可以用優惠券支付續費？

• 使用優惠券需符合該券適用的產品和場景。

• 您可登錄管理控制臺，在優惠券管理頁面中查看您擁有的優惠券的適用產品、適用規則及有效期信息。有效期內的優惠券，如果適用產品為您要購買的產品或為“通用”（部分云通信和硬件類產品不包括），并且適用規則中的訂單類型包含“續費”，則可用于支付續費。

• 在續費支付頁面，系統會自動匹配適用的優惠券，您可選擇您要使用的適用優惠券或放棄使用優惠券。

優惠券使用后是否可以退換？

• 優惠券在訂單上使用后，若訂單未支付并作廢，優惠券將退回。

• 當訂單支付之后，退款訂單將不會退回優惠券，按照優惠后實際支付的訂單金額退回。例如：購買符合5天無理由退款的云服務器 ECS 實例，下單時使用了優惠券并支付成功。申請 5 天無理由退款后，優惠券不會退回，且不補發優惠券或代金券。

通用優惠券/代金券不適用商品名單

通用優惠券/代金券不適用商品，可以按照產品維度、商品維度和實物類商品以及云市場三方商品進行區分：

• 產品維度：下表中產品code中所包含的全部商品都不能使用通用優惠券/代金券。

  產品名稱		產品code
  -	新零售數據服務	oplus
  -	域名	domain
  -	商標服務	trademark
  -	工商財稅	companyreg
  -	生活物聯網平臺（飛燕平臺）	livinglink
  	CDN	cdn
  -	邊緣節點服務	ens
  -	邊緣網絡加速	snsu
  云通信全部產品	短信服務	dysms
  	語音服務	dyvms
  	智能聯絡中心	aiccs
  	號碼隱私保護	dypls
  	號碼認證服務	dypns
  	號碼百科	dytns
  	數據語音	aliyundvs
  	ChatAPP 消息	cams
  	5G互聯平臺	xgip
  	流量服務	dycdps
  	物聯網無線連接服務	dyiot
  	物聯網絡管理平臺	linkwan
  	5G行業網關	xglink
  	云連接器	uis
  行解研三部全部產品	物聯網平臺	iot
  	IoT安全運營中心	isoc
  	物聯網智能視頻服務	linkvisual
  	IoT設備身份認知	iotid
  	物聯網終端操作系統	aliosthings
  	云投屏	cd
  	物聯網邊緣計算	iotedge
  	城市物聯網平臺	citylink
  	農業物聯網平臺	farmlink
  	工業物聯網平臺	iiot

• 商品維度：下表中所有商品code都不能使用通用優惠券/代金券。

  商品名稱	商品code
  釘釘智能打印	hardware_mpdprint
  釘釘智能會議	hardware_mpdmeeting
  釘釘智能考勤	hardware_mpdattendance
  釘釘智能前臺	hardware_mpdstage
  釘釘智能通訊	hardware_mpdcommunication
  無影筆記本-NS01	gws_hardwarens01_public_cn
  無影魔方-AS05	gws_hardwareas05_public_cn
  無影硬件終端	gws_hardware_public_cn

• 實物類商品以及云市場三方商品：實物類以及云市場三方的全部商品都不能使用通用優惠券/代金券。