溫馨提示
尊敬的阿里云用戶您好，非常感謝您對阿里云自然語言處理產品的支持，由于 NLP基礎服務1.0 所依賴的組件不再維護，為了提供更穩定與高性能的算法服務，提供更清晰簡化的使用體驗，我們于2020年12月正式發布了 NLP基礎服務2.0 ，2.0版本完全包含1.0中的所有服務，且價格保持一致甚至更低，同時，我們也升級優化了管控臺交互，增加了部分算法的定制功能，希望帶給客戶更好的服務管理與使用體驗。
若目前仍有正在使用的1.0資源包，我們可以支持退款，或提供等額代金券用于購買2.0的資源包。 阿里云自然語言處理產品計劃于2022年8月正式下架 NLP基礎服務1.0 商品，還請盡快完成服務的遷移，避免服務中斷而影響了您的正常業務運行，如有任何問題歡迎加入“阿里云NLP基礎服務用戶答疑群”（釘釘群號：35235845）。自然語言處理產品將會繼續保持既有的服務能力，并持續優化升級算法服務及產品功能。
退款需要 提交工單 進行處理，工單類型：財務類-退訂相關
退款規則：未使用則可以全額退款，若已有調用，按實際調用扣除之后退余款，即退款金額=（1-使用量/總量）*資源包金額
遷移方案
NLP基礎服務1.0中包含的算法服務：
分詞
命名實體識別
情感分析
詞性標注
中心詞提取
智能文本分類
文本信息抽取
商品評價解析
遷移指引
NLP基礎服務2.0的基礎版中已完整包含分詞、命名實體識別、情感分析、詞性標注、中心詞提取、智能文本分類算法服務，且定價低于1.0（1.0：0.0027元/次，2.0： 0.0016元/次），免費額度更高（1.0：所有算法共享每日50萬次免費額度，2.0：每個算法服務均分別有每日50萬次的免費額度），您可以參考以下文檔了解定價與快速入門信息，并按API文檔調用需要遷移的服務：
文本信息抽取、商品評價解析 的遷移指引：
NLP自學習平臺中的預訓練模型中已完整包含文本信息抽取、商品評價解析算法服務，定價與1.0持平（1.0：0.016元/次，2.0： 0.016元/次），您可以參考以下文檔了解定價與快速入門信息，并按API文檔調用需要遷移的服務：