本文記錄了無影云電腦計費相關的常見問題。
無影云電腦有哪些規格，是怎么收費的？
無影云電腦的規格包括計算資源（vCPU、內存和GPU）和存儲資源（系統盤、數據盤），針對不同的業務需求，阿里云提供了通用辦公型、企業辦公型和企業圖形型等規格。不同規格的云電腦定價詳情，請參見無影云電腦定價頁。
無影云電腦的費用包含基礎服務費用和增值服務費用。基礎服務費用包括桌面配置（桌面配置費用，即vCPU、內存、GPU、數據盤和系統盤等）計費和AD Connector計費；增值服務費用包括公網帶寬費用、無影流量包、應用、共享存儲NAS、無影云盤、日志服務SLS和云企業網CEN等，使用無影云電腦的基礎服務和增加服務時將收取費用。更多信息，請參見計費項。
賬號欠費時，無影云電腦還能使用嗎？
賬號當前的可用余額（含現金、代金券、優惠券等）無法結清已出的賬單時，系統即判定賬號欠費。此時，根據您使用的賬號系統類型和云電腦的計費方式，會有不同的處理策略。一般來說，您可以正常使用已經預付費的包年包月云電腦，但可能無法使用按量付費云電腦。
因欠費導致AD Connector無法使用時，對應辦公網絡下的所有云電腦將無法正常使用。
RAM用戶無法下單購買云電腦，該怎么辦？
問題現象：使用RAM用戶創建云電腦后無法下單購買云電腦。
原因定位：RAM用戶的AliyunECDFullAccess權限不包含在阿里云賬單中心下單的權限。
解決方案：您需要創建一個包含在阿里云賬單中心下單權限的自定義權限策略，并為RAM用戶添加該權限。具體操作，請參見為RAM用戶授予在云電腦頁面下單的權限。
為什么我的賬戶有余額仍然顯示欠費了？
賬戶有余額仍顯示欠費的原因，請參見為什么我的賬戶有余額仍然顯示欠費了？。
如果我的賬號余額不足，系統會提醒我嗎？什么時候提示？
如果您賬戶的可用額度（含阿里云賬戶余額和代金券）小于待結算的賬單，即被判定為賬戶欠費。
提醒規則：
余額不足提醒（即，可用額度預警）。按量付費無影云電腦每一個小時整點結算一次費用（以UTC+8時間為準），結算完畢后進入新的結算周期，如果您賬戶的可用額度（含阿里云賬戶余額、代金券、優惠券等）小于您設置的預警閾值，會收到余額不足的短信或郵件提醒。
無影云電腦釋放通知。因到期或者欠費引起無影云電腦釋放，阿里云會給您發送短信和郵件通知。
無影云電腦是否支持五天無理由退款？
支持。更多信息，請參見退訂規則說明。
無影云電腦支持哪幾種計費方式？支持轉換計費方式嗎？
無影云電腦支持包年包月、按量付費和時長包三種計費方式。更多信息，請參見包年包月和按量付費和時長包。
時長包云電腦不支持轉換計費方式。僅包年包月云電腦和按量付費云電腦支持相互轉換計費方式。具體操作，請參見轉換計費方式。